Зильберберг Ирина

МТС True Tech Community – это масштабная инициатива компании МТС Диджитал, направленная на развитие ИТ-сообщества в России.

Подробнее об инновационной платформе рассказала Екатерина Патяка, директор по работе с клиентами ГК Selecty, для участия проекта в номинации Digital Solution премии WOW PRO.

Работа бывает тяжелая физически, умственно, с неудобным графиком и ночными сменами. Но эксперты утверждают, что самый тяжелый труд — это тот, который связан с непосредственным взаимодействием с клиентами. Почему с людьми работать так сложно, как перестать нервничать и грамотно выстроить коммуникацию, чтобы удовлетворить потребности покупателей, рассказали эксперты Общероссийского профсоюза работников торговли и услуг.

Перед руководителями крупных компаний стоит немало задач. Одна из них – поиск топ-менеджеров и тех ценных сотрудников, которые обеспечивают стабильность и развитие и не допускают кадрового голода в компании. Как искать таких профессионалов и мотивировать их, рассказывает бизнес-эксперт, руководитель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

ESG-направление перестает быть просто модным и становится необходимым условием для выживания и процветания бизнеса в XXI веке. Все больше клиентов, сотрудников и общество в целом требуют от компаний ответственного подхода к окружающей среде, социальной сфере и управлению.

Мягкие навыки (soft skills) – эта группа умений, связанная с человеческим фактором. Их противопоставляют твердым навыкам (hard skills), то есть владению языками, инструментами и технологиями.

В мягкие навыки входят способность выстраивать эффективную коммуникацию, решать конфликтные ситуации, проактивность, ответственность и критическое мышление – то, что помогает самоорганизации и взаимодействию с другими. Директор по персоналу Angara Security Валентина Ерохина рассказывает, какие soft skills помогают специалисту в области кибербезопаности не только получить оффер на работу, но и оставаться востребованным в индустрии.

Что если компания может работать без HR, но при этом эффективно управлять наймом, обучением и развитием сотрудников? Как выстроить процессы так, чтобы функции HR были распределены между теми, кто ежедневно сталкивается с этими задачами? Об этом расскажет Александр Двоеглазов, CEO компании "Фикуc".

Функционал комплексной HR-платформы для цифровизации HR и управления талантами «Пульс» расширился инструментом для руководителя - "Индекс силы команды", который помогает управлять людьми, видеть сильные и слабые стороны и рекомендует дальнейшие шаги по работе с сотрудниками для достижения лучших результатов.