Как найти хорошего PR-специалиста: чек-лист

1. Сформулируйте точную и понятную бизнес-цель компании по масштабированию. Например, выйти на конкретные регионы, увеличить долю рынка на N %, повысить цену товара на определенную сумму, вывести новый бренд на рынок, получить конкретное количество клиентов.
2. Сформулируйте цель для пиарщика. Это немного "задача со звездочкой", потому что предприниматель вряд ли сможет сформулировать цель для пиарщика. Хороший пиарщик должен сам уметь сформировать цель, исходя из особенностей бизнеса. Например, если мы хотим увеличить количество клиентов в агентстве недвижимости, то у пиарщика здесь две основные задачи: выделиться среди конкурентов и увеличить собственные охваты и прогреть их до заявки. Соответственно, когда вы будете искать PR-специалиста, вы можете назвать ему вашу бизнес-цель и спросить его, какие цели он ставит перед собой, как видит будущую пиар-деятельность. В зависимости от его ответа вы сможете судить о его профессионализме.
3. Определите, какой бюджет вы планируете выделить на продвижение. Конечно, своему пиарщику вы можете процитировать тезис «лучший пиар - это бесплатный пиар», но у вас все равно должно быть понимание, сколько вы готовы потратить и сообщить об этом кандидату.
4. Важно знать и понимать, чем занимаются люди этой профессии - это поможет вам найти подходящего специалиста и наладить с ним взаимоотношения. Ведь пиарщик — это ваш партнер, который помогает развивать вашу компанию.
5. Где найти пиарщика? PR-специалисты посещают специализированные форумы, находятся в Telegram-чатах для спикеров, организаторов, экспертов, а также в чатах с блогерами. Именно туда вы можете написать запрос о том, что вам нужен PR-специалист.

При этом у каждого способа поиска есть свои плюсы и минусы - каждый работодатель должен проанализировать их все и сделать для себя оптимальный выбор.

Поиск через мероприятия

Плюсы: здесь вы найдете качественных пиарщиков, которые обучаются и крутятся в кругах коллег, встретите PR-менеджеров крупных компаний и сможете их переманить к себе. Также вы попадете в чат участников и получите доступ к контактам пиарщиков, сможете участвовать в их внутренних активностях (например, конференциях).

Минусы: такой подбор занимает больше времени, чем онлайн-поиск, также на это нужен внутренний ресурс коммуникатора и импровизатора в моменте, а это не всегда самые сильные стороны HR. Вложения – например, билет на одно такое мероприятие может стоить от 30 тысяч в день.

Поиск в чатах предложений о работе

Плюсы: Вложения по времени на размещение своего объявления минимальные, нет никаких требований к формату вакансии. Вложения денег тоже минимальные - или размещение будет бесплатным или оплата за объявление на аудиторию в несколько тысяч человек не превысит 800 рублей. Вы сможете отслеживать количество просмотров и конверсию из каждого чата, поэтому это измеримый и простой инструмент.

Минусы: Несмотря на то, что скорее всего, вы получите много откликов, многие из них будут некачественными или нерелевантными. Кроме того, много времени уйдет на телефонные собеседования и просмотр резюме, так как все они будут выполнены в произвольной форме. На таких ресурсах найти специалиста для того, способного возглавить PR-отдел или провести Всероссийскую кампанию по пиару, скорее всего, не удастся.

Площадки фрилансеров

Плюсы: Вы сразу видите опыт и навыки специалистов и сразу можете узнать их зарплатные ожидания. У вас уходит немного времени на поиски, так как вы можете отправить целевое сообщение всем понравившимся специалистам. Несмотря на небольшую конверсию, можно быстрее попасть «в цель».

Минусы: Чаще всего там «обитают» пиарщики без желания работать по графику или в штате, которых будет сложно погрузить целиком в ваш проект. Кроме того, как и везде, написанное в резюме может значительно расходиться с фактами.

Специализированные платформы по поиску работы (работные сайты)

Самый спокойный и привычный вариант, где можно потратить среднее количество бюджета и времени для поиска «того самого».

Вариант для тех, кто готов сильно погружаться - это сообщества пиарщиков. Вы можете вступать в такие онлайн или оффлайн группы, выбирать «звездочек» и приглашать к себе. По качеству хороший вариант, но потребует много времени и порой финансовых затрат.

1. Прежде всего важно, чтобы кандидат соответствовал вашим ценностям и находился на одной волне с вами. Расскажите ему о своих ценностях, поделитесь несколькими значимыми корпоративными историями или достижениями и пронаблюдайте за его реакцией. Вы должны увидеть искренний интерес или восхищение — подделать такую реакцию на неожиданные истории невозможно. Таким образом, вы сможете оценить, действительно ли пиарщик считает вашу компанию замечательной или это просто манипуляция.
2. Как измерить PR? PR можно измерить. Можно измерять каждый инструмент отдельно, можно измерять стратегические решения. Поэтому обязательно уточните, каким образом пиарщик будет оценивать свои результаты и подумайте, подходит ли это вам.
3. Сколько проектов ведет PR-специалист? Один пиарщик может одновременно работать над тремя или четырьмя проектами самостоятельно, и это неплохо. Если ваш пиарщик имеет ещё проекты помимо вашего, но их количество не превышает четырёх в общей сложности, значит, всё будет хорошо. Он черпает идеи из разных проектов, что делает его работу более эффективной, и формирует больший круг знакомств, что также может оказаться выгодным для вас.
4. Удаленно или в офисе? Совершенно не имеет значения. Многие думают, что необходимо иметь человека в офисе для того, чтобы он всегда был рядом. Пиарщик похож на предпринимателя, потому что его работа связана с коммуникациями и идеями, а операционные задачи являются второстепенными. Поэтому вы можете спокойно выбирать специалиста на удаленную работу.
5. Пиарщики — это люди, которые должны уметь работать с цифрами. Поэтому вы можете спокойно спрашивать у пиарщика, готов ли он писать аналитические материалы и самостоятельно добывать информацию. Если ответ положительный, то это очень хорошо.
6. Кризисные ситуации. Вы можете попросить пиарщика привести примеры кейсов кризисных ситуаций в компаниях, с которыми он сталкивался и как с ними справлялся. Даже если он представит вам вымышленные случаи, это все равно будет полезным индикатором его профессионализма, так как пиарщики должны быть готовы быстро придумать неожиданные стратегии в сложных ситуациях, что будет полезно и для вашей компании.

Отмечу, что пиарщик не обязательно должен быть "суперактивным" человеком, как многие себе предполагают. Да, он должен уметь общаться, но не обязательно быть центром внимания на вечеринке. Главное, чтобы он был адекватным специалистом, способным четко «читать» людей и находить правильные слова для выявления их потребностей, а также для установления выгодных контактов и сотрудничества для вашего бизнеса.

Надеемся, что этот чек-лист поможет вам найти качественного PR-специалиста. Зачастую более интересным выбором может быть не отдельный PR-специалист, а PR-агентство, расценки на услуги которых варьируются от 50 до 500 тысяч рублей. Так вы можете подобрать команду, которая будет заниматься пиаром вашей компании, исходя из вашего бюджета. Важно то, что за эту стоимость вы получите не только одного пиарщика, а команду профессионалов, каждый из которых сконцентрирован на своей области, например, на текстах, стратегическом планировании и помощи в ряде других вопросов.