Тренды в составлении резюме ИТ-специалиста и рекомендации рекрутерам

Оптимальный объем резюме

Объем – один из ключевых аспектов при составлении резюме. Часто возникает вопрос, насколько подробно следует описывать опыт работы и навыки, чтобы привлечь внимание работодателя и выделиться среди кандидатов. В среднем HR-специалисту достаточно двух минут на изучение резюме, чтобы принять решение о дальнейшей судьбе соискателя. Поэтому резюме должно быть емким, структурированным, содержать ключевую информацию о релевантном опыте с прошлых мест работы. Зачастую ИТ-специалисты перечисляют только использованные инструменты и технологический стек. Но ведь каждый проект и даже программа имеют свои уникальные особенности. Рекрутеру и будущему руководителю гораздо важнее ознакомиться с кратким описанием задач, которые специалисту удалось решить на прошлом месте. Кроме того, кандидаты часто забывают рассказывать о своих достижениях и результатах, которые являются самой главной частью резюме.

Объем часто зависит от возраста специалиста и его опыта работы. При этом рекрутеру достаточно описания двух или трех последних мест работы, с релевантным для вакансии опытом. Как правило, такое резюме занимает максимум две страницы. Но если вы претендуете на должность, отличную от последних, сделайте акцент именно на том опыте, который перекликается с желаемой вакансией.

В течение дня специалисты HR-отдела просматривают почти сотню анкет, поэтому важно, чтобы резюме содержало ключевые слова, соответствующие вакансии. Это увеличит шансы зацепиться именно за ваше резюме уже на этапе первичного поиска. Например, при подборе аналитиков, рекрутер обращает внимание на такие формулировки в задачах, как «описание бизнес-процессов в BPMN», «описание диаграмм в UML», «описание UserStory», «работа с реляционными базами (PostgreSQL, MySQL, MS SQL)».

Опыт и образование

Одним из первых и основных критериев, по которым оценивают квалификацию специалиста, является его опыт. Старайтесь описывать предыдущие места работы и проекты, которые перекликаются с вакансией, их продолжительность, а также инструменты и технологии, использованные при реализации задач.

Технологический стек является важным критерием оценки квалификации ИТ-специалиста. Расскажите обо всех языках программирования, базах данных, операционных системах и других технологиях, с которыми вы работали. Будьте предельно честны и предоставьте исчерпывающую информацию, чтобы работодатели могли объективно судить о ваших компетенциях.

Указывайте в резюме основное образование, все полученные степени, дипломы или сертификаты, оконченные курсы, которые могут быть полезными для новой позиции.

Полное и информативное резюме позволяет рекрутеру быстро оценить специалиста на соответствие вакансии. В этом случае достаточно провести телефонный разговор для обсуждения взаимного интереса к предложению, после чего рекрутер направляет резюме и сопроводительное письмо нанимающему менеджеру.

При необходимости рекрутер проводит небольшой скрининг, который включает технические вопросы. Этот процесс позволяет оперативно оценить уровень компетенций кандидата и на основе полученных данных можно определить, на какой проект и в какую команду будет целесообразно предложить кандидата для рассмотрения.

Детали, которые привлекут внимание именно к вашему резюме

Не стоит забывать о правильном оформлении резюме и четкой структуре. Делите информацию на блоки и пользуйтесь маркерами для упрощения восприятия.

Фотография – это способ привлечь внимание. Конечно, это не означает, что резюме без фотографии не будут рассматриваться. Однако на подсознательном уровне рекрутер гораздо лучше запомнит резюме с фотографией, чем без нее, и на одном из заключительных этапов этот критерий может сыграть решающую роль. Резюме – это документ, поэтому фотография должна быть качественная, в официальном стиле, и на ней должно быть хорошо видно лицо.

Указывайте несколько удобных способов связи: электронную почту, мобильный телефон, мессенджеры. Контакты должны быть обязательно актуальны. В последнее время рекрутеры часто связываются с кандидатами через мессенджеры – это оперативно и удобно для обеих сторон.

Какие навыки указывать не нужно

Многие соискатели все еще продолжают указывать в резюме «стрессоустойчивость», «коммуникабельность», «ответственность» – выносить отдельно эти качества уже не требуется. Гораздо больше о наличии этих компетенций может рассказать раздел «О себе» и описываемые вами задачи.

Или же любой стандартный навык можно подкрепить интересным фактом. Например, стрессоустойчивость – коротко рассказать, как удалось выйти из кризисной ситуации с клиентом. Однако лучше сделать это на собеседовании.

