Каждый человек хотя бы раз в жизни попадал в конфликтную ситуацию, будь то ссора школьных приятелей или разговор с начальником на повышенных тонах. Не важно, в какой роли вы выступали — были внутри конфликта, его зачинщиком, свидетелем со стороны или миротворцем. Сегодня вопросом конфликтов занимается конфликтология. О том, что такое конфликт, как его избежать или предотвратить, основываясь на полезных постулатах, порталу HR-tv.ru рассказала Ольга Романив, основатель и руководитель клуба знакомств.
