Главный тренд в отелях – установка устройств для самообслуживания
Сегодня главной тенденцией становится установка стендов, с помощью которых гость может зарегистрироваться и выселиться из гостиницы самостоятельно без использования фронт деска. Об этом в интервью порталу HR-tv.ru , опубликованном в пятницу, рассказала Анета Коробкина, специалист в сфере гостеприимства.
"Электронный консьерж, электронное меню услуг в номере – все эти технологии приводят к тому, что количество необходимых сотрудников уменьшается", - отметила эксперт.