Как создать в компании среду для саморазвития, чтобы сотрудники самостоятельно ставили себе цели, составляли план и достигали результатов, с порталом HR-tv.ru поделилась Светлана Гольцова , менеджер направления обучения и развития сотрудников АО "Киви".
Корпоративная образовательная среда АО "Киви"
Текстовая версия видеоматериала:
Надежда Базюкевич , корреспондент HR-tv.ru:
- Здравствуйте, коллеги! Сегодня мы берем интервью у Светланы Гольцовой. Первый вопрос: в чем особенности корпоративного образования в вашей организации?
Светланы Гольцова , менеджер направления обучения и развития сотрудников АО "Киви":
- Особенности корпоративного обучения в "Киви". Первая и основная особенность, которая, мне кажется, отличает нас от многих компаний – это то, что мы хотели бы, чтобы сотрудники занимались самостоятельно собственным развитием. Мы не хотели бы насаждать обучение, мы не хотели бы делать это авторитарно и строго, а мы хотели бы создать такую среду, которая была бы гармонична и позволяла сотрудникам большое количество времени своему обучению, своему развитию, самостоятельно ставить себе цели, самостоятельно планировать и достигать результатов.
- К какой цели идет ваша корпоративная система образования?
- Я, наверное, повторюсь, потому что я об этом говорила. Мы хотим создать среду для саморазвития. Мы хотим, чтобы у сотрудников повысилась осознанность, чтобы они сами стремились к развитию, сами записывались на тренинги, сами предлагали себя в роли наставников. Это наша основная цель, мы не хотим авторитарно все это насаждать и диктовать, а хотим, чтобы сотрудники сами проявляли инициативу. Мы хотим, чтобы среда обучения у нас была не такая, что HR приходит и говорит: "Так, тебе нужно то, тебе нужно вот это". Или менеджер говорит: "Тебе нужно вот это, вот это". Это такой классический подход. То, к чему мы идем – это очень сложно, и мы это понимаем, и это непросто дается, чтобы сотрудник ко всему пришел сам. То есть они, конечно, об этом говорят: "Да, я хочу развиваться". Но это как из серии: "Да, я понимаю, что очень полезно ходить в спортзал". Но сколько человек из нас регулярно его посещают? Поэтому здесь мы понимаем, что мы ставим себе очень амбициозную цель – сделать так, чтобы все наши сотрудники не только говорили о том, что они хотят ходить в спортзал, но и начали его регулярно посещать.
- Цель вашего корпоративного образования – это, прежде всего, профессиональный рост, или личностный тоже?
- Конечно, мы – IT-компания, и без IT-экспертизы и экспертов во многих других областях нам не обойтись. Поэтому у нас такой, опять же, микс – это и профессиональное образование, но и личностное развитие тоже. Нам, конечно же, нужны люди эффективные. Эффективные в управлении людьми. Эффективные во взаимодействии, которые могут организовать себя сами, которые могут красиво презентовать идеи, свои бизнес-идеи. Поэтому…
- Поэтому и личностный, и профессиональный?
- Поэтому и личностный, и профессиональный, да.
Читайте также: 3 принципа развивающей корпоративной культуры. Опыт ООО "Стрим"
- Какие современные технологии вы используете при корпоративном образовании?
- Сейчас мы создаем портал индивидуального развития. То есть это такая среда, в которой сотрудник может зайти, оценить себя с разных сторон. Он может оценить свои профессиональные компетенции и личностные качества. Дальше, получив эту информацию, он идет в раздел "Мое развитие" и набирает себе те активности, которые позволят ему развить ту или иную компетенцию, то или иное качество. То есть одна из технологий – это современный портал, в котором собрана вся информация, которая позволит человеку оценить себя и спланировать свое обучение. Это первое. Конечно же, вебинары – без них никуда. Плюс сейчас встречаемся с провайдерами, которые предлагают различные приложения. Буквально вчера у меня была встреча, нам предложили приложение на телефоне - навигатор наставничества, очень интересный инструмент, который позволяет наставнику и человеку, сотруднику, которого он обучает, в приложении составить себе план мероприятий по наставничеству, контролировать – там есть некий чек-лист – и все это в таком удобном, красивом приложении, так как мы, конечно же, все сейчас уже привыкли к телефонам, и без них никуда.
- Как интересно.
- И нам нужно, чтобы все было в телефонах.
- Светлана. Глобальные тренды в мировом корпоративном образовании. Скажите, как ваша компания с ними себя соотносит?
- Нельзя не заметить и не обращать внимания, что все образование сейчас, бизнес-образование стремится к диджитализации. Это какие-то вебинары, это какое-то удаленное обучение, это приложения на телефонах, это информационные среды. То есть сейчас большое количество компаний, которые создают вот эти обучающие платформы, которые включают в себя и, опять же, оценку, и тренинги, и планы индивидуального развития – все в одной среде. И, конечно же, компания "Киви" также является IT-компанией, и поэтому она улавливает эти тренды и пытается привлечь их к себе в работу со своими сотрудниками.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
