Почему на рынке управления недвижимостью не хватает технических кадров?

• Демографические проблемы

Согласно статистике, люди создают семьи в более позднем возрасте, заводят меньше детей. Происходит постепенное старение населения. В связи с этим доля трудоспособного населения сокращается. За последнее десятилетие количество человек в возрасте 20-24 лет снизилось почти вдвое. Ранее проблема кадрового голода в Москве и Московской области отчасти компенсировалась внутренней миграцией, но в постковидный период и она идет на спад. На сегодняшний день нет регионов с избытком трудоспособного населения. Нельзя не отметить и влияние на рынок труда внешних и внутренних политических процессов.

• Рост количества объектов

В России быстрыми темпами увеличивается количество объектов для эксплуатации — на протяжении последнего десятилетия в стране наблюдается так называемый «строительный бум». Последние геополитические события повлияли на эту тенденцию, однако количество уже построенных объектов по-прежнему велико и требует работы на них. В это же время не происходит прироста числа технического персонала, который мог бы пополнить штат управляющих компаний.

• Конкуренция

Спрос на технические кадры высок в различных секторах. Среди них и специалисты по разработке программного обеспечения, кибербезопасности и другие. Жесткая конкуренция переманивает квалифицированных специалистов с рынка управления недвижимостью, что затрудняет поиск и удержание талантов.

Один из наиболее привлекательных секторов — военно-промышленный. Оборонные предприятия переманивают технических специалистов наращивая мощности и создавая более привлекательные условия и размеры оплаты труда.

• Образование

По нашей оценке, сегодня на рынке не хватает квалифицированных инженеров узких специализаций. Среди них инженеры слаботочных систем, отопления, вентиляции и кондиционирования, инженеры-энергетики. Потребность в этих кадрах гораздо выше возможностей рынка. Причина дефицита — малое количество выпускников по этим специализациям. Другая важная причина — отсутствие опыта. Не все выпускники учебных заведений, даже отраслевых, сразу готовы к работе с большими и сложными объектами. На их подготовку в реальных условиях работы на объектах требуется не менее полугода.

• Быстро развивающиеся технологии

Сфера управления недвижимостью все больше полагается на передовые технологические решения, такие как программное обеспечение, инструменты анализа данных и системы автоматизации. Темпы развития технологий часто опережают количество специалистов, обладающих необходимыми техническими навыками для внедрения и управления этими системами.

Важно вести комплексную работу по многим направлениям. Приведу пример кейса нашей компании. Для того, чтобы решить проблему дефицита кадров, мы сделали акцент на следующих моментах:

• Расширение каналов поиска – в условиях острого дефицита технических специалистов стандартного набора рекрутинговых онлайн-платформ недостаточно. Достаточно эффективными методами являются реферальные программы, взаимодействие с центром занятости, публикации и поиск кандидатов в социальных сетях и на сайтах профессиональных сообществ, а также размещение информации на аналогичных собственных ресурсах;
• Гибкая система мотивации – разработка и внедрение методов материальной и нематериальной мотивации в зависимости от изменяющихся внешних условий и потребностей компании. Например, комбинирование премий за высокие производственные результаты и вознаграждения, зависящего от выслуги лет, выплаты по реферальной программе «Приведи друга»;
• Программы адаптации для новых работников - в Zeppelin для различных категорий должностей разработаны индивидуальные планы вхождения в должность, программы обучения и тренинги в период адаптации;
• Внутренний кадровый резерв – он формируется из работников компании и позволяет «вырастить» эффективных специалистов внутри компании по различным карьерным трекам;
• Взаимодействие с учебными заведениями - в компании действует проект «Надежная смена». Для студентов учебных заведений у нас созданы программы стажировок, позволяющие ознакомиться с направлениями и спецификой деятельности компании;
• Программы обучения – позволяют действующим работникам своевременно получить знания, необходимые для аффективного выполнения функциональных задач.

Нехватка технических кадров на рынке обслуживания недвижимости — серьезная проблема для отрасли. Рост спроса на обслуживание недвижимости и необходимость в квалифицированных специалистах вызывают сильную конкуренцию и затрудняют поиск подходящих кандидатов. Для решения проблемы необходимо активизировать учебные программы в области технического обслуживания недвижимости, а также привлечь больше молодых людей к этой перспективной отрасли.