Фото эксперта

Данкова Анастасия

Бизнес-Тренер ,

Тренер OD&M Consulting Russia (кадровый холдинг Gi Group)

Анастасия имеет десятилетний опыт работы в сфере развития персонала в качестве внешнего и внутреннего тренера;

Практический навык построения системы оценки и обучения персонала, программы наставничества для сотрудников отделов продаж и послепродажного обслуживания;

Опыт создания систем компетенций и контроля качества работы, обладает экспертизой разработки стандартов и политик компаний.

Области экспертизы

Управление персоналом
Управленческое консультирование
Разработка стандартов
Получай свежие новости

Оформите подписку и получите полный доступ ко всем материалам на сайте, просмотр материалов без рекламы и скидку на все курсы в Академии TheHRD.

Публикации эксперта

8 агрессивных рабочих факторов и способы им противостоять
14 самых мотивирующих фраз руководителя
5 способов сберечь душевное здоровье коллектива
Особенности постановки задач гуманитариям и техническим специалистам
Война в офисе: как развести враждующие стороны
Как вовлечь в общее дело сотрудников-индивидуалистов
4 компетенции, которые стоит развивать у линейного персонала
Как развить качества лидера у свежеиспеченного начальника
Самые актуальные управленческие вопросы 2017
Когда KPI – волшебное средство, а когда злостный вредитель
Управление без управления: новые принципы организации работы
Заниженная самооценка сотрудника: как выявить и принять меры
Я не прогуливаю, «я ищу себя»: абсентеизм успешных и не очень сотрудников
2 проблемы бизнес-образования и 1 способ повысить его эффективность
3 случая бесполезного коучинга

Эксперты в схожей области экспертизы

Рекомендуемые материалы

Кристина Алексеева
Три мифа о пути сотрудника, или почему работа с EX — это больше, чем HR

Многие компании стремятся улучшить опыт сотрудников (Employee Experience, EX), но нередко строят его на устаревших мифах. Они представляют путь сотрудника как линейный процесс, возлагают всю ответственность на HR или пытаются внедрить универсальные решения. Однако реальность сложнее: путь каждого сотрудника индивидуален, его формируют не только HR, но и вся организация. Ключ к успеху — гибкость, персонализация и соответствие корпоративных ценностей реальным условиям работы.

Кристина Алексеева, руководитель комплексных трансформационных проектов, фасилитатор, ментор команд, HR-эксперт с опытом работы на топ-позициях в российских и международных компания, разберёт три распространенных мифа об EX и расскажет, почему работа с опытом сотрудников — это стратегическая задача бизнеса.

Анна Соломахина
Держим руку на пульсе: как вычислить индекс лояльности сотрудников

Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.