Digital-университет для осознанного развития

Digital-университет – это цифровая система обучения для непрерывного развития сотрудников холдинга. Особенность системы в том, что она включает в себя все циклы индивидуального обучения, включая  геймифицированную оценку корпоративных ценностей, выстраивание процесса развития и снятие результатов. В систему встроены все методы обучения, которые автоматически назначаются сотруднику. Что позволяет автоматизировать процесс обучения и развития сотрудников холдинга.

Подробности кейса рассказал Алексей Минаков , руководитель Управление обучения и развития персонала S 8 Capital .

Проект Digital-университет претендует на победу в бизнес-премии WOW!HR в номинации в номинации LevelUP .

Читайте также: Как индустрия гостеприимства дистанционно обучает персонал

Цели и задачи проекта

Основная цель проекта – создать цифровую систему обучения для непрерывного развития сотрудников холдинга. Для достижения этой цели мы определили для себя 4 основных задачи :

1. Провести реинжиниринг текущей системы обучения и развития по направлениям: адаптация сотрудников; профильное обучение; развитие и управление талантами компании; развитие внутренних экспертов.
2. Разработать единую базу уникальных профильных знаний по направлениям бизнеса: маркетинг, продажи, IT, финансы, логистика и так далее.
3. Создать автоматизированную систему оценки сотрудников по корпоративным компетенциям.
4. Организовать удобную цифровую среду для развития сотрудников.

Все задачи решались в рамках развития проекта, мы сталкивались со сложностями почти на всех этапах. Одна из сложностей заключалась в децентрализации обучения всего холдинга, почти в каждой компании холдинга была устоявшаяся структура обучения со своими процессами и стандартами развития сотрудников. Для  решения был создан единый центр обучения и развития сотрудников, который постепенно в каждой компании внедрял единый подход к развитию и внедрял одну экосистему. Ещё одна сложность – это внедрение самой дистанционной системы развития, так как сотрудники холдинга привыкли, что обучение — это всегда очный процесс. Но при помощи тестовых запусков и доказательства эффективности цифровой системы мы смогли показать выгоду сотрудникам компании.

Детали проекта

Нас мотивировала важность проекта – создание удобной цифровой среды для развития сотрудников. Система выстроена таким образом, что она сопровождает сотрудника на любом этапе развития в компании. Все начинается с цифровой адаптации, которая появляется у нового сотрудника за несколько дней до его выхода на работу. Происходит первое знакомство с системой и её функционалом. В течение всей адаптации сотрудник постоянно находится в системе обучения, что позволяет ускорить данный процесс. После завершения адаптации сотрудник проходит геймифицированную оценку корпоративных ценностей, по результатам которой получает путь развития основных умений. В рекомендации входят различные инструменты обучения .

Дополнительно в системе любой сотрудник может воспользоваться базой знаний, записаться на интересующий тренинг, оставить запрос на внешнее обучение и пройти необходимую переквалификацию по различным направлениям.

Команда проекта

Отмечу, что вовлеченность наших коллег позволила справиться со сложностями и реализовать все задуманные планы. Основная команда проекта – это обучающий центр холдинга в составе 9 сотрудников, которые имеют различных опыт, как и в проведении обучения, так и в методологической работе. Дополнительно нам помогали коллеги из HR и IT, которые взяли на себя функции создания и распространения самой системы .

Реализация проекта

Мы провели детальный анализ текущего процесса обучения и учли все барьеры. Например, разрозненность программ обучения и «зоопарк» внутренних систем обучения продиктовали необходимость создания единой цифровой среды.

А формирование простой и прозрачной схемы развития каждого сотрудника компании и внедрение индивидуальных планов развития позволило повысить вовлеченность сотрудников не только во внутренние проекты, но и сохранить командный настрой даже на время пандемии.

При этом хорошим бонусом стал тот факт, что сотрудники холдингастали осознано относиться к развитию и обучению.

Смотрите также: Бизнес-школа принесла ORBI Group многомиллионную прибыль

Результаты

Основные результаты проекта:

Адаптация сотрудников ускорена на 40%, при этом временные затраты сотрудников отдела обучения уменьшены на 33% по сравнению с аналогичным периодом без цифровой адаптации.

Более 37% сотрудников компании используют дистанционную систему обучения.

Создана база профильных знаний, которая насчитывает более 40 курсов по направлениям: IT, маркетинг, финансы, продажи.

29 сотрудников стали профильными экспертами.

Более 41% сотрудников компании используют цифровую среду для развития и формирования пути обучения.

Мы запустили программу управления талантами. На текущий момент более 24% сотрудников компании принимают в ней участие.

Фото S 8 Capital

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2020 .

{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}