Не следует указывать владение английским языком на начальном уровне или умение пользоваться программами Microsoft Office. Это не станет преимуществом для ИТ-специалиста, а напротив – вызовет еще больше вопросов у рекрутера.

Soft skills важны, если вы претендуете на работу в крупной компании. Рекрутеры в этом случае обязательно обращают внимание на человеческие качества: открытость, желание и умение работать в команде, инициативность. Но если ИТ-специалист претендует на работу в проекте или небольшом бизнесе – в первую очередь важны скиллы.

Самопрезентация

Рекрутеры обращают особое внимание на самопрезентацию кандидатов – рассказ о себе и своих ключевых навыках и компетенциях. Часто именно этот этап оказывается решающим. Ведь коммуникативные способности демонстрируют умение специалиста взаимодействовать в команде, регулировать конфликты.

Самопрезентация должна быть логичной и последовательной. Сегодня специалисты более внимательно и детально описывают свой опыт как в текстовых, так и устных презентациях, чем еще три года назад.

В первую очередь, кандидату следует рассказать о проектах, на которых он работал, последней компании, команде и личных достижениях. Кроме того, нужно быть готовым к вопросам о неудачном опыте, целях и причинах поиска работы, а также степени активности поиска. Если рекрутер поймет, что кандидат уходит от ответов или не готов обсуждать какие-то ситуации, это значительно снизит шансы на успешное прохождение собеседования.

Мы работаем с широким пулом заказчиков из разных сфер и подбираем разных специалистов под их уникальные проекты. В нашей практике были случаи, когда кандидатам отказывали из-за их низкого уровня коммуникации. Например, специалист писал идеально чистый код, но не мог рассказать о проекте или презентовать идеи доступным языком, из него приходилось буквально вытаскивать информацию. В итоге команда понимала, что с таким коллегой будет сложно общаться, и дальше не рассматривала кандидата.

Можно ли размещать одновременно несколько резюме

Каждая специализация имеет свои особенности и требования, поэтому старайтесь адаптировать резюме под конкретную вакансию – разработчик, аналитик, тестировщик.

Однако практика показывает, что несколько резюме одного специалиста с разными названиями должностей характеризуют его как человека неопределившегося. Это часто указывает на то, что такой сотрудник не будет долго работать в компании или на проекте. Поэтому каждому соискателю, в первую очередь для самого себя, надо определить цель и желаемую позицию. И только после этого описывать релевантный опыт работы.

Если специалист хочет поменять должность, но на момент поиска у него не хватает или вовсе нет опыта, важно отразить и сделать акцент на знаниях, приближенных к тем, которые требуются. В ключевых навыках можно упомянуть курсы, которые удалось закончить по этому направлению. У рекрутера должно сложиться полное и честное представление о кандидате – какие навыки есть и с чем еще только предстоит столкнуться.

ИТ-специалистам важно не забывать, что резюме является визитной карточкой, и оно должно отражать вашу личность, реальный опыт и достижения. Правильно оформленное и составленное резюме поможет выделиться среди других кандидатов, привлечь внимание работодателя и повысить шансы на получение желаемой работы.

● Концентрируйтесь на своих достижениях и опыте работы, используя простой и понятный язык. Это информация всегда цепляет работодателя, но о ней регулярно забывают.

● Уделяйте внимание ключевым словам и фразам, которые необходимы в требованиях к вакансии. Рекрутер обязательно обратит на них внимание. Для этого нужно внимательно прочитать описание и определить нужные слова.

● Добавляйте фотографию в резюме. Это первое визуальное знакомство с вами, которое привлечет внимание и увеличит шансы выбрать именно вас.

● Делитесь только актуальными способами связи и контактами, по которым с вами можно оперативно связаться.

Что оценить на первый взгляд?

Рекомендуем сразу уточнять у кандидата, находится ли он в поиске работы и готов ли потенциально принять оффер: часто специалисты открывают резюме только для того, чтобы изучить рынок и зарплатные предложения, либо подумывают о смене работы, но не готовы уходить в ближайшее время по разным причинам.

Во время просмотра резюме, первое, на что следует обратить внимание рекрутеру – стаж работы кандидата по специальности. После чего уже более детально переходить к изучению кейсов, наличию навыков работы с определенными технологиями и знанию языков программирования, которые требуются в вакансии.

