Кроме правил делового общения на работе существуют и особенности деловой переписки, которые нужно знать. Сейчас партнерам, клиентам, поставщикам зачастую проще всего вести переговоры через интернет, будь то мессенджеры, электронная почта, социальные сети и т.д. Как правильно писать письма, запросы, обращаться к коллегам и начальству в переписке, — рассказали эксперты Общероссийского профсоюза работников торговли и услуг.