Как найти хорошего PR-специалиста: чек-лист

Найти хорошего PR-специалиста, впрочем, как и любого хорошего специалиста – задача непростая. Особенно важно то, что именно пиарщик зачастую становится тем, с кем сталкиваются СМИ, презентует ее широкой общественности, общается с журналистами и профессиональным сообществом. Также стоит иметь ввиду, что российский бизнес-рынок преодолевает существенные изменения и те компании, которые умеют правильно говорить о себе, получат больше бенефитов чем те, кто не умеет или молчит. О том, как найти правильного человека для правильных слов, рассказывает Светлана Гардер, основатель PR-агентства GarderPR, член сообщества PR-специалистов России.

Мое агентство находило и готовило PR-специалистов для компаний разных уровней: региональных и федеральных, хотя это не является спецификой нашей работы. Поэтому мы точно знаем, кто такой хороший пиарщик и как быстро понять, что этот пиарщик принесет вам результат. Давайте обозначим ключевые моменты где найти хорошего пиарщика и как точно узнать, хороший ли он специалист.

С чего начать

  1. Сформулируйте точную и понятную бизнес-цель компании по масштабированию. Например, выйти на конкретные регионы, увеличить долю рынка на N %, повысить цену товара на определенную сумму, вывести новый бренд на рынок, получить конкретное количество клиентов.
  2. Сформулируйте цель для пиарщика. Здесь вопрос с подвохом, потому что предприниматель вряд ли сможет сформулировать цель для пиарщика. Хороший пиарщик должен сам сформировать цель, исходя из особенностей бизнеса. Например, если мы хотим увеличить количество клиентов в агентстве недвижимости, то у пиарщика здесь две основные задачи: выделиться среди конкурентов и увеличить собственные охваты и прогреть их до заявки. Соответственно, когда вы будете искать PR-специалиста, вы можете назвать ему вашу бизнес-цель и спросить его, какие цели он ставит перед собой, как видит будущую пиар-деятельность. В зависимости от его ответа вы сможете судить о его профессионализме.
  3. Определите, какой бюджет вы планируете выделить на продвижение. Конечно, своему пиарщику вы можете процитировать тезис «лучший пиар - это бесплатный пиар», но у вас все равно должно быть понимание, сколько вы готовы потратить, чтобы сразу подыскать себе специалиста с нужными компетенциями из нужной ниши.
  4. Важно знать несколько фактов о пиарщиках, которые помогут вам найти подходящего специалиста и наладить с ним взаимоотношения, ведь пиарщик — это ваш партнер, который помогает развивать вашу компанию.
  5. Где найти пиарщика? PR-специалисты посещают специализированные форумы, находятся в Telegram-чатах для спикеров, организаторов, экспертов, а также в чатах с блогерами. Именно туда вы можете написать запрос о том, что вам нужен PR-специалист.

При этом у каждого способа поиска есть свои плюсы и минусы - каждый работодатель должен проанализировать их все и сделать для себя оптимальный выбор.

Поиск через мероприятия

Плюсы: здесь вы найдете качественных пиарщиков, которые обучаются и крутятся в кругах коллег. Здесь вы встретите PR-менеджеров крупных компаний и сможете их переманить к себе. Также вы попадаете в чат участников и получите доступ к контактам пиарщиков и сможете участвовать в их внутренних активностях (например, конференциях).

Минусы: такой подбор занимает больше времени, чем остальные способы в онлайн, на это нужен внутренний ресурс коммуникатора и импровизатора в моменте, а это не всегда самые сильные стороны HR. Вложения – например, билет на одно такое мероприятие может стоить от 30 тысяч в день.

Поиск в чатах предложений о работе

Плюсы: Вложения времени на размещение объявления минимальные, нет никаких требований. Вложения денег минимальные - или все бесплатно или оплата за объявление на аудиторию в несколько тысяч от 800 рублей. Вы сможете отслеживать количество просмотров и конверсию из каждого чата - то есть чаты -это измеримый и простой инструмент.

Минусы: Несмотря на то, что скорее всего, вы получите много откликов, многие из них будут некачественными или нерелевантными. Также много времени уйдет на собеседование и просмотр резюме, так как все они будут выполнены в произвольной форме. На таких ресурсах найти специалиста для того, способного возглавить PR-отдел или провести Всероссийскую кампанию по пиару, скорее всего, не удастся.

