Корпоративный психолог: кто это и зачем нужен
В современных компаниях психологический аспект в управлении персоналом играет очень важную роль. Согласно исследованиям, больше половины сотрудников полного дня испытывают эмоциональное выгорание на работе. Для того, чтобы решить проблемы стрессов и выгорания, в крупных организациях все чаще появляются штатные психологи, которые оказывают поддержку сотрудников в рабочей среде. Западные компании уже давно осознают, что забота о психологическом благополучии сотрудников может повлиять на их производительность, эффективность и уровень удовлетворенности рабочими процессами.
Так исторически сложилось
Интересно, что даже на крупных советских предприятиях были задействованы подобные специалисты. В связи с усилившейся ролью человеческого фактора в социальном прогрессе, психологи на предприятиях стали необходимы. Их появление в СССР зафиксировано в период после окончания Великой Отечественной войны, когда в стране начался быстрый экономический рост и развитие промышленности. Одним из первых шагов было создание отделов по кадровому делопроизводству и психологии труда, которые занимались подбором и обучением персонала, а также оценкой работы коллективов.
Кто же такой корпоративный психолог и зачем он нужен?
Корпоративный психолог — это специалист, который работает в компании и помогает сотрудникам решать личные и профессиональные проблемы. Помимо личных консультаций, психологи проводят тренинги для повышения эффективности работы коллектива.
Согласно статистике, за последние пять лет спрос на услуги корпоративных психологов вырос на 20%. На сегодняшний день работодателям важно не только обеспечить сотрудников комфортными условиями труда: подобрать удобные кресла, установить кофейные станции и предложить интересные проекты, но и помочь им поддержать психологическое благополучие, избежать выгорания. Успех компании напрямую зависит от эмоционального фона команды, ее вовлеченности и мотивации.
«Корпоративный психолог – это прежде всего забота о каждом сотруднике, потому что только поистине счастливый и эмоционально гармоничный человек способен продуктивно и эффективно работать. В компании «Сибирский Банный Чан» есть свой психолог, который регулярно проводит личные встречи, групповые тренинги, консультирует руководителей, работает над развитием эмоционального интеллекта и эмоциональной гибкости, что особенно важно в быстрорастущей и меняющейся компании. Его главная задача – создать здоровую и благоприятную среду для развития людей, бизнеса и достижения общих успехов» — говорит HR и бизнес-партнёр компании «Сибирский Банный Чан» Наталья Антропова.
Какие проблемы решает корпоративный психолог?
Основные причины обращения к штатному психологу – эмоциональное выгорание, стресс, разногласия в коллективе. Затяжные конфликты и напряжение в команде способны привести к увеличению количества больничных. Психолог организовывает как групповые тренинги, так и индивидуальные консультации для сотрудниками, чтобы выяснить их точки зрения, страхи и потребности и помочь разрешить конфликт.
Но спектр задач, к которым может быть привлечен специалист, очень широк — это все, что так или иначе связано с эмоциями и переживаниями людей. Например, помощь отделу кадров при приеме на работу новых сотрудников: диагностика их сильных и слабых сторон, оценка человека с психоэмоциональной точки зрения, стоит ли брать его на определенную должность.
Какие признаки могут указывать на то, что необходима консультация корпоративного психолога?
- Повышенный уровень стресса и нервозности у сотрудников
- Конфликты в команде
- Снижение производительности и эффективности работы
- Повышенный уровень текучести кадров
- Недовольство условиями работы
- Необходимость в проведении адаптации новых сотрудников
- Недопонимание между сотрудниками и руководителями
От психологической атмосферы зависит мотивация коллектива. Когда человек с удовольствием идет на работу, его эффективность заметно повышается — он с большим интересом вовлекается в рабочий процесс. Взаимодействие с корпоративным психологом может помочь компании улучшить работу коллектива, укрепить дружественные отношения сотрудников и повысить производительность труда.
Что Вы думаете об этом?