Эксперт: опытный менеджер за 5 мин. выявляет 10 слабых мест
Тренированные наблюдатели за пять минут могут выявить до десятка слабых мест рабочего процесса. Об этом в интервью HR-tv.ru рассказал Константин Тютюнов , руководитель 12 направлений обучения Русской школы управления. Материал размещен на портале сегодня.
Эксперт напомнил о японском методе "Поход в гембу", когда управленец с секундомером и блокнотом выходит непосредственно к рабочим местам сотрудников и, наблюдая стадии процесса, выявляет моменты, которые можно оптимизировать.