Как не пожалеть о покупке в Китае: из опыта потребителя

Как правильно покупать в Китае? Как живется потребителю в стране, поражающей мир производительностью и внушительными экономическими показателями?

Каковы особенности сервиса "по-китайски", в чем хитрят продавцы на улицах и где покупателю нужно быть предельно внимательным, включая онлайн – HR-tv.ru узнал у Алины Мелконян , которая уже готовила для нашего портала ряд материалов китайской проблематики.

-  Алина, вы сейчас проживаете в Китае – как себя чувствует здесь покупатель-иностранец?

- Сначала покупателя-иностранца может охватить паника: практически везде, кроме самых крупных городов, на тебя устремляются миллионы взглядов, китайцы постоянно показывают на тебя пальцем; уличные торговцы кричат и зазывают, чтобы что-нибудь тебе  продать; во всех лавочках, на рынках и в небольших магазинах тебе приходится верить продавцам на слово, потому что цены практически никогда не указаны.

Конечно, если ты иностранец, да ещё и не разбираешься во всех тонкостях китайской торговли (да, именно китайской), грех продавцам не воспользоваться таким шансом и не накинуть пару или даже больше юаней, ведь заработать хотят все.

Читайте также: "Теперь сто раз подумаешь, везти ли материал из Китая"

- Часто ли покупателей обманывают?

- Я сама редко сталкивалась с обманом со стороны продавцов, может, всё дело в том, как вы подходите к вопросу.

Существует ряд негласных правил. Во-первых, даже если вы не учили язык, несколько фраз знать не помешает. Часто туристы просто представляют собой одну большую незнающую массу, которую обвести вокруг пальца ничего не стоит. А пригодятся такие фразы, как "сколько это стоит", "нет, слишком дорого" и "я готов купить за …"

Ко всему прочему нужно уметь разбираться в мерах и цифрах. Так, всё, что можно взвесить, в Китае продают по полкилограмма, а не по 1 кг, как мы привыкли. Поэтому цена фруктов и овощей на рынке указывается за "1 дин", то есть полкилограмма.

Во-вторых, стоит представлять себе реальную стоимость товаров, то есть не покупаться сразу на цену, которая покажется адекватной, а действительно ориентироваться на китайском рынке. Первое время трудно избавиться от назойливого желания сравнить всё российскими ценами, вот и начинаешь буквально брать всё, что покажется выгодным. Стоит успокоиться, взять себя в руки и поспрашивать знающих людей.

В-третьих, хотите выгоды – научитесь торговаться. Этот бесценный навык не раз спасёт от попадания впросак и поможет уберечь от лишних трат. Здесь никогда и ещё раз никогда не стоит покупать что-либо сразу. Работает тут одна единственная тактика: вы узнаёте "реальную стоимость", далее называете свою и не отступаете ни на шаг. Чаще всего это работает. Иногда даже приходится делать вид, что собираешься уходить, и продавец зовёт обратно и сбивает цену.

Читайте также: 5 причин срочно выучить китайский

- Что можно заказать в Китае через Интернет?

- Пожалуй, трудно переоценить удобство торговли через Интернет. Находишь, покупаешь, получаешь. Ничего сложного, на первый взгляд. Но и здесь есть свои тонкости. "Ожидание и реальность" перестаёт быть шуткой, когда дело касается вас.

Я ещё не встречала китайца, у которого не было бы аккаунта на Таобао, например. Это огромный многомиллионный портал, где можно купить всё: от бородинского хлеба до машины. Поэтому, безусловно, заказывать через Интернет очень удобно, быстро, но если не разбираться в магазинах, мерках, не изучаешь отклики, можно сильно огорчиться при получении товара. Обязательно нужно обращать внимание на количество покупателей, отзывы и рейтинг магазина. Потратите больше времени, но зато не пожалеете о покупке.

Что касается доставки, тут можно не волноваться: товар приходит в достаточно быстрые сроки, местонахождение товара можно отслеживать, а при какой-либо поломке, ошибке можно обращаться к продавцам и администраторам.

- В чём секрет низкой стоимости товара?

- Миф о Китае как о дешёвом рае, где одежду, обувь, аксессуары, мелкую технику, бытовые приборы, игрушки и так далее можно купить за копейки и не факт, что хорошего качества, не соответствует действительности. Помните шутку – "Сделано в Китае? Значит, мастерили на скорую руку в тёмном подвале". Это не о современном Китае.

Как я уже отмечала, страна прогрессирует – и изготавливает продукцию дешево, качественно и в максимально сжатые сроки. "Спеши медленно" - гласит мудрая китайская пословица, и ведь она действительно мудрая. Согласитесь?

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна