Фото эксперта

Нечаева Нина

Руководитель Направления По Работе С Персоналом, Телеком-Экспресс

Образование: Высшее. МПГУ, психолого-педагогический факультет

Академия профессионального управления,  курсы повышения квалификации по специальности  «HR – менеджер»

НОУ «Учебный центр «А.Ф. Конто», курсы повышения квалификации по направлению: Современные методы управления персоналом.

Опыт работы:

Май 2010 – по наст.время.

Руководитель направления по работе с персоналом компании «Телеком-Экспресс» (крупнейший распределенный аутсорсинговый  контактный центр в РФ). Численность персонала 2500 человек, 5 площадок.

Октябрь 2006 – май 2010

Директор по персоналу «С-Про Системс» - Системная интеграция в области профессионального телевизионного и кинопроизводства. Численность персонала  - 100 человек

Сентябрь 2005 года – октябрь 2006

Педагог-психолог ГОУ СОШ №122.

Достижения:

В 2011 году победила в номинации «HR менеджер года» Гильдии менеджеров Контактных центров Национальной ассоциации контактных центров. Награждена сертификатом за высокие профессиональные достижения и большой вклад в развитие рынка контактных центров и обслуживания Клиентов в Российской Федерации.

Области экспертизы

аутсорсинг персонала
подбор персонала
Управление персоналом
Получай свежие новости

Оформите подписку и получите полный доступ ко всем материалам на сайте, просмотр материалов без рекламы и скидку на все курсы в Академии TheHRD.


Эксперты в схожей области экспертизы

Рекомендуемые материалы

Как справляться с давлением руководителя, сохраняя уважение к себе и к нему?
Юлия Кованова
Как справляться с давлением руководителя, сохраняя уважение к себе и к нему?

Умение правильно и экологично коммуницировать с руководством — один из важнейших навыков, которым должен владеть любой специалист. Благодаря правильному взаимодействию вы избегаете конфликтов, минимизируете уровень стресса, а также облегчаете себе рабочий процесс.

Однако есть руководители, которые ведут себя неподобающим образом, из-за чего собеседование или работа превращаются в настоящий ад. Босс повышает голос, позволяет себе оскорбительные и оценочные выражения, демонстрируя главенствующую роль. В чём причина такого поведения? Как достойно избежать или выйти из конфликта, если начальник критикует вас? Вместе с Юлией Ковановой, руководителем Центра карьеры Института бизнеса и дизайна B&D, разберёмся в непростых отношениях между начальником и подчиненным.

Илья Соколов
Как повернуть «утечку мозгов» вспять: удержать профи в регионах

Согласно данным hh.ru, уровень конкуренции за рабочие места в IT-сфере в регионах, включая Нижегородскую область, стабилен и сопоставим с показателями Москвы, составляя около 6 человек на вакансию. Кроме того, на рынке труда ощущается нехватка молодых специалистов в науке и образовании. Средний возраст профессорско-преподавательского состава российских вузов остается высоким, что подчеркивает необходимость привлечения новой волны талантов. Молодые люди всё чаще начинают миграцию уже с университетской, а подчас и со школьной скамьи, стремясь к карьерным и образовательным перспективам.

В условиях усиливающейся «утечки мозгов» многие регионы стремятся сохранить и развить свои интеллектуальные ресурсы. Илья Соколов, директор по развитию ИТ-кампуса «Неймарк» в Нижнем Новгороде, делится опытом создания образовательного проекта, направленного на привлечение и удержание талантливой молодежи в регионе.