Секрет сокращения издержек оказался прост

Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

Подробнее об инновационной платформе рассказала Екатерина Патяка, директор по работе с клиентами ГК Selecty, для участия проекта в номинации Digital Solution премии WOW PRO.

Наиболее распространенными ответами руководителей на вопрос «Как вы мотивируете своих сотрудников?» являются «материальное поощрение» и «похвала». Хотя похвала может временно стимулировать творческую активность, многие руководители признают, что используют ее редко. Материальное поощрение, согласно исследованиям Фредерика Герцберга, является «гигиеническим» фактором, который не способствует повышению мотивации и не вдохновляет на новые достижения, а лишь удерживает сотрудников на рабочем месте. Эти выводы, сделанные более 60 лет назад, остаются неизвестными для большинства современных руководителей.

На бизнес-премии WOWBIZ «АстраЗенека Фармасьютикалз» представляет крупный бизнес и претендует на победу по функции бизнеса «Управление» в номинации «Трансформация года».

Будущее рынка труда формируется на стыке технологий и новых социальных запросов. Уже сегодня можно предсказать, какие профессии станут востребованными, а какие исчезнут под натиском автоматизации и искусственного интеллекта. Обсудим самые необычные профессии будущего, влияние технологий на рынок труда.

В современном мире многие люди сталкиваются с вызовами, связанными с совмещением работы и семейной жизни. Исходя из патриархальных представлений, мужчина – финансовая опора семьи, а женщина-хранительницей очага. Но в современном мире, зачастую все иначе. Карьеру наряду с представителями сильного пола строят и женщины. Причем оставаясь при этом женами и матерями. Успех в карьере часто требует значительных временных затрат, что может негативно сказаться на отношениях с супругом и детьми. В данной статье мы рассмотрим, как обсудить с партнёром разделение обязанностей, как помочь детям, если вы много работаете, а также плюсы и минусы организации семейного бизнеса.

Современный рынок труда предъявляет высокие требования к подбору и найму сотрудников. Конкуренция за лучших специалистов становится все более острой, и компании вынуждены искать новые способы привлечения и удержания талантов. Порой, даже ходят слухи, что рынок компетентных специалистов в любой сфере опустел. Давайте разберемся, так ли это. Анна Суслова, основатель компании MentalPsy, психологический центр для бизнеса.

Позитивная рабочая атмосфера в компании – не просто бонус для сотрудников, а стратегический ресурс для бизнеса. В условиях борьбы за таланты и кадрового дефицита корпоративная культура стала одним из главных конкурентных преимуществ на рынке труда. Исследования подтверждают, что сильная корпоративная культура повышает вовлеченность, снижает стресс и текучесть кадров, а также отражается на эффективности компании. Как же развивать корпоративную культуру, чтобы сотрудники чувствовали смысл в своей работе и приходили в офис с удовольствием? Разберемся вместе с Добрыниной Ириной, директором по персоналу Клиники эстетической медицины DEGA.