Материалы по теме: некомпетентность


Статьи
Эффект Даннинга-Крюгера: нужно ли бороться с некомпетентностью или это борьба с ветряными мельницами?
Руслан Кутуев
Эффект Даннинга-Крюгера: нужно ли бороться с некомпетентностью или это борьба с ветряными мельницами?

Эффект Даннинга-Крюгера одно из многих когнитивных искажений, которые были открыты психологами за последние несколько десятков лет и назван так по фамилиям исследователей Дэвида Даннинга и Джастина Крюгера. Если объяснять этот эффект простыми словами, то у людей часто встречается убеждение, что они могут хорошо разбираться в какой-то сфере деятельности человека, при этом не обладая должным уровнем знаний и опыта. Чаще всего в качестве примера сравнивают мышление «новичков» и «опытных экспертов». Первые – убеждены в том, что хорошо разбираются в теме, вторые – с опытом понимают, что есть множество особенностей, которые они не в силах объяснить. О том, как бороться с некомпетентностью и возможно ли это, рассказывает Руслан Кутуев, руководитель практики Оценки и развития лидерства
AXES Management, преподаватель магистерской программы «Психология в бизнесе» НИУ ВШЭ.

Рекомендуемые материалы

Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.