Опытного специалиста отличает умение грамотно рассказать о своих достижениях и подчеркнуть их в резюме. Как правило, кандидаты уровня Senior хорошо понимают, какой вклад они внесли в развитие предыдущих проектов и компаний и могут уверенно этим поделиться. А вот Middle-специалисты, скорее всего, качественно выполняли свою работу, но сосредоточиться на достижениях им зачастую еще сложно.

Если ваша компания готова нанимать специалистов категории junior, стоит обратить внимание на структуру резюме – как ни банально, но по умению грамотно разложить все «по полочкам» и выделить главное можно определить потенциально перспективного кандидата. Также обратите внимание на длительность обучения, участие в пусть небольших, но реальных проектах. У таких кандидатов можно дополнительно запросить сопроводительное письмо и выполнение тестового задания. Проанализировав эти пункты, можно сформировать понимание о мотивированности кандидата и его готовности к работе в реальных проектах.

Какие задать вопросы?

При знакомстве с кандидатом попросите его рассказать о себе и релевантном опыте в свободной форме. Подробный ответ на этот вопрос позволит раскрыть личность человека – понять, что для специалиста важно и наиболее интересно, а также в целом покажет его заинтересованность в вакансии, умение презентовать себя.

Обратите внимание, что спрашивать об образовании ИТ-специалиста высокого грейда уже давно является «моветоном». Если перед вами опытный кандидат с опытом работы от 15 лет, то просить его рассказать о том, какой вуз он закончил – бессмысленно. Часто люди приходят в эту сферу, не имея профильного образования. Однако если для вашей компании критично наличие высшего образования по профильной специальности, вы можете просто уточнить наличие диплома.

Другое дело – молодые кандидаты. Их можно подробнее расспросить об образовании, а также поинтересоваться пройденными стажировками. Часто такая информация бывает полезной.

Задайте открытый вопрос: «А как бы охарактеризовала вас прошлая команда и руководитель?». Он поможет кандидату рассказать о себе чуть больше и в то же время посмотреть на себя со стороны коллег. В этом случае специалист демонстрирует не только навыки межличностного общения, но и другие свои слабые и сильные стороны.

Рекомендуем обязательно попросить кандидата рассказать о самом сложном проекте, конфликтной ситуации и как удалось из нее выйти. Этот кейс поможет оценить логику размышлений и понять, как сотрудник справляется с трудностями и стрессом.

«Красные флаги»

Не забывайте выяснить, что удалось узнать кандидату о компании на этапе подготовки к собеседованию. Как это ни странно, но до сих пор не все готовы ответить на этот вопрос, ссылаясь на занятость. До этапа собеседования задача HR – поделиться основной информацией о компании или конкретном проекте. Помимо того, что она указана на сервисе по поиску работы, добавляйте ссылку на сайт компании в e-mail письмах и сообщениях в мессенджерах. Неготовность ответить на этот простой вопрос говорит о незаинтересованности кандидата и его неосознанном подходе к поиску работы.

Еще один «красный флаг» – опоздание на собеседование или неоднократный перенос встречи без уважительной причины.

Размер заработной платы является значимым аспектом, однако, если начинать собеседование с этого вопроса, может сложиться впечатление, что соискателю не интересны сами проекты, а важны только деньги. В этом случае кандидат может не вписаться в корпоративную культуру компании, поскольку его главной мотивацией будет исключительно зарплата.

Безусловно, обратите внимание, если кандидат рассказывает о предыдущем работодателе в негативном ключе, а тем более переходит на обсуждение и критику личностей. Ситуации бывают разные, но важно корректно преподносить даже негативные истории. То же самое касается разглашения конфиденциальной информации, которую нельзя выносить за пределы компании даже после увольнения. При этом и сами избегайте слишком пространных и личностных вопросов и оценок – в глазах кандидата такие «маневры» будут выглядеть неуместно.

Техническое собеседование

Так называемая «техническая» часть собеседования с ИТ-кандидатами включает присутствие его будущих коллег или руководителя – то есть людей, которые сами работают в сфере разработки и будут говорить с кандидатом на профессиональные темы.

Для того, чтобы встреча прошла гладко, нужно заранее позаботиться о том, чтобы всем участникам этого собеседования было удобно на нем присутствовать, никто не спешил на деловую встречу или созвон – для этого лучше заранее узнать у своих коллег из ИТ-департамента максимально подходящие слоты времени и согласовать их с кандидатом.

Постарайтесь также минимизировать бюрократические проволочки и провести все этапы интервью мягко и бесшовно – так вы покажете профессионализм своей команды и серьезность компании, а также продемонстрируете, что все бизнес-процессы отлажены, а любые вопросы решаются слаженно и спокойно.