Сверхчеловек – это продажник
Продажник – сверхчеловек. Кто-то и с горячими звонками на "вы", а он берется за холодные. Кто-то расстроен после "нет", а он весел и улыбчив после сотни отказов. Как распознать, есть ли у кандидата задатки стать неунывающим и целеустремленным супергероем? Рассказывает профайлер-полиграфолог и психодиагност Анна Кулик в одном из самых популярных интервью порталу HR-tv.ru.
Тезисы беседы:
- Клиент хочет чувствовать как минимум улыбку и расположение;
- Что есть менеджер по продажам? Это тот человек, который должен быть мотивирован на результат;
- Мотивация должна быть не только на деньги, на получение дополнительного бонуса. Человек должен еще получать удовольствие от того, как он коммуницирует с людьми;
- Многие HR-специалисты пользуются трюком "Продайте мне эту ручку". И реакция кандидата очень показательна;
- Пришёл к вам соискатель, что-то рассказывает, а рассказывать менеджер по продажам должен. Он должен показывать, рассказывать, речь должна быть тоже поставленной, интересной, эмоциональной. Не монотонная.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Что Вы думаете об этом?