Офис Sravni.ru мотивирует сотрудников на креатив и инновации
Современные компании не экономят на обустройстве офисного пространства, поскольку польза данной статьи расходов очевидна. Комфортное и технологичное рабочее пространство увеличивает шансы на творческие прорывы, укрепляет внутренние коммуникации и в целом вовлеченность сотрудников в бизнес-процессы. Все это, в конечном счете, благоприятно отражается на бизнес-процессах и прибыли компании.
Интересный проект корпоративного пространства реализован в компании финансового агрегатора Sravni.ru. Детали кейса раскрыла HR-директор Анастасия Серебренникова .
Проект претендует на победу в номинации Workplace бизнес-премии WOW!HR 2019 .
Идея проекта
Инновационные технологичные продукты невозможно создать в одиночку. Именно поэтому важно создавать в офисе максимально комфортные условия и творческую атмосферу с акцентом на командное взаимодействие.
Читайте также: Экоофис увеличил эффективность труда «Страховых брокеров «АСТ»
Офис Sravni.ru спроектирован по принципу open space. На втором этаже оборудована комфортная и просторная loungе-зона, где каждую пятницу проводится демо, сотрудники делятся своими результатами и идеями, а после работы могут отдохнуть, поиграть в мафию, приставки или другие игры. Кроме большого единого пространства, предусмотрены отдельные кабинеты для тех сотрудников, которым по роду деятельности приходится много и часто общаться: продажи и HR.
Целью проекта «Креативное офисное пространство» стало создание максимально комфортных рабочих условий для всех сотрудников. Sravni.ru нацелена на создание лучших продуктов для пользователя, а для этого необходимо создать лучшие условия для своих сотрудников.
Концепция была разработана полностью самостоятельно. Взгляд со стороны порой важен, но никто кроме нас самих не знает, как будет лучше. Открытость и прозрачность сотрудников друг перед другом позволяет держать руку на пульсе и моментально реагировать на изменения.
Механика проекта
За реализацию проекта по преобразованию внутреннего пространства взялась инициативная группа, состоящая из людей, которые непосредственно работают с командами (при активном участии представителей из самих команд). Очень важно было аккуратно провести процесс перехода команд на принципиальной иной формат. Была выделена экспериментальная группа, которую постепенно переводили на новые и прозрачные процессы.
Команда
В любой компании это те люди, от которых в буквальном смысле зависит все: культура, атмосфера, процессы, продукт, успехи. Именно этот состав определяет курс компании. Если между ними нет единства или они делают свою работу плохо – это сказывается на всей команде, какой бы способной она ни была, а как итог – на качестве продукта.
Трудности, с которыми пришлось столкнуться
Есть люди, которые легко принимают перемены, есть и другие, те, кто не готов к изменениям, а есть технические специалисты. Им перемены даются сложнее всего. Любая трансформация должна проходить максимально комфортно для всех участников процесса.
Не все сотрудники Sravni.ru приняли происходящие изменения. Часть из них покинули компанию. Работа в условиях полной прозрачности процессов требует максимальной открытости и со стороны сотрудников.
Постепенно экспериментальная команда стала амбассадорами изменений, они «зажгли» остальных членов команды, рассказав, как комфортная обстановка в офисе повлияла на результат их работы. Это стало нашей первой маленькой победой. И теперь уже остальные сотрудники стали с нетерпением ожидать своей очереди.
Реакция коллег
Проект «Креативное офисное пространство» был встречен сотрудниками максимально позитивно. Если говорить о самом офисе – тут не могло быть огорчений: теперь у компании большой светлый офис на 26 этаже, панорамные окна и вид на Москву, своя лаунж-зона, кинотеатр, кухня, рабочие места, оснащенные с учетом индивидуальных пожеланий и переговорные комнаты. Недавно в обновленный офис Sravni.ru заходил один из партнеров. Первая его фраза была: «Ух, ты, здесь же так круто, что просто невозможно работать»!
Результаты
В офис Sravni.ru часто приезжают партнеры, сотрудники рады принимать гостей, в лаунж-зоне неоднократно проходили клиентские вечера. В основном всех привлекает комфорт офиса, атмосфера, «химия» между членами команд, выверенные процессы и отсутствие бюрократии. Все это сказывается на эффективности. Возможность засыпать каждую ночь с чувством, что сегодня мы сделали что-то крутое – это привилегия доступна не каждой компании.
Раз в полгода в компании измеряется индекс NPS. После реализации проекта удовлетворенность выросла на 34 процента с 7,5 до 8,6. Довольные сотрудники – сильная компания, помните?
Темп роста выручки компании продолжает расти от месяца к месяцу, а продукт стал доходить до пользователя быстрее (один месяц вместо трех), вовлеченность сотрудников по реферальной программе выросла в три раза.
Смотрите также: DIAGEO: новый офис – ответ на все запросы
Но не всегда результат можно измерить цифрами, например, недавно, в Sravni.ru прошел «День признания в любви к компании » . Очень тронули слова одного сотрудника: «Ревную, когда в Sravni.ru приходят новые люди и очень радуюсь, когда кто-то уходит, потому что здесь остаются только лучшие».
Фото Sravni.ru
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
Что Вы думаете об этом?