Кросс-функциональное взаимодействие приносит наилучшие результаты, когда все участники работают сообща, осознавая ценность своих компетенций для компании и важность вклада в общее дело. Чувство значимости и поддержка позитивного эмоционального климата являются ключевыми элементами успешного кросс-функционального взаимодействия. О том, что такое кросс-функциональность и как внедрить ее в команды, рассказал в своей статье Юрий Рыбьяков, бизнес-психолог, эксперт по развитию эмоционального интеллекта.