Названы два самых важных качества менеджера по продажам

Одно из самых важных качеств, необходимых менеджеру по продажам, открытость. Такое мнение в интервью HR-tv.ru высказал бизнес-тренер, эксперт по продажам и маркетингу Вячеслав Калинин. Материал опубликован на портале сегодня. По словам эксперта, доверие – основа продаж, и набирать в команду надо тех людей, которые готовы отвечать открыто даже на сложные вопросы, а их у клиентов немало.

доверие

"Если на собеседовании я чувствую, что кандидат чего-то не договаривает или пытается уйти от прямого ответа, доверия к этому человеку у меня не появляется", - поделился эксперт. По его мнению, сомнительно, что подобные люди будут эффективны в сфере продаж. Помимо открытости важна также уверенность в себе. Собеседование – модель встречи с клиентом: если кандидат уверен на собеседовании – скорее всего, будет уверен и спокоен на встрече с клиентом, отметил Вячеслав Калинин.

0

Рекомендуемые материалы

Виталий Бочкарев
Позитивный вайб: зачем музыка в офисе

В последние годы значительно усилился интерес к влиянию музыки на человека, что породило целую область исследований. Яркий пример: эксперименты, подтвердившие, что классическая музыка может значительно изменять восприятие ценности предметов, на которые обращают внимание люди. Громкость, темп, тональность и жанр музыки вызывают разнообразные реакции, которые проецируются на окружающую обстановку. Влияние мелодий на самочувствие подтверждается не только результатами научных исследований, но и личным опытом: например, любители спорта отмечают, что правильный ритмичный саундтрек значительно улучшает результаты тренировок. Тем не менее, до сих пор существует некоторое недоверие к применению музыки на рабочем месте.

Вместе с Виталием Бочкаревым, директором по маркетингу аудиосервиса Звук Бизнес, разберемся в тонкостях организации музыкального сопровождения в рабочих пространствах.