Как работает специальный рабочий мессенджер

Платформа Сервисы от Сбера – это готовый набор технологических и бизнес-сервисов. Проект участвует в премии WOWBIZ.

В России бизнес часто предпочитает держать всё «под рукой», даже если это непрофильные бизнес-процессы. Основная причина такой осторожности — непонимание того, как работает аутсорсинг и какие выгоды он может принести. Специалисты аутсорсинговой компании UCMS Group - Ольга Демченко, руководитель службы казначейства, и Александр Чирков, менеджер по продажам, решили разобрать пять основных барьеров, которые мешают бизнесу доверять аутсорсингу.

С тех пор как бизнес плотно вошёл в эру «джипитизации», прогнозы быстрой революции в области отдельных процессов и функций стали свершившимся фактом. Современные нейронные сети оставили далеко позади сценарные боты прошлого поколения: в отличие от них, ИИ держит в памяти контекст разговора, дорабатывает ответы, рисует презентации, шаблоны и справки, даёт рекомендации, генерирует идеи, составляет планы обучения и, казалось бы, максимально близок к тому, чтобы заменить собой «живых» сотрудников во множестве позиций и должностей. В первую очередь разговоры ведутся о модернизации HR-функции: ведь если ИИ так хорош, то почему бы ему не доверить как минимум собеседования с кандидатами, их онбординг, обучение и контроль выгорания? В чём нюансы и как именно новая реальность отличается от хайпа, рассказывает HR-директор компании arcsinus Мане Фаворская.

Последние пять лет профессия HR претерпевает значительные изменения. Особенно на это повлияли рост удаленной работы и разнообразие трудовых ресурсов. Однако технологии, поддерживающие HR в управлении рабочей силой, не успевают за современными требованиями. Многие компании по-прежнему используют устаревшие системы, которые не соответствуют нуждам сотрудников. Анджела Мойл, руководитель отдела кадров в компании elementsuite рассказывает о том, что может помочь при «осовременивании» HR процессов.

Функционал комплексной HR-платформы для цифровизации HR и управления талантами «Пульс» расширился инструментом для руководителя - "Индекс силы команды", который помогает управлять людьми, видеть сильные и слабые стороны и рекомендует дальнейшие шаги по работе с сотрудниками для достижения лучших результатов.

В России не хватает квалифицированных кадров, особенно в сфере ИТ. Бизнес ищет готовых профессионалов либо вкладывается в развитие компетенции у существующих сотрудников. В ИТ-секторе люди есть, но как лучше организовать их обучение, чтобы получить необходимую квалификацию? Необходимо учитывать фундаментальные факторы, такие как смена поколений и их поведенческих моделей, а также изменения в технологиях. Эти аспекты актуальны для всего мира, но в России на них накладываются свои особенности – о них мы поговорили с директором учебного центра «Академия Мобиус» Виталием Богачевым.

Сервис "Моя эффективность". HR-платформа «Пульс», Сбер.

Проект «MyCent.kz» от компании «Сентрас Иншуранс» участвует в номинации DIGITAL SOLUTIONS премии WOW!HR Central Asia 2024.