«Увольнять — не предавать»: как руководителям перестать бояться расставаний и превратить их в точку роста
Для многих основателей и CEO увольнение сотрудников — один из самых сложных и эмоционально заряженных шагов. Часто оно воспринимается как личная неудача или даже предательство. Однако грамотно выстроенный процесс расставания может стать точкой роста как для компании, так и для самого сотрудника. О том, как этого достичь, рассказала Ирина Нежданова, основательница компаний «ГдеМои», Navixy и SquareGPS.
Почему страх увольнений мешает бизнесу
В небольших компаниях, где личные и рабочие отношения тесно переплетены, увольнение часто вызывает сильный стресс и чувство вины. Однако именно нежелание расставаться с сотрудниками, которые исчерпали свой потенциал, может тормозить развитие и масштабирование бизнеса.
Классический пример — принцип Питера: сотрудника повышают за успехи на предыдущей должности, но его компетенций может не хватить для новой роли. В результате около 25% недавно повышенных сотрудников в течение года либо возвращаются на прежние позиции, либо уходят. Компания теряет ценного специалиста и не получает эффективного руководителя.
Инструмент объективности: performance review
Ключевым механизмом, который помогает принимать кадровые решения без эмоционального давления, является регулярная оценка эффективности (performance review). Это структурированный процесс обратной связи, который позволяет:
- Выявить взаимные ожидания и зоны роста;
- Оценить вклад сотрудника в общие результаты;
- Принять обоснованные решения о повышении, бонусах или ротации;
- Повысить мотивацию за счет прозрачности.
Исследования показывают, что регулярные квартальные встречи повышают вовлеченность сотрудников на 90%, а восприятие процесса как справедливого — в 2,1 раза. Если в нескольких циклах подряд фиксируется отсутствие прогресса, решение о расставании становится логичным и взвешенным шагом.
Когда увольнение становится ростом для обеих сторон
Расставание с сотрудником — не обязательно провал. Например, в Netflix после кризиса доткомов провели масштабные увольнения, оставив только тех, за кого менеджеры были готовы «бороться». Это помогло компании собрать команду, настроенную на инновации, и в итоге стать лидером рынка.
Важно проводить увольнение так, чтобы сохранить уважение и позитивные отношения:
- Писать рекомендательные письма;
- Благодарить за вклад в общее дело;
- Поддерживать контакт в соцсетях;
- Открывать возможность для возвращения в будущем.
Бывшие сотрудники, с которыми расстались по-человечески, часто возвращаются с новым опытом и лояльностью — уже не только к работе, но и к культуре компании.
Источник: sostav.ru