Как справляться с давлением руководителя, сохраняя уважение к себе и к нему?

Умение правильно и экологично коммуницировать с руководством — один из важнейших навыков, которым должен владеть любой специалист. Благодаря правильному взаимодействию вы избегаете конфликтов, минимизируете уровень стресса, а также облегчаете себе рабочий процесс.

Однако есть руководители, которые ведут себя неподобающим образом, из-за чего собеседование или работа превращаются в настоящий ад. Босс повышает голос, позволяет себе оскорбительные и оценочные выражения, демонстрируя главенствующую роль. В чём причина такого поведения? Как достойно избежать или выйти из конфликта, если начальник критикует вас? Вместе с Юлией Ковановой, руководителем Центра карьеры Института бизнеса и дизайна B&D, разберёмся в непростых отношениях между начальником и подчиненным.

Помните о равноправии в переговорах

В процессе переговоров важно помнить о том, что вы являетесь их полноправным участником. В возникшем недопонимании или конфликте важно сохранять терпение и уважение, но при этом сохранять свою позицию. Например, на собеседовании, если руководитель начинает принижать ваши способности, подчеркните свои сильные стороны, как специалиста: мотивацию, качественное образование, свежий взгляд на задачи.

Уточните конкретные пункты задачи: какие из них вы сможете выполнить качественно и в срок, а с какими могут возникнуть сложности. Например, если речь идет о вакансии графического дизайнера, сразу честно объясните, что можете подготовить графическую часть, но не владеете навыками анимации. При этом подчеркните, что рассматриваете этот навык как важный, готовы обучиться ему дополнительно и освоите в оптимальные сроки.

Расскажите, как ваши знания и умения помогут достичь целей компании, и уточните, какие конкретные задачи вы готовы выполнять. Например, если вам предстоит работать над дизайн-проектированием бренд-бука компании, уточните, что готовы взять на себя разработку логотипа, дизайн фирменных бланков, визиток и мерча. Но при этом важно сразу сообщить о том, что пока вы не готовы заниматься созданием сайта.

Если уже работая в компании в ходе общения с вашим руководителем возникают конфликты, постарайтесь как можно скорее понять, в чём проблема, четко обозначьте свою позицию, задавайте любое количество уточняющих вопросов, пока у вас не появится внятное представление о причинах непонимания между вами, и предложите пути ее решения. Это поможет погасить негативные эмоции вашего руководителя и восстановить комфортные рабочие отношения и конструктивный настрой.

Развивайте деловую коммуникацию

Некоторые работодатели, особенно на собеседованиях, нередко манипулируют молодыми сотрудниками, используя их недостаточный уровень деловой коммуникации.

Во многом несвободное или неубедительное выражение своей точки зрения по обсуждаемым вопросам связано с низкой уверенностью в собственных силах, ограниченной осознанностью и недостаточным жизненным опытом.

Здесь любому специалисту важно понимать свои сильные и слабые стороны, а также уметь уверенно и спокойно обсуждать их в контексте рабочих задач. Ваше искреннее любопытство и желание погрузиться в сферу деятельности работодателя, быть полезным сотрудником снова даст вам фору среди других соискателей.

Не стесняйтесь задавать вопросы о перспективах вакансии, роста внутри компании, коллегах и условиях оплаты труда. Эти вопросы также помогут вам получить полное представление о рабочей среде и возможностях профессионального развития.

Поддержка близких и родных может быть очень полезной, однако стоит также рассмотреть возможность получения дополнительных профессиональных консультаций, включая карьерное консультирование и тесты по профориентации и карьерному планированию. Эти ресурсы помогут вам развить уверенность в себе и навыки коммуникации, что в конечном итоге положительно скажется на вашей карьере.

Устанавливайте границы

Если тон вашего руководителя на собеседовании перестал быть для вас комфортным, и вы начали терять чувство безопасности, важно установить границы.

Вежливо сообщите, что стиль общения, который используется в данный момент, для вас неприемлем.

Скажите, что вы бы предпочли более конструктивный и уважительный тон, поскольку все еще заинтересованы в сотрудничестве. Например: «Я ценю возможность обсудить эту позицию, но мне хотелось бы, чтобы наше общение проходило в более спокойной атмосфере. Вы не могли бы говорить чуть тише, пожалуйста?».