Площадки фрилансеров

Плюсы: Вы сразу видите опыт и навыки специалистов и сразу можете узнать их зарплатные ожидания. У вас уходит немного времени на поиски, так как вы можете отправить целевое сообщение всем понравившимся специалистами. Несмотря на небольшую конверсию, можно быстрее попасть «в цель».

Минусы: Чаще всего там «обитают» пиарщики без желания работать по графику или в штате, которых будет сложно погрузить целиком в ваш проект. Кроме того, как и везде, написанное в резюме может значительно расходиться с фактами.

Специализированные платформы по поиску работы (работные сайты)

Самый спокойный и привычный вариант, где можно потратить среднее количество бюджета и времени для поиска «того самого».

Вариант для тех, кто готов сильно погружаться - это сообщества пиарщиков. Вы можете вступать в такие онлайн или оффлайн группы, выбирать «звездочек» и приглашать к себе. По качеству хороший вариант, но потребует много времени и иногда финансовых затрат.

Какие вопросы стоит задать PR-специалисту, когда вы приглашаете его на собеседование?

  1. Прежде всего, важно, чтобы он соответствовал вашим ценностям и находился на одной волне с вами. Расскажите ему о своих ценностях, поделитесь несколькими корпоративными историями и пронаблюдайте за его реакцией. Вы должны увидеть неподдельный интерес или восхищение — подделать такую реакцию на неожиданные истории невозможно. Таким образом, вы сможете оценить, действительно ли пиарщик считает вашу компанию замечательной или это просто манипуляция.
  2. Как измерить PR? PR можно измерить. Можно измерять каждый инструмент отдельно, можно измерять стратегические решения. Поэтому обязательно уточните, каким образом пиарщик будет оценивать ваши результаты и подходит ли это вам.
  3. Сколько проектов ведет PR-специалистов? Один пиарщик может одновременно работать над тремя или четырьмя проектами самостоятельно, и это неплохо. Если ваш пиарщик имеет ещё проекты помимо вашего, но их количество не превышает четырёх в общей сложности, значит, всё будет хорошо. Он черпает идеи из разных проектов, что делает его работу более эффективной, и формирует больший круг знакомств, что также может оказаться выгодным для вас.
  4. Удаленно или в офисе? Совершенно не имеет значения. Многие думают, что необходимо иметь человека в офисе для того, чтобы он всегда был рядом. Пиарщик похож на предпринимателя, потому что его работа связана с коммуникациями и идеями, а операционные задачи являются второстепенными. Поэтому вы можете спокойно выбирать специалиста на удаленную работу.
  5. Пиарщики — это люди, которые должны уметь работать с цифрами. Поэтому вы можете спокойно спрашивать у пиарщика, готов ли он писать аналитические материалы и самостоятельно добывать информацию. Если ответ положительный, то это очень хорошо.
  6. Кризисные ситуации. Вы можете попросить пиарщика привести примеры кейсов кризисных ситуаций в компаниях, с которыми он сталкивался и как с ними справлялся. Даже если он представит вам вымышленные случаи, это все равно будет полезным индикатором его профессионализма, так как пиарщики часто должны быть готовы ппридумать неожиданные стратегии и манипуляции в сложных ситуациях, что может быть полезно для вашей компании.

Отмечу, что пиарщик не обязательно должен быть суперактивным человеком, как многие предполагают. Он должен уметь общаться, но не обязательно быть центром внимания на вечеринке. Главное, чтобы он был адекватным специалистом, способным четко «читать» людей и находить правильные слова для выявления их потребностей, а также для установления выгодных контактов и сотрудничества для вашего бизнеса.

Надеемся, что этот чек-лист поможет вам найти качественного PR-специалиста. Зачастую более интересным выбором может быть не отдельный PR-специалист, а PR-агентство, расценки на услуги которых варьируются от 50 до 500 тысяч рублей. Так вы можете подобрать команду, которая будет заниматься пиаром вашей компании, исходя из вашего бюджета. Важно то, что за эту стоимость вы получите не только одного специалиста, а команду профессионалов, каждый из которых специализируется на своей области, например, написании текстов, стратегическом планировании и помощь в ряде других вопросов.

0

Что Вы думаете об этом?

Прокомментировать

Рекомендуемые материалы