Холакратия, или управление без управленцев: когда это работает
Даже тот, кто только краем уха слышал о холакратии и не слишком представляет, что это такое, все равно с интересом отнесется к разговору об "управлении без управленцев". Тема становится все более и более популярной у бизнес-сообщества, потому как предлагает по-иному взглянуть на менеджмент.
Панацея ли холакратия от управленческих проблем, миф она или реальность, что вот-вот ворвется в наши офисы, порталу HR-tv.ru рассказал Сергей Трушкин , бизнес-тренер, преподаватель Mini МВА и директорских программ Русской школы управления и эксперт в области систем управления. Это очередной материал колонки РШУ на HR-tv.ru.
- Сергей, что такое холакратия и откуда взялось это понятие?
- Холакратия – это социальная технология или система управления организацией, в которой полномочия и ответственность за принятие решений распределяются в самоорганизующихся командах, а не в рамках некой созданной иерархии.
Однако иерархия здесь все-таки есть. Это свод законов организации и специальные люди, наблюдающие за соблюдением этих законов, конституции компании.
Название системы Holacracy является зарегистрированным товарным знаком компании HolacracyOne LLC. По этой причине все, кто намерен продавать товары и услуги с использованием слова Holacracy, обязаны предварительно получить разрешение HolacracyOne.
Принципы холакратии напоминают организацию научного сообщества. Можно сказать, что здесь принципы научной деятельности внедряются в систему корпоративного управления.
Поскольку тема популярна и многие компании и специалисты участвуют в ее развитии, то уже накоплен значительный объем исследований и мнений. Например, в сообщении за январь 2014 г. в онлайн-ресурсе журнала Forbes автор книг по управлению и лидерству Стив Деннинг предостерег читателей от того, чтобы считать холакратию панацеей. Он заявил, что вопреки утверждению об устранении иерархии, на самом деле решения передаются от внешних кругов к внутренним по четко прослеживаемой иерархии, при этом каждый последующий круг имеет все меньшее и меньшее представление об общей картине, чем предыдущий.
- Насколько реальна возможность создания системы управления без управленцев?
- Это слишком упрощенный взгляд и он не верен. Менеджеры в холакратии есть. Они есть всюду, где нужно реагировать на несоответствия. В иерархической организации менеджмент четко определен, а в холакратической – роль менеджеров выполняют сами сотрудники и это сильно зависит от ситуации.
- В каких случаях холакратия будет действительно эффективна для развития бизнеса, а в каких - губительна?
- Холакратия – это лишь один из взглядов на самоорганизующиеся коллективы и результаты. Мягкие структуры управления оптимальны при создании нового, инновационной деятельности, связанной с высокой неопределенностью.
По мере освоения системы знаний будут появляться иерархии и жесткие требования. Поэтому нужно понимать, в каком состоянии находится объект управления и выбирать адекватный способ управления.
Холакратия может применяться в фундаментальных исследованиях, НИРах, НИОКРах, стартапах. Но вот в бизнесе лучше использовать классические модели. Для упрощения управления сейчас выделяют обособленные подразделения R&D (Research & Development), на стартап собирают специализированные команды, а бизнес управляется иерархически выстроенными структурами.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Что Вы думаете об этом?