Если ситуация не улучшается, не бойтесь попросить не продолжать обсуждать вашу личную тему, не имеющую отношения к вашей работе и трудовым отношениям или попросить сделать перерыв в переговорах. Используйте это время, чтобы обдумать, насколько вы хотите продолжать сотрудничество с этой компанией. Например: «Я думаю, что нам стоит сделать небольшой перерыв, чтобы я мог осмыслить наше обсуждение».

Выстраивайте план аргументации

В ходе переговоров с руководителем важно не только соглашаться с его мнением, но и конструктивно высказывать свои аргументы. Обсудите ситуацию и признавайте те пункты, с которыми вы согласны, подчеркивайте их значимость для вас. При этом также важно с уважением и терпением перечислить те аспекты, с которыми вы не согласны, объясняя свою позицию.

Помните, что, несмотря на вашу молодость и недостаток опыта, вы являетесь равноправным партнером в этих переговорах. Умение четко формулировать свои мысли и аргументы поможет вам быть услышанным и продемонстрирует вашу зрелость и мотивацию. Подготовьте заранее основные моменты, которые вы хотели бы обсудить, и при необходимости используйте факты и примеры с частностями для подкрепления своей точки зрения.

Отстаивайте ценность своего выбора

Чтобы быть убедительным в споре, лучше использовать факты и конкретные примеры по теме. Избегайте манипуляций и не занимайте позицию жертвы или обвинителя. Такой подход может окончательно испортить ваши взаимоотношения с руководством. Признавайте свою правоту и подтверждайте свои возражения фактами. Проговорите те пункты, в которых вы с руководством согласны.

Если для вас и вашей будущей карьеры важен бренд и опыт работы именно в этой компании, постарайтесь донести до руководителя, что это действительно важно для вас, но вы просите лишь немного изменить способ взаимодействия. Это особенно важно для тех, у кого пока небольшое портфолио или в нем представлено мало реализованных проектов.

Акцент на уважении и терпении

Помните: в любой ситуации, когда на вас оказывает давление руководство, на вашей стороне терпение, взаимное уважение, качественное образование, осознанность, уважение к компании и искренняя любовь к делу, которым вы хотите в ней заниматься.

В сфере трудовых отношений работодатель ожидает от вас конкретной пользы, измеримой в деньгах или прибыли, частью которой он делится с вами в виде заработной платы. Ваша же задача — развиваться в любимой профессии и стабильно зарабатывать, чтобы наслаждаться жизнью и ощущать свободу каждый день.

0

Что Вы думаете об этом?

Прокомментировать

Рекомендуемые материалы

Как справляться с давлением руководителя, сохраняя уважение к себе и к нему?
Юлия Кованова
Как справляться с давлением руководителя, сохраняя уважение к себе и к нему?

Умение правильно и экологично коммуницировать с руководством — один из важнейших навыков, которым должен владеть любой специалист. Благодаря правильному взаимодействию вы избегаете конфликтов, минимизируете уровень стресса, а также облегчаете себе рабочий процесс.

Однако есть руководители, которые ведут себя неподобающим образом, из-за чего собеседование или работа превращаются в настоящий ад. Босс повышает голос, позволяет себе оскорбительные и оценочные выражения, демонстрируя главенствующую роль. В чём причина такого поведения? Как достойно избежать или выйти из конфликта, если начальник критикует вас? Вместе с Юлией Ковановой, руководителем Центра карьеры Института бизнеса и дизайна B&D, разберёмся в непростых отношениях между начальником и подчиненным.

Илья Соколов
Как повернуть «утечку мозгов» вспять: удержать профи в регионах

Согласно данным hh.ru, уровень конкуренции за рабочие места в IT-сфере в регионах, включая Нижегородскую область, стабилен и сопоставим с показателями Москвы, составляя около 6 человек на вакансию. Кроме того, на рынке труда ощущается нехватка молодых специалистов в науке и образовании. Средний возраст профессорско-преподавательского состава российских вузов остается высоким, что подчеркивает необходимость привлечения новой волны талантов. Молодые люди всё чаще начинают миграцию уже с университетской, а подчас и со школьной скамьи, стремясь к карьерным и образовательным перспективам.

В условиях усиливающейся «утечки мозгов» многие регионы стремятся сохранить и развить свои интеллектуальные ресурсы. Илья Соколов, директор по развитию ИТ-кампуса «Неймарк» в Нижнем Новгороде, делится опытом создания образовательного проекта, направленного на привлечение и удержание талантливой молодежи в регионе.