Почти $17 млн выплатит американский агрегатор доставки своим курьерам за украденные чаевые
Агрегатор доставки заказов DoorDash выплатит $16,75 млн своим курьерам в качестве компенсации за финансовые махинации с их зарплатами. Выплаты получат свыше 60 тысяч сотрудников.
Согласно судебным документам, DoorDash вводила в заблуждение как потребителей, так и работников, используя чаевые курьеров для субсидирования их заработной платы. Сервис применял эту модель оплаты с мая 2017 года по сентябрь 2019 года, что позволяло ему присваивать чаевые.
Как показало расследование, компания добавляла чаевые к базовой зарплате доставщиков, вместо того чтобы выплачивать им полную сумму бонусов. По словам адвоката потерпевших, эта практика является несправедливой, так как ни у клиентов агрегатора, ни у сотрудников не было оснований полагать, что компания использует чаевые для снижения своих расходов. Теперь DoorDash вернет миллионы долларов своим курьерам и будет обязана обеспечить прозрачность платежных практик.
Также в середине февраля 2025 года компания получила иск и от Uber, которая обвинила DoorDash в подавлении конкуренции путем запугивания ресторанов и требованием работать исключительно с их сервисом. В иске говорится, что сервис угрожал заведениям штрафами, понижением рейтинга и даже удалением из своего приложения.
Источник: https://techcrunch.com/, https://habr.com/