Эксперт в области систематизации бизнеса.
Консультант по разработке и внедрению стандартов впечатляющего сервиса, культуры обслуживания и продаж.
Бизнес-тренер, сертифицированный в соответствии с международными стандартами ibstpi.
Закончила педагогический университет, естественно-географический факультет, изучала химию, биологию.
Работала корпоративным тренером-методистом в фармацевтической корпорации «Артеруим», консультантом по управлению талантами в международной консалтинговой компании Hudson, возглавляла департамент обучения и развития персонала, была исполнительным директором розничной сети.
В качестве бизнес-консультанта реализовала ряд проектов по систематизации и стандартизации бизнеса в направлении обслуживания клиентов, обучения персонала, повышения эффективности работы структуры компании, с целью подготовки бизнеса к продаже франшизы и масштабированию.
Автор ряда статьей, посвященных оптимизации бизнес-процессов, моделям продаж и внедрению стандартов впечатляющего сервиса.
Учредитель студии бизнес-консалтинга.