«Норникель» на спорте — из онлайна в офлайн

«Норникель» имеет более чем 60-летнюю историю развития корпоративного спорта. В компании сложились определенные традиции и преемственность. Развитие корпоративного спорта и здорового образа жизни сотрудников — одно из важнейших направлений социальной политики компании. Однако, сейчас перед нами стоит задача качественного преобразования в спортивном сегменте. Мы рассчитываем, что количество сотрудников, занимающихся спортом, увеличится с нынешних 33% до 55% к 2025 году. Такой качественный скачок невозможен без использования новых, высокотехнологичных средств вовлечения и удержания аудитории.

В то же время, забота о здоровье сотрудников — это один из трендов рынка труда, который продолжает набирать обороты. По данным опроса hh.ru среди компаний-работодателей, именно программы поддержки здоровья сотрудников они считали приоритетными для развития в 2023 году. За последние пару лет доля работодателей, оценивающих важность поддержания эмоционального и физического здоровья в коллективе, выросла почти вдвое. 9 из 10 сотрудников российских компаний, принявших участие в опросе hh.ru, отметили, что готовы больше выкладываться на работе в компании, которая оплачивает занятия спортом. А для 72% соискателей будет плюсом наличие спортивных программ в компании.

Мы хотели создать цифровую среду для вовлечения сотрудников в корпоративный спорт. Она состоит из трех основных компонентов: единый информационный портал о спорте, платформа «Норникель на спорте» и прямые трансляции корпоративных соревнований. Вовлекающая цифровая среда будет способствовать реальным спортивным занятиям не только наших сотрудников, но и членов их семей.

Задачи проекта

Перед нами стояли три основные задачи:

• Запустить новую платформу для вовлечения сотрудников в корпоративный спорт
• Создать цифровую среду для популяризации спорта
• Повысить уровень вовлеченности сотрудников и интереса к спорту

В 2023 году мы запустили мобильное приложение «Норникель на спорте», чтобы помочь каждому сотруднику регулярно заниматься физической активностью, правильно питаться, эффективно справляться со стрессом и чувствовать удовлетворение от жизни и работы. Для сокращения сроков (time to market) использовали готовое мобильное решение, доработав его под наш проект и аудиторию. Сейчас оно доступно в трех основных мобильных сторах: AppStore, PlayMarket и Huawei AppGallery.

Зарегистрировавшись в приложении, участник рандомно распределяется в одну из команд. В каждой команде собрано до 30 человек из разных городов. Перед ними ставится общая цель – набрать определенное количество баллов. Каждый участник группы вносит свой вклад в общий зачёт, занимаясь той или иной активностью.

Можно:

• ходить пешком, бегать, заниматься любимыми тренировками;
• участвовать в личных челленджах;
• участвовать в ЗОЖ-конкурсах из общего чата;
• слушать статьи и короткие обучающие видео с тренировками от экспертов по здоровому питанию, сну, медитации.

За выполнение действий участники получают «заряды». Это внутренняя валюта приложения. В зависимости от сложности выполняемого действия при распределении баллов применяется повышающий или понижающий коэффициент. Выполнение заданий контролируется: приложение синхронизировано с электронными часами или участники сами заявляют о выполненном задании (например, пробежке), прикрепляя фото.

Cистема позволит всем заниматься разными видами активности, но заработанные за это баллы складываются в общую копилку. По общему числу баллов определяется команда-победитель, а сами «заряды» сотрудники могут обменять на высококачественный корпоративный мерч, продвигающий приложение «Норникель» на спорте.

Во время пилотирования приложения с мая по июль 2023 года пользователям было предложено виртуальное задание: подняться на плато Путорана. Для этого нужно было собрать количество «зарядов», которые бы были эквивалентны прохождению 1 678 горных метров. В челлендже принимали участие 40 команд, а в магазине наград потом баллы обменяли почти 1000 человек. Вовлеченности пользователей во время пилотного проекта оказалась на уровне 76% (1433 человека зарегистрировались, а активными участниками проекта стали 1097 человек). К концу первого года реализации проекта вовлеченность пользователей повысилась до 92% (3498 человека зарегистрировались, а активными участниками проекта стали 2448 человек)

После восхождения на плато Путорана пользователям было предложено виртуально освоить достопримечательности городов присутствия компании – Норильска, Дудинки, Мурманска, Читы и т.д.

Корпоративный спорт тоже может быть интересным и зрелищным, если к нему применить технологии хорошо знакомые зрителям и болельщикам по профессиональным соревнованиям. Для популяризации спорта на канале «Норникеля» в YouTube запущены прямые трансляции игр и соревнований.

Мы собрали команду из операторов, техников, звукорежиссеров, выпускающего режиссера, режиссера трансляции, линейных и исполнительных продюсеров, статистов, режиссера VMX (графика), режиссера повторов, диджея, комментатора. Иногда привлекаем дополнительного корреспондента для проведения флеш-интервью со спортсменами. В среднем, на каждой площадке работает 8 камер для обеспечения максимально подробной и зрелищной видеотрансляции. На соревнованиях по горным лыжам и сноуборду мы используем оператора на лыжах, а во время плавания запускаем подводные дроны.

Для разнообразия эфира и вовлечения зрителей проводятся викторины. Зрители активно участвуют в них в перерывах, присылая свои ответы в чате, а комментатор отслеживает и дает обратную связь прямо в эфире.

Общий охват всех корпоративных соревнований составил более 55 тыс. просмотров. Вот несколько примеров, проведенных трансляций:

• Волейбол
• Мини-футбол
• Баскетбол
• Плаванье

В 2023 году также запущен интернет-портал «Корпоративный спорт», где собрана вся основная информация о командах и соревнованиях в «Норникеле». Здесь сотрудники могут найти расписание игр и выступлений, ссылку на трансляции, а также дополнительный фото- и видео-контент. Портал стал своеобразной интернет-библиотекой о корпоративном спорте.

Портал доступен через веб-сайт, а также приложение «Суперника» — это новый корпоративный суперапп, набирающий популярность среди сотрудников «Норникеля».

В приложении «Норникель на спорте» за первый год работу зарегистрированы более 3,5 тыс человек. Из них 2,4 тыс. – это активные пользователи. Уровень вовлеченности пользователей после первого года работы – 92%.

По итогам трехмесячного пилотирования мобильной платформы «Норникель на спорте» мы произвели замеры аудитории и получили следующие данные:

• 98,4% пользователям понравился предложенный перечень видов личных челленджей.
• 91,8% пользователей ощутили положительные изменения после участия в инициативе.
• 95,1% пользователей планируют сохранить свою активность на том же уровне.
• 83% - NPS пользователей приложения

С 2021 года ведутся прямые трансляция всех корпоративных соревнований на YouTube-канале. Общий охват аудитории составил более 55 тыс. просмотров.

Разработан новый информационный портал – про корпоративный спорт в компании https://sport.nornickel.ru/. На портале отражены основные спортивные направления: хоккей, мини-футбол, баскетбол, волейбол, плавание, лыжные гонки, горные лыжи и сноуборд, бег, папа, мама, я – спортивная семья.

В 2023 году сборная команда сотрудников «Норникеля» (50 человек) приняла участие в международных играх Ассоциации развития корпоративного спорта. Результат: 9 золотых, 6 серебряных, 4 бронзовые медали в легкой атлетике, настольном и большом теннисе.