Россияне все чаще совершают дорогие онлайн-покупки в рабочее время
Исследование показало, что большинство онлайн-покупок в России совершается в рабочие часы с 10:00 до 19:00. Именно в это время пользователи чаще всего оплачивают товары с высоким средним чеком. По данным First Data.
Основные тренды:
- Пик активности — с 12:00 до 14:00, когда покупатели приобретают не только товары повседневного спроса, но и технику, электронику
- Рост дорогих покупок — увеличилась доля заказов от 1 до 5 тыс. рублей
- Снижение доли дешевых покупок — сегмент до 500 руб. сократился с 84% до 76%
Причины изменений:
- Инфляция — товары из доступного сегмента перешли в более дорогую категорию
- Стратегия маркетплейсов — персонализированные рекомендации и скидочные механики стимулируют покупки дорогих товаров
- Изменение поведения — онлайн-шоппинг становится более осознанным и продуманным
Последствия для рынка:
Ретейлеры пересматривают маркетинговые стратегии, смещая акцент на продвижение товаров среднего и высокого ценового сегмента. Рабочее время становится ключевым «окном» для продаж, когда покупатели наиболее восприимчивы к покупкам «для себя».
Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы маркетплейсы окончательно трансформируются из площадок для импульсных покупок в пространство для регулярных и дорогих приобретений.
Источник: «Коммерсант» со ссылкой на исследование First Data
