В каждой четвертой российской компании ИИ пока не используется
Что происходит с ИИ в бизнесе в целом
Среди компаний, которые уже используют ИИ в рабочих процессах, наиболее популярные сценарии — создание текстов, презентаций, обработка изображений и видео (об этом сообщили 56% работодателей), поиск информации (42%), распознавание текста и извлечение данных из документов (21%), обработка данных из внутренних систем и внешних источников (16%), а также создание текстовых чат-ботов для ответов клиентам (16%). При этом 27% работодателей заявили, что не применяют ИИ-инструменты в бизнес-процессах вовсе.
Автоматизация HR: что внедряли в 2025 году
В 2025 году бизнес активно автоматизировал кадровые процессы. Чаще всего компании внедряли программы внутренних рекомендаций с бонусами за успешный наем (46%), автоматизацию поиска, отбора и найма персонала (34%), системы обучения и развития сотрудников (22%), программы адаптации новичков с цифровым гидом и чек-листом задач (19%), создание банка кадрового резерва (19%), корпоративные чат-боты для ответов на частые вопросы сотрудников (17%), а также автоматизированные опросы лояльности и вовлеченности с анализом данных (16%).
ИИ именно в HR-подразделениях
В кадровых службах ИИ чаще всего используют для генерации шаблонных писем, контрактов и документов (24%), перевода (20%), фильтрации резюме по навыкам и опыту (12%), сбора и анализа обратной связи от сотрудников (11%), а также создания чат-ботов для ответов кандидатам и отправки шаблонных писем (10%). При этом 47% компаний вообще не применяют искусственный интеллект в кадровой работе.
Планы на 2026 год
В ближайшее время работодатели планируют внедрять ИИ в таких направлениях, как корпоративные чат-боты для сотрудников (27% компаний), интеграция HR-сервисов в единую систему (24%), программы адаптации новичков с цифровым гидом (23%), системы обучения и развития (22%), автоматизация найма, создание банка кадрового резерва и автоматизация опросов сотрудников — по 20% на каждое из направлений.
Взгляд специалистов: как профессионалы используют ИИ
Среди самих работников 74% используют ИИ в своей деятельности. Чаще всего — для поиска информации (57%), написания текстов и документации (51%), анализа больших объемов данных (26%), создания презентаций, макетов и баннеров (22%), обработки изображений и монтажа видео (17%).
При поиске работы ИИ применяли 42% специалистов. Из них 25% считают его полезным инструментом, а 17% — неэффективным. Чаще всего нейросети помогали написать резюме (69%) или сопроводительное письмо (53%), подготовиться к собеседованию (52%), изучить компанию-работодателя (41%) и проанализировать требования вакансий (34%).
С ИИ-ботами в процессе отбора сталкивались 37% кандидатов: 18% — с текстовыми, 16% — с голосовыми, а 3% проходили собеседование через ИИ-бота. При этом 41% специалистов настороженно относятся к общению с работодателем через «посредника» в виде ИИ. 21%, напротив, считают такой формат интересным и инновационным. Для 30% важен не столько формат, сколько реальное упрощение и ускорение найма.
Угрожает ли ИИ карьере?
Только 4% опрошенных уверены, что ИИ уже сейчас угрожает их работе. 27% не видят никакой угрозы, а 43% полагают, что она может возникнуть, но не раньше чем через много лет (8% прогнозируют угрозу через 3–5 лет, 10% — через 5–10 лет, еще 8% — более чем через 10 лет).
Комментарий эксперта
Ольга Краева, директор практик и партнер консалтинговой компании, отмечает: «Несмотря на стремительное развитие ИИ, мы видим сдержанное отношение со стороны части бизнеса. Не все компании готовы интегрировать эти решения, и многие специалисты пока не воспринимают ИИ как фактор, серьезно влияющий на карьеру. Технологии находятся на этапе активного становления: нейросети уже дают высокую прикладную ценность, но требуют внимательного использования и участия человека в принятии решений. Ключевой момент — не ограниченность технологий, а необходимость их грамотного внедрения. ИИ стоит рассматривать как инструмент усиления специалиста, который берет на себя рутину и освобождает время для аналитики, экспертизы и стратегии».
Источник: get experts