Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

Проект Сбера "Технология расширенного депозита на устройствах самообслуживания RATM" принял участие в бизнес-премии WOWBIZ.

Проект участвует в номинации «Креативное решение года» национальной бизнес-премии WOWBIZ.

Острый кадровый голод ощущается сегодня как в офисах, так и на производстве, что наблюдается как общая тенденция по стране. Это вынуждает компании пересматривать подход к организации рабочих процессов: повышение зарплат, возможность ротаций персонала, организация обучений. Однако в этой сфере, как и в других, люди остаются людьми, которые ждут от руководителя честности, открытости и готовности вести конструктивный диалог. О способах справиться с дефицитом нужных специалистов, которые оказались эффективными, рассказал Дмитрий Фалин, собственник «Группы компаний «ДАФ».

Платформа Сервисы от Сбера – это готовый набор технологических и бизнес-сервисов. Проект участвует в премии WOWBIZ.

Проект по созданию нейропостеров, сгенерированных нейросетью Midjourney и приуроченных к выходу сериала «Раневская», участвует в бизнес-премии WOWBIZ.

L&D-команды помогают людям получить новые знания и навыки, а бизнесу — справляться с вызовами среды и расти. Но часто L&D-профессионалы испытывают сложности с собственным развитием. Алексей Суханов, проректор по исследованиям и инновациям, СберУниверситет и Анастасия Воробьева, руководитель проекта EduTech Club, СберУниверситет, расскажут, как мировая практика предлагает подойти к развитию образовательных команд.

В рамках программы поддержки сотрудников на телефон горячей линии не так редко поступают запросы от сотрудников, связанные со стрессом из-за предстоящего отпуска, либо в связи с возвращением из отпуска. Чаще всего возникает такая тревога: «У меня в скором времени будет долгожданный отпуск, но я не знаю, как отключиться от рабочих процессов, потому что если я полностью на две недели отойду от всех задач, то после возвращения из отпуска на меня навалится столько дел, что лучше бы и не уходить в отпуск вовсе». Светлана Колосова, практикующий психолог компании Inbalansy, руководитель программы поддержки сотрудников, рассказывает, как научиться отдыхать от работы правильно.