Hard и soft — 20 навыков, без которых в 2021 не обойтись

Мы скоро ворвемся, а может и просто тихо откроем двери нового 2021 года. Каким он станет – пока вопрос, а вот какими будем мы в этом новом году – зависит от нас.

Прошедший год высветил необходимость овладеть новыми, ранее не столь актуальными навыками.

Про что точно стоит думать и «прокачивать» уже сейчас, чтобы вступить в год уверенно и занять место на главной дороге, размышляют Ксения Поплавская , тренер Творческого Объединения #Шашники, специалист в области развития бизнес-навыков, и Георгий Голышев , руководитель Творческого Объединения #Шашники, психолог, гештальт-терапевт.

Читайте также: Краткосрочные цели — наша новая реальность: как повысить личную эффективность

1. Коммуникация. Она решает. Не ново, но актуально. Эффективная коммуникация устная, письменная. Даже удаленный формат общения, но это тем не менее общение. Договориться, аргументировать позицию , изложить свою точку зрения, провести переговоры офлайн, онлайн – навык бесспорно обязательный. Поэтому программы обучения коммуникации однозначно не будут терять актуальность.
2. Умение работать удаленно. А значит, иметь навык самостоятельного планирования рабочего времени, личную ответственность, уметь расстанавливать приоритеты в работе, организовывать рабочее пространство. Уже сейчас, столкнувшись с переводом на удаленный режим работы, компании организуют обучение сотрудников: как взаимодействовать и сохранять работоспособность в таком режиме. Тенденция, безусловно, сохраниться.
3. Информационная избирательность. Высочайшие информационные потоки, закручивающие человека со всех сторон, будут требовать от пользователя навыка фильтрации и анализа информации. Полезным навыком будет и сознательный отказ от восприятия какой-то информации. Это поможет избегать информационных перегрузов и переводить вектор внимания на первоочередные задачи. Поэтому обучение информационной экологии будет еще одним направлением работы корпоративных тренеров.
4. Концентрация внимания. Навык устойчивого внимания на деталях, задачах, и параллельно с этим навык удерживать внимание на стратегии и горизонтах. Опять же, система дистанционного обучения в ВУЗах и удаленная работа потребуют от людей уметь без лишнего напряжения, добровольно сосредотачиваться на текущих задачах. Не отвлекаясь на внешние шумы, быть продуктивным и выдавать ожидаемый результат.
5. Индивидуальное обучение. «Золотым» навыком 2021 года станет навык самостоятельно простраивать траекторию обучения. Специалист должен быть готов ответственно и глубоко анализировать свои профессиональные и личные компетенции, знать свои «дефициты» и восполнять их на постоянной основе. Самообучение как образ жизни – задача для представителей большинства индустрий. Будет правильным, если начало года откроет обучение, связанное с пониманием технологий самообучения и личной мотивации в процессе обучения.
6. Навык принятия решений как в профессиональной, так и в личной жизни. Казалось бы, сопутствующий навык взрослого человека. Но практика показывает примеры, в которых вскрывается неумение человека принимать осознанные взвешенные решения . Когда человек «тонет» в собственных сомнениях и неуверенности, принимает решения слишком долго – все это отражается на результативности бизнес-процессов. Технологии принятия взвешенных решений– хороший бонус в личную копилку.
7. Следить за трендами в сферах обучения , сервиса, маркетинга,  своей профессиональной индустрии. Навык, дающий возможность человеку существовать в актуальном пространстве и оказывать услуги, отвечающие потребностям времени.
8. Проактивная позиция. Предлагать свои идеи, решения, инициировать размышления и дискуссии на проблемные вопросы. Все это навык, который можно и нужно развивать, переводя его в личностную компетенцию. Инертных сотрудников «выдавят» инициативные думающие специалисты, готовые к движению и развитию.
9. Использование интернет-ресурсов. Знание и грамотное использование интернет-технологий, помогающих оптимизировать рабочие процессы, выстраивать личное и рабочее время – навык определенно полезный. Множество приложений и онлайн-сервисов повысит эффективность и позволит уделять освободившееся время на первоочередные задачи. Курс для сотрудников по полезным и помогающим ресурсам – хороший и нужный подарок в преддверии 2021 года.
10. Личный бренд. Навык выстраивания личного бренда как заявка профессиональному миру о себе как эксперте. Уметь презентовать себя и свои компетенции – сильное подспорье в продвижении себя в профессиональном сообществе как корпоративном, так и открытом. Умение «вскрыть» свою профессиональную уникальность, проанализировать сильные стороны, ответить на вопрос: чем я интересен и полезен миру? – все это тематические блоки программы обучения «Личный бренд».
11. Устойчивость как внутренняя стратегия принятия и адаптации к изменяющейся среде. Навык адекватного и осознанного принятия изменений, умение минимизировать стресс в новых обстоятельствах, перегруппироваться и действовать согласно новым вводным – качество, требующее развития. Мир вокруг не статичен, а значит, навык устойчивого реагирования – компетенция необходимая для продвижения вперед.
12. Чтение. Несмотря на то, что сейчас преобладает видеоконтент, чтение профессиональной и художественной литературы – отличный навык, поддерживающий живость ума. В качестве подарка к 2021 году можно составить список профессиональной литературы для сотрудников или подарить им подписку на онлайн-библиотеку, а может быть и бумажный вариант хорошей книги.
13. Оказывать поддержку значимым людям – важный социальный навык. Он про «человечность» и умение выстраивать здоровые доброжелательные отношения с окружением. Если вы руководитель департамента и нацелены на создание комфортной атмосферы в команде – это тот навык, которому стоит уделить время. Да и в семейных отношениях без умения поддерживать детей, партнера тоже сложно говорить о психологическом комфорте.
14. Умение обратиться за поддержкой. Или даже за помощью. Способность вовремя обнаружить свои дефициты и грамотно сформулировать запрос на поддержку для окружающих, близких, коллег, специальных служб – это важно.
15. Физическая саморегуляция. Умение самому сохранять себя в максимально эффективном физическом состоянии. Бережное отношение к здоровью, самочувствию, питанию, физическим ресурсам.
16. «Холодная голова». Реклама, новостной поток, манипулирование общественным мнением – привычные для современности понятия. Важное умение – быть устойчивым к массовым эмоциям и не сливаться с коллективной паникой.
17. Поиск информации. Быстрее получают результат те люди, кто знает, где взять и как быстрее получить необходимую информацию.
18. Умение организовать людей или процессы в наиболее оптимальную систему и выстроить рабочую рутину максимально эффективно.
19. Умение добыть подрядчиков , ресурсов, услуг максимально дешево и качественно. Находить баланс финансов и качества.
20. Эко-привычки и разумное потребление. Экономность, переработка и повторное использование товаров – то, чему уже сейчас содействуют все крупные мировые компании и что является важным слагаемым социально ответственного бизнеса.
21. Умение вести свои социальные сети , высказывать свое мнение в социальном пространстве – делать это интересно и не нарушая корпоративные ценности .
22. Работа в медиаредакторах. Умение на базовом уровне работать с редакторами по обработке фото, монтажу видео, составлению презентаций.
23. Сохранение внутренних ресурсов. Этот навык про себя и заботу о себе. Высокоскоростной мир съедает много энергии. Навык сохранять свое ресурсное состояние – ценно! Проведите 2021 год с заботой и о себе!

Интересная тенденция в востребованности разных навыков в последние годы заключается в том, что с одной стороны, увеличивается количество необходимых межпредметных навыков. Так, например, все больше и больше мы нуждаемся в развитии навыков, которые напрямую не относятся к нашей сфере деятельности, но необходимы для деловой жизни. Важно, что большинство этих навыков могут быть освоены на полупрофессиональном уровне, важна базовая подготовка, а не углубленное понимание.

Смотрите также: Обучение и развитие персонала ПАО «Газпром нефть»

И в то же время сохраняется ценность постоянного обучения и повышения квалификации в узкопрофильных навыках, так как передовые профессиональные сферы постоянно развиваются и обновляются. По-прежнему есть концепция «Lifelonglearning» – тренд на обучение, которому человек сознательно посвящает всю жизнь.

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна