Системная работа с детьми сотрудников как инструмент повышения лояльности и вовлеченности

Мустафина Оксана, директор центра по работе с брендом работодателя Билайн:

– Сегодня хочу вам рассказать про наш HR-проект «Системная работа с детьми сотрудников как инструмент повышения лояльности и вовлеченности».

Проводя ежегодное исследование вовлеченности, мы часто обнаруживали комментарии от родителей. Часть сотрудников писала о том, что сложно совмещать работу и родительство в период школьных каникул. Другие родители писали о том, что часто требуется помощь с профориентацией, когда дети встают перед выбором учебного заведения или заканчивают 9, 11 класс школы.

Так родилась идея двух проектов. «Билайн Дети» – это программа дневного пребывания в офисе для детей сотрудников от 7 до 12 лет. Второй проект – «Лето первых побед». Это оплачиваемая стажировка для подростков от 14 до 18 лет.

Благодаря тому, что ребята генерили новые идеи, свежим взглядом смотрели на бизнес-процессы, мы смогли получить 5 прикладных идей, которые бизнес решил взять в реализацию. Более того, 10 ребят стали тьюторами для детского проекта «Билайн Дети». В итоге мы получили 100% позитивную обратную связь от родителей.

В этом году в 2 раза больше заявок, уже сейчас 72 заявки по разным городам России. Мы в 2,5 раза вырастили вовлеченность.

В этом году мы тиражируем оба проекта на другие города, расширяем количество участников. Если в прошлом году это было только 150 детей, то в этом году мы ждем уже порядка 300 детей по всей России.

Для нас такие проекты – это возможность показать сотрудникам, насколько мы их ценим.

В контент лист
0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.