Нейронная сеть упростит поиск вложений в почте Mail.ru

Компании повсеместно внедряют ИИ в бизнес-процессы, и на первый взгляд картина выглядит радужно: отчеты сдаются быстрее, квартальные показатели растут, начальники довольны. Но если присмотреться, обнаруживается серьезный кадровый риск. На одной и той же позиции, с одной и той же моделью один специалист за год вырастает в стратегического профессионала, а другой — полностью теряет способность мыслить самостоятельно. Как системно добиваться первого и избегать второго? Влад Завадский, исследователь эффективности внедрения инноваций в бизнес, ИИ-стратег и методолог, архитектор систем экспертных продаж, автор подхода «Экологичные продажи», объясняет, какие навыки на самом деле обеспечивают успешную коллаборацию с искусственным интеллектом и как для этого необходимо перестроить корпоративную практику.

Проект "Как Cofix выстроил систему обучения для 430 кофеен и сделал её удобной для поколения Z" участвует в номинации Digital Solution

Рекрутеры делятся на два лагеря: одни уверены, что ИИ пишет шаблонную ерунду, другие закрывают с его помощью половину рутины. Различает их не доступ к технологиям, а умение ставить задачу. Рабочий промпт устроен как короткий документ из пяти блоков. В статье разбираем, как его собирать: с примерами и готовым шаблоном для скрининга резюме.

Проект: “Лучшие люди”

Зