Аргентинские работники транспорта вышли на забастовку

МТС True Tech Community – это масштабная инициатива компании МТС Диджитал, направленная на развитие ИТ-сообщества в России.

Проект «MyCent.kz» от компании «Сентрас Иншуранс» участвует в номинации DIGITAL SOLUTIONS премии WOW!HR Central Asia 2024.

Эрминия Ибарра, преподаватель Лондонской школы бизнеса и авторитетный эксперт в области управления, считает, что сила наших профессиональных связей может как способствовать, так и разрушать наш успех. Редакция TheHRD.ru публикует отрывок из ее выступления, посвященного важности нетворкинга.

Сегодня ЗОЖ активно проникает в корпоративную культуру, становясь важным инструментом для повышения продуктивности, укрепления командного духа и улучшения атмосферы в коллективе. Опрос ВЦИОМ показал, что 54% россиян занимаются спортом 1–3 раза в месяц и чаще, 18% — ежедневно, 22% — 2–3 раза в неделю. Почему бы в таком случае не использовать любовь к спорту в своей корпоративной программе? Создатель мобильного приложения онлайн-тренировок Simple Fit Степан Сапрыкин рассказывает, как поддерживать здоровье своих сотрудников.

«Изменения» — слово, которое одновременно пугает и вдохновляет. Особенно в мире, где всё нестабильно и, кажется, каждое принятое решение может обернуться как успехом, так и катастрофой. Чтобы выживать, расти и развиваться компания должна меняться. Мария Орловская, основатель и управляющий партнер TeamSonance считает, что меняют компанию люди, а ключевая роль в этом процессе лежит на ее лидерах.

Проект Сбера "Технология расширенного депозита на устройствах самообслуживания RATM" принял участие в бизнес-премии WOWBIZ.

Платформа Сервисы от Сбера – это готовый набор технологических и бизнес-сервисов. Проект участвует в премии WOWBIZ.

В условиях жесткой конкуренции на российском рынке успешные компании осознают, что качество обслуживания клиентов — это не просто дополнительный сервис, а ключевой фактор их устойчивости и роста. Как же российские компании формируют команды, способные не только удовлетворять потребности клиентов, но и предвосхищать их ожидания? В этой статье вместе с руководителем отдела обучения и развития персонала ООО «Миксбс» Дарьей Бельченко мы рассмотрим современные подходы к обучению и развитию специалистов по работе с клиентами, а также примеры лучших практик, которые помогают компаниям укрепить свою репутацию и завоевать доверие потребителей.