Переработки стали привычной нормой: сотрудники редко жалуются, но чаще устают

Сверхурочная работа всё чаще превращается в устойчивую практику российского рынка труда. Согласно исследованию Dream Job, основанному на анализе почти 430 тысяч отзывов сотрудников за II–III кварталы 2025 года, напрямую о переработках упоминают всего 5% респондентов, однако их влияние на общую удовлетворённость работой остаётся значительным.

Несмотря на то, что многие сотрудники воспринимают переработки как неотъемлемую часть работы, их наличие заметно снижает оценки по ключевым параметрам: там, где в отзывах затрагивается тема перегрузки, общий рейтинг работодателя падает в среднем на 0,4–0,6 балла по 5-балльной шкале.

«Даже если сотрудники не говорят о переработках открыто, проблема влияет на их мотивацию и вовлечённость. Там, где перегрузка всё же упоминается, речь часто идёт о системных проблемах: нехватке ресурсов, размытых приоритетах, отсутствии поддержки. Компенсации деньгами не устраняют причину, а лишь сглаживают последствия», — отмечает Борис Курбатов, CEO Dream Job.

В каких отраслях переработки стали частью системы

Нормализация сверхурочной работы особенно заметна в отраслях с непрерывным или сезонным характером деятельности:

• Добывающая промышленность — переработки упоминаются в 12% отзывов.
• Строительство и недвижимость — 6,3% отзывов (при этом опросы hh.ru фиксируют перегрузку у 39% работников отрасли).
• Розничная торговля — 6% упоминаний (против 41% в опросах).
• Логистика и перевозки — 5,7% (против 35%).
• Гостиничный бизнес и общепит — 5,4% (против 26%).

В сферах с проектной работой, таких как IT и финансы, сотрудники также сталкиваются с периодами высокой нагрузки, связанной с дедлайнами и запусками, хотя напрямую об этом говорят реже.

Топ-8 отраслей по частоте упоминания переработок в отзывах

• Добывающая промышленность 12%
• Металлургия, металлообработка 7%
• Строительство, недвижимость 6,3% Розничная торговля 6%
• Перевозки, логистика 5,7%
• Гостиницы, рестораны, общепит 5,4%
• Финансовый сектор 4,2%
• Информационные технологии 4%

Почему финансовые компенсации не решают проблему

Исследование показывает, что сотрудники, упоминающие перегрузки, значительно ниже оценивают условия труда (-0,5 балла), возможности для отдыха (-0,6 балла) и даже уровень дохода (-0,4 балла), несмотря на возможные премии.

Денежные выплаты или отгулы не устраняют ключевой негативный эффект переработок — хроническую усталость и риск выгорания. Перегрузки воспринимаются как признак системных сбоев в организации процессов и корпоративной культуры, что в долгосрочной перспективе подрывает доверие к работодателю.

Выводы для работодателей

Переработки всё чаще становятся не исключением, а частью рабочей реальности во многих отраслях. Их «нормализация» ведёт к снижению лояльности, росту выгорания и ухудшению HR-бренда компании.

Для решения проблемы недостаточно финансовых компенсаций. Ключевыми шагами должны стать:

• Регулярный сбор и анализ обратной связи, включая вопросы о балансе нагрузки и уровне энергии сотрудников.
• Пересмотр корпоративной культуры, исключающий постоянную доступность как норму.
• Оптимизация рабочих процессов, автоматизация рутинных задач и чёткое распределение приоритетов.
• Создание возможностей для полноценного восстановления сотрудников.

Таким образом, управление нагрузкой становится не просто вопросом социальной ответственности, а стратегическим инструментом для удержания ценных кадров и поддержания долгосрочной эффективности команды.

Источник: Dream Job