«Цифровой ассистент здоровья» - кейс компании ERG
Чтобы создать на производстве безопасную среду, уменьшить заболеваемость среди работников и поддержать культуру ЗОЖ, компания инициировала проект «Цифровой ассистент здоровья», который претендует на победу в номинации SAVE бизнес-премии WOW!HR 2023 Central Asia.
Подробнее о сути инициативы и о том, как она была внедрена, рассказали Айгуль Имашева Айгуль, руководитель по медицинскому обеспечению и Асель Сагиндыкова, руководитель проекта.
Задача проекта
Основной задачей проекта являлось повышение уровня безопасности на промышленных площадках через улучшение здоровья работников и пропаганда здорового образа жизни. Ведь чем лучше чувствуют себя сотрудники, тем выше их продуктивность. А здоровый образ жизни является ключевой ценностью большинства крупных компаний. Нам было важно подчеркнуть важность заботы о себе через проект, который мы внедрили.
Реализация проекта
Для того чтобы внедрить программу «Цифровой ассистент здоровья», были предприняты следующие шаги:
- установка медицинского оборудования;
- интеграция информационных систем;
- разработка алгоритма дообследования и диспансеризации;
- обучение медицинских работников, мастеров, HR специалистов своим ролям в процессе;
- обучение работников правильному прохождению осмотров;
- запуск процесса от предсменного осмотра до полного медицинского обследования
Общий срок подготовки и внедрения занял примерно 9 месяцев, сейчас проект находится в стадии активной реализации. Все сотрудники с выявленными отклонениями показателей от нормы, проходят полный цикл обследования. Полностью завершить этап внедрения и поставить проект «на рельсы» планируется в течение 3-4 лет.
Суть проекта
ERG автоматизировала предсменные медицинские осмотры с целью допускать на производственные площадки только здоровых работников.
Комплексы предсменного осмотра интегрированы с основными информационными системами SAP, МИС, СКУД компании.
Результаты осмотров попадают в информационную систему медицинского центра ERG, где их анализируют цеховой врач-терапевт и врач-профпатолог. В случае, если кто-то из сотрудников отстраняется от работы по состоянию здоровья, сообщение об этом отправляется линейному руководителю и HR специалисту. Если обнаруживаются серьезные отклонения от нормы, то работник не только не допускается к работе, но и направляется на дополнительное углубленное обследование. По результатам дополнительных исследований решается вопрос о выдаче больничного листа, либо о назначении лечения или реабилитации.
Стоит отметить, что с помощью внутреннего корпоративного приложения прохождение предсменного осмотра могут мониторить линейные руководители и HR. Также каждый работник в личном кабинете корпоративного приложения может просмотреть результаты медосмотра: показания артериального давления, пульс, температуру тела.
Результаты
Проект обеспечил 100% предсменное медицинское освидетельствование, что в перспективе обеспечит снижение производственного травматизма и уровня заболеваемости как сезонными инфекциями, так и сложными сердечно-сосудистыми заболеваниями. Также отмечен социальный вклад программы: некоторые сотрудники впервые увидели реальную картину состояния своего здоровья, многим были поставлены верные диагнозы. Сейчас часть из них находятся на диспансерном наблюдении и проходят реабилитацию. Важно и то, что удалось привлечь внимание коллектива к необходимости заботиться о своем физическом здоровье.
Что Вы думаете об этом?