Найм и удержание массового персонала в России: что мешает успеху?
В последние годы рынок труда в России претерпел значительные изменения. Пандемия COVID-19, экономические санкции, новые законодательные нормы и общая макроэкономическая нестабильность привели к тому, что наем и удержание массового персонала стали одной из самых сложных задач для компаний.
Специалисты «Координационного совета сферы массового персонала» поделились своими мыслями о существующих проблемах и возможных решениях в этой области.
Массовый персонал — это работники, которые занимают рабочие места в различных сферах: производстве, торговле, логистике, сфере услуг и других. Они представляют собой основу рабочей силы, без которой бизнес не может существовать. Поэтому вопросы, связанные с наймом и удержанием таких сотрудников, имеют ключевое значение для экономики.

Основные проблемы найма и удержания массового персонала
Высокая текучесть кадров
Одной из главных проблем, с которой сталкиваются работодатели, является значительный отток сотрудников, особенно среди массового персонала. Основные причины этого явления — низкая заработная плата, отсутствие возможностей для карьерного роста и стандартных перспектив для работников на длительный срок. Многие сотрудники воспринимают свою работу как временную, что значительно снижает их преданность компании.
Нехватка квалифицированных специалистов
На рынке труда наблюдается растущий дефицит квалифицированных специалистов, включая массовые профессии. Это связано с демографическими изменениями, старением населения и миграцией трудоспособной молодежи в другие страны или города. В результате уменьшается количество кандидатов на вакантные должности.
Особенно остро эта проблема стоит в регионах, где предприятия зависят от трудовых мигрантов. Однако введение новых бюрократических процедур затрудняет их привлечение.
Снижение интереса к массовым профессиям
Современные молодые люди часто предпочитают интеллектуальный труд, даже если он сопряжён с невысокой оплатой и нестабильностью. Вследствие этого массовые профессии в области торговли, производства и обслуживания теряют свою привлекательность для молодых людей.
Сложности с адаптацией и обучением
Часто процесс успешной интеграции новых сотрудников в рабочий процесс усложняется из-за недостаточной системы обучения и адаптации на рабочих местах. Это касается как базового инструктажа, так и более сложных технических навыков. Сотрудники, не получившие должного внимания, могут столкнуться со стрессом и несправедливым отношением, что в итоге приводит к их скорейшему увольнению.
Проблемы мотивации
Многие сотрудники, которые работают в компании на постоянной основе, не видят смысла в том, чтобы усердно трудиться или долго оставаться в организации. Это связано с тем, что у них нет возможности для карьерного роста. Из-за отсутствия бонусов, премий или других форм поощрения их отношение к работе становится формальным.
Дискриминация или предвзятость к мигрантам
В крупных городах России многие компании нанимают на работу большое количество сотрудников из числа мигрантов. Однако не всегда местное население относится к ним доброжелательно, что может создавать напряжённую атмосферу в коллективе. Кроме того, это может стать препятствием для работодателей, которые не могут быстро найти замену для тех, кто увольняется.
Что мешает успешному решению проблемы?
Несмотря на все сложности, есть несколько факторов, которые серьёзно мешают успешно привлекать и удерживать сотрудников:
- Недостаточное внимание к условиям труда. Часто компании стремятся снизить свои расходы, но при этом ухудшают условия труда. Это касается как физической среды (удобство рабочих мест, безопасность), так и психологического комфорта сотрудников.
- Отсутствие долгосрочной кадровой стратегии. Многие компании работают по принципу «здесь и сейчас», набирая персонал на определённый сезон или для выполнения конкретных проектов. Однако такие организации не осознают, что качественная работа с персоналом должна быть частью их долгосрочной стратегии.
- Слабое использование технологий на всех этапах HR-процессов. Цифровизация и автоматизация значительно упрощают процесс поиска, найма и адаптации новых сотрудников. Однако, к сожалению, некоторые российские компании всё ещё придерживаются устаревших методов работы с персоналом, что может затруднять как поиск квалифицированных специалистов, так и их адаптацию на начальном этапе.
- Ограниченное взаимодействие с учебными заведениями. Чтобы привлечь молодых и талантливых специалистов, компаниям следует активно участвовать в образовательном процессе. Они могут проводить ярмарки вакансий, предлагать стажировки и организовывать экскурсии на производственные площадки. Однако многие работодатели не уделяют должного внимания этой категории соискателей.
- Отсутствие гибкости в условиях найма. В современном мире, когда рынок труда становится всё более насыщенным, особенно в крупных городах, работодатели вынуждены искать новые способы привлечения и удержания квалифицированных сотрудников. Одним из таких решений является предоставление более гибких форм занятости, таких как частичная занятость, удалённая работа и возможность подработки. Зачастую, предлагая только сменный график или работу на полный день, компании рискуют потерять квалифицированных кандидатов.

Потенциальные решения
Чтобы справиться с текущими проблемами, компании могут предпринять несколько стратегических шагов:
● Повышение зарплат и создание прозрачной системы бонусов для сотрудников. Это поможет сделать работу более привлекательной и мотивирующей.
● Организация карьерного роста и обучения. Сотрудники должны видеть перспективы развития внутри компании.
● Внедрение современных технологий для оптимизации процесса подбора и адаптации персонала. Например, можно использовать HR-чат-боты и автоматизированные тренинги.
● Активная работа с учебными заведениями и молодежными организациями. Необходимо привлекать студентов к массовым профессиям, чтобы они были заинтересованы в них и стремились получить соответствующее образование.
В России существуют серьёзные проблемы с наймом и удержанием массового персонала, что требует комплексного подхода к их решению. Необходимо признать, что массовый персонал является основой многих ключевых секторов экономики, и создание достойных условий для этой категории работников отвечает интересам не только компаний, но и всего общества. Преодолеть кадровый кризис помогут только тщательно продуманные стратегии, ориентированные на уважение, развитие и стабильность сотрудников.
Что Вы думаете об этом?