План карьерного роста: как стать руководителем

Готовность к росту должна быть подкреплена не только амбициями, но и результатами работы. Что это значит? Во-первых, нужно быть активным и делать больше, чем обязывает должность. Во-вторых — привносить идеи и предлагать способы их реализации. Именно на эти два аспекта я ориентировался в карьерном пути, а компания и мой непосредственный руководитель помогали мне в этом.

Чтобы вырасти до руководителя, необходимо четко расписать карьерные шаги: какие компетенции вам нужны, как быстро вы хотите расти в должностях и зарплате, что нужно предпринять для этого. Стоит отметить, что расти можно не только вертикально (от линейного сотрудника до руководителя), но и горизонтально — от специалиста до эксперта в профессии.

Карьеру в «Лемана ПРО» я начинал с продавца-консультанта и изучил, какие возможности есть в компании для развития. Первым шагом стало участие в программе «Заяви о своем таланте». Нужно было придумать, прописать и защитить проект, который мог бы принести пользу магазину. Мою идею заметили и внедрили. Так я показал, что готов делать больше в рамках собственной зоны ответственности, предлагать инновационные идеи и помогать развитию бизнеса.

Работа любого специалиста требует непрерывного развития. Меняются подходы, компетенции и требования к сотрудникам, поэтому важно адаптироваться к изменениям и учиться новому. Это позволяет оставаться востребованным сотрудником, а также решать более сложные задачи. Постоянное обучение и развитие навыков способствуют профессиональному росту и продвижению по карьерной лестнице.

Поэтому свободное время я посвящаю саморазвитию. Вместо просмотра телевизора хожу на тренинги, слушаю лекции и смотрю обучающие ролики. В нашей компании, если у сотрудника есть запрос, он всегда может получить новые знания. Можно самостоятельно записаться на онлайн-курс на учебном портале компании или через руководителя подать заявку на внешнее обучение. Кроме того, компания дает возможность участвовать в акселераторе — программе по развитию лидерских компетенций. Ты придумываешь проект, доказываешь его ценность для компании и, если совет магазина одобряет инициативу, проходишь на второй этап защиты — перед топ-менеджментом всей компании.

Если у сотрудника есть стремление к профессиональному росту, ему необходимо понять свои сильные стороны и активно развивать их. Это позволит не только повысить эффективность работы, но и открыть новые карьерные перспективы. Можно развивать коммуникабельность или, наоборот, искать нестандартные идеи и творчески подходить к задачам. Умение эффективно общаться с коллегами, партнерами и клиентами — важный навык для каждого. Это позволяет налаживать деловые связи, разрешать конфликты и презентовать свои решения.

Моя сильная сторона — скорость принятия решений. В работе важно быстро справляться с кризисами, ориентируясь при этом на долгосрочные перспективы.

Через год после перехода в сферу B2B-продаж я стал руководителем отдела и сейчас сопровождаю 3 магазина в Ростове-на-Дону. Стать руководителем — это всегда вызов, и поначалу было непросто определить приоритеты.

Например, для меня было важно было привести все три магазина к единым стандартам обслуживания. Уже спустя полтора месяца во всех точках регистрировали одинаково высокий уровень клиентоориентированности. Достичь такого результата за крайне короткий срок мне удалось благодаря быстроте принятия решений.

Специалист, который хочет стать руководителем, должен быть готов к тому, что его обязанности и ответственность значительно расширятся. Основные ошибки руководителей — неумение делегировать задачи, страх брать на себя ответственность, отсутствие гибкости и взаимопонимания с командой. Когда растет объем задач, важно правильно расставлять приоритеты.

Руководитель, который не уверен в своих компетенциях или опыте, может действовать по-разному: один будет избегать самостоятельных решений, полагаясь исключительно на мнение команды, другой, наоборот, может игнорировать идеи подчиненных и не прислушиваться к обратной связи. Чтобы избежать подобных ситуаций, важно строить доверительные отношения в коллективе. Например, можно постепенно вводить регулярные встречи командой, чтобы знать точку зрения сотрудников по разным вопросам.

Чтобы мои сотрудники получали больше удовольствия от процесса работы, были более мотивированы и умели взаимодействовать в команде, практически каждые выходные мы собираемся вместе, чтобы отдохнуть, — это отличный тимбилдинг.

Одной из распространенных ошибок руководителей является отсутствие баланса между работой и отдыхом — как в личной практике, так и в практике сотрудников. Про него стоит помнить, чтобы избежать выгорания. Поэтому одна из задач руководителя — следить за состоянием своих сотрудников и помогать им поддерживать этот баланс.

На мой взгляд, сейчас время тех, кто ориентирован на результат и умеет продавать — свой продукт, бизнес, свои компетенции. Это уже новое поколение лидеров проектов.

В работе я придерживаюсь демократического стиля руководства: всегда стремлюсь к коллегиальным решениям. Для этого у меня есть лайфхак: давать команде право выбора из заранее продуманных вариантов.

Чтобы вырасти до руководителя, необходимо четко определить свои карьерные цели и разработать стратегию развития. При выборе места работы обращайте внимание не только на уровень зарплаты, но и на корпоративную культуру, возможности для обучения и развития.

В 2018 году, находясь в поисках работы, я знал «Лемана ПРО» (тогда еще «Леруа Мерлен») как бренд, поскольку сам был его клиентом, и понимал, что в компании заданы высокие стандарты работы с покупателями. Симпатия и уважение к компании сыграли свою роль — я принял решение работать и развиваться именно здесь. На мой взгляд, клиентоцентричный подход компании положительно сказывается как на мотивации сотрудников, так и на выборе потенциальных кандидатов. Такой подход создает позитивное впечатление о компании, где ценен каждый работник.

Работа должна быть не только источником дохода, но и приносить радость и удовлетворение. Только в этом случае вы сможете полностью раскрыть свой потенциал и достичь успеха в карьере.