Гольдберг Юрий

Работа бывает тяжелая физически, умственно, с неудобным графиком и ночными сменами. Но эксперты утверждают, что самый тяжелый труд — это тот, который связан с непосредственным взаимодействием с клиентами. Почему с людьми работать так сложно, как перестать нервничать и грамотно выстроить коммуникацию, чтобы удовлетворить потребности покупателей, рассказали эксперты Общероссийского профсоюза работников торговли и услуг.

Функционал комплексной HR-платформы для цифровизации HR и управления талантами «Пульс» расширился инструментом для руководителя - "Индекс силы команды", который помогает управлять людьми, видеть сильные и слабые стороны и рекомендует дальнейшие шаги по работе с сотрудниками для достижения лучших результатов.

В то время как компании вкладывают средства в формирование корпоративных ценностей и создание особой культуры компании, на рынке труда наблюдается рост численности временных работников, которые часто не видят для себя смысла погружаться в корпоративную культуру работодателя, с которым они «не надолго». Как же обеспечить процветание тех идей и ценностей, над внедрением которых так усердно работают руководители и HR специалисты? Рассказывает Джоди Рэтклифф, директор по персоналу Matrix Workforce Management Solutions.

Рынок труда продолжает испытывать нехватку квалифицированных кадров - от профессионалов в области кибербезопасности до инженеров-строителей и учёных-химиков. Всё чаще компании сталкиваются с ситуацией бегства, когда кандидат отказывается от трудоустройства в пользу другой компании, предлагающей более конкурентоспособную зарплату, лучшие льготы или гибкую политику труда. И виной всему, в том числе, длительные сроки найма – об этой проблеме на примере опыта рынка труда в Великобритании рассказывает Андреа Каллен, генеральный директор и соучредитель CAPSLOCK.

ESG-направление перестает быть просто модным и становится необходимым условием для выживания и процветания бизнеса в XXI веке. Все больше клиентов, сотрудников и общество в целом требуют от компаний ответственного подхода к окружающей среде, социальной сфере и управлению.

Проект «Цифровая академия лидеров» от Halyk Bank претендует на победу в номинации LEVEL UP бизнес-премии WOW!HR Central Asia 2024.

Согласно совместному исследованию компаний Работа.ру и СберЗдоровье, в среднем россияне оценивают степень выгорания на работе на 3,28 балла из 5. 26% участников опроса переживают сейчас максимальную степень профессионального выгорания. Каждый четвертый (25%) оценивает его на 3 балла, а каждый пятый (20%) — на 4 балла. Небольшую усталость от работы в 2 балла отметили 14% респондентов, а 15% вообще её не чувствуют.

Юлия Санина, директор по персоналу и организационному развитию сервиса Работа.ру, рассказала, какие проблемы компании может решить такой специалист и когда к нему стоит обращаться за помощью.

Проект Сбера "Технология расширенного депозита на устройствах самообслуживания RATM" принял участие в бизнес-премии WOWBIZ.