Эксперты проанализировали динамику зарплат специалистов в сфере ретейла
В феврале 2025 года, согласно данным Gradus Staff Index, наблюдались разнонаправленные изменения в оплате труда ключевых профессий: мерчандайзеров, продавцов-консультантов, продавцов-кассиров, работников торгового зала и супервайзеров.
В различных регионах зафиксированы как увеличение, так и корректировка зарплат, что обусловлено колебаниями спроса на персонал и общими рыночными факторами. Так, например, в 2024 году спрос на мерчандайзеров увеличился на 72% по сравнению с предыдущим годом, что сопровождалось ростом их средней заработной платы на 23%.
В среднем, зарплата этих специалистов в Москве выросла до 60 000 – 65 000 рублей, в Санкт-Петербурге до 55000-60 000 рублей, а в крупных городах, таких как Новосибирск, Екатеринбург и Казань, до 45 000-48 000 рублей.
Как отмечает Владимир Васюткин, директор по развитию компании GRADUS, экономия на мерчандайзерах — это риск, который компании не могут себе позволить. Именно от их работы зависит, насколько эффективно товар представлен на полке и привлекает внимание покупателей. Кроме того, по словам эксперта, ретейлеры стали больше внимания уделять системе мотивации мерчендайзеров, так как мотивированные специалисты работают с большей отдачей, что привлекает покупателей и способствует росту продаж.
А вот продавцы-консультанты в начале 2025 года ощутили небольшое снижение своих доходов. По мнению экспертов, это может быть связано с автоматизацией процессов и внедрением цифровых решений. Причем самое ощутимое снижение уровня зарплат отмечено в Москве – здесь зарплаты «упали» более чем на 10 тысяч рублей, с 75 до 62 тысяч рублей. В Санкт-Петербурге и городах-миллионниках падение зафикисировано на уровне 1-2 тысяч рублей, и только в Новосибирске зарплаты остались стабильными (47,8 тысяч рублей).
Что касается доходов продавцов-кассиров, то в 2025 году наблюдается рост зарплат в этой категории, что может быть связано с увеличением нагрузки на персонал. В Москве оплата труда этих специалистов выросла на 8 тысяч рублей (до 63,2 тысяч рублей в месяц), в Казани и Новосибирске уровень зарплат остался на прежнем уровне, а вот кассиры из Петербурга потеряли в доходе примерно 2 тысячи рублей (сейчас их зарплаты составляют 55 тысяч рублей).
Подросли, хоть и немного, зарплаты у супервайзеров и работников торгового зала. В среднем, доходы работников торгового зала выросли на 2 тысячи, а у супервайзеров – на 10-15 тысяч рублей в месяц. Интересно, что наибольший скачок зарплат супервайзеров отмечен в Санкт-Петербурге +21,5 тысяч рублей (до 78 тысяч рублей) и в Казани +12,5 тысяч рублей (до 84,5 тысяч рублей). В Москве зарплаты этой категории подросли на 6 тысяч и теперь составляют 89,5 тысячи рублей в месяц.
Эксперты GRADUS прогнозируют, что в 2025 году продолжится рост зарплат супервайзеров, особенно в регионах с дефицитом управленческих кадров, а стабильность доходов мерчандайзеров сохранится, так как их роль в увеличении выручки розничных сетей остается критически важной.
Зарплаты продавцов-кассиров и консультантов могут корректироваться в зависимости от стратегии ритейлеров по автоматизации процессов и оптимизации штата.
При этом темпы роста зарплат в ритейле могут замедлиться во втором квартале 2025 года, если экономическая ситуация останется нестабильной.
