На третьей WOWHR GLOBAL CONFERENCE обсудили идеальное рабочее место и HR-компетенции 2025

На международной онлайн-конференции WOWHR GLOBAL CONFERENCE шесть мировых спикеров обсудили глобальные изменения в походе к новому рабочему пространству, времени, компетенциям, а также требованиям и к работодателям, и к сотрудникам.

Эксперты затронули важнейшие вопросы о том, как искусственный интеллект и цифровизация влияют на будущее работы и как преодолеть нефункциональные и устаревшие представления, организационные структуры и неактуальные форматы бизнеса.

Эрик ван Вульпен (Нидерланды) выступил с темой « HR -компетенции 2025». Он говорил, в частности, о том, как автоматизация захватывает рабочие места, освобождая время сотрудников для более креативной работы. Важно понимать, что не рабочие места автоматизируются, а задачи.

Отвечая на вопрос, какие навыки важны для HR в перспективе, Эрик отметил, что важна информационная грамотность, умение анализировать данные, деловая хватка и привычка к цифровой интеграции. Для последнего пункта важно быть технологически осведомленным, уметь внедрять технологии и следовать цифровой культуре.

Эрик привёл данные о том, что «полураспад» навыков сейчас — 5 лет, а период полураспада технических навыков — 2,5 года.

Хэзер Вокуш (Австрия) говорила об «Эмоциональном благополучии и психическом здоровье на рабочем месте» . Она привела данные исследования, согласно которому 25% сотрудников высокого профессионального уровня предполагают, что они вскоре сменят работу, потому что за время пандемии изменилась их система ценностей. И HR уже сейчас нужно проявить проактивную позицию в вопросе повторного найма этих квалифицированных работников, чтобы сохранить их в команде.

По мнению Хэзер, один из главных вопросов в управлении персоналом сейчас – дестигматизация вопросов психологического здоровья. Каждый доллар, потраченный на укрепление психологической устойчивости сотрудника, экономит 3 доллара, которые могли бы пойти на решение последующих психологических проблем, а также добавляет еще 3 доллара за счет увеличение производительности. Психологическая поддержка на горизонтальном уровне – когда в команде работает квалифицированный, специально обученной психологической поддержке сотрудник – одно из возможных решений, по мнению спикера.

Тема выступления Энди Бритт (Великобритания) «Как ИИ преображает HR, навыки и опыт сотрудников» . По словам спикера, инсайты HR станут предсказуемыми благодаря работе искусственного интеллекта с данными и аналитикой. Также ИИ поможет решить проблему предвзятости при принятии решений о найме, уровне заработной платы и в других ситуациях.

Основной валютой бизнеса, по мнению Энди, станут навыки, поэтому вопрос их трансформации наиболее актуален. Бизнесу надо учитывать количество и уровень навыков сотрудников. А сами сотрудники должны постоянно учиться и применять знания на практике, чтобы поддерживать навыки на должном уровне.

Мими Брукс (США) в своем выступлении на тему «Построение устойчивых, высокопродуктивных организаций завтрашнего дня» говорила о последствиях четвертой индустриальной революции и цифровой трансформации: глобальные цели компаний меняются. От экономической единицы, генерирующей благосостояние компании идут к воплощению человеческих и общественных устремлений.

По мнению спикера, не достаточно просто приобрести и внедрить некие прогрессивные инструменты в компанию, чтобы изменить вектор развития. Перестройке подлежит сама организационная структура, ценности и новые нормы взаимодействия людей.

Мими отметила три принципа Великой перезагрузки: мыслить системно, действовать в интересах людей и придерживаться принципов целенаправленного лидерства.

Джефф Шварц (США) рассказал о «Будущем работы: инструменты навигации», отметив, что пандемия перенесла нас в будущее: изменения в рабочем процессе, которые обычно происходили за 5–10 лет, произошли за несколько недель.

Глобальная проблема в том, что мы не можем прокладывать рабочий путь по привычным тропам, которые достались нам в наследство от 20 века. Сама структура карьеры изменилась в 2021 году. Мы стали больше учиться, наш карьерный путь стал гораздо более запутанным, наполненным повышениями квалификации и поворотами в смежные области. По мнению Джеффа, прямо сейчас можем быть архитекторами работы, рабочего процесса в будущем.

Важно делегировать искусственному интеллекту всю рутинную работу, а человека освободить для новой работы в суперкоманде. Последняя объединяет человеческие навыки и работу машин, что в итоге приводит к кратному росту производительности.

Завершил конференцию Пол Гиббонс (США) с выступлением на тему «Как управлять изменениями: от сопротивления к доверию в мире цифровой трансформации».

Пол отметил, что привлечение талантливых сотрудников сегодня обходится работодателю очень дорого во всех смыслах слова. Профессионал высокого уровня уже не приходит работать исключительно ради денег. Необходимо создавать такие рабочие места, где люди бы чувствовали, что они хотят сюда приходить и ради денег, и ради команды, ценности собственного труда, радости реализации, возможности духовного и социального роста.

Идеальное рабочее место теперь должно соотноситься с целями и смыслами кандидата, с моральной и внутренней этикой, быть благоприятным, безопасным и надежным. И это в долгосрочной перспективе сработает гораздо лучше хорошо освоенных нами методов кнута и пряника.

На площадке трансляции собрались более 400 HR-специалистов, владельцев и руководителей бизнеса из 15 стран, среди которых помимо России – США, Великобритания, Италия, Сингапур, Индия, Казахстан, Армения, Украина, Румыния, Хорватия, ОАЭ, Филиппины.

Следующая WOWHR GLOBAL CONFERENCE запланирована на декабрь 2021 года.

Фото WOW GROUP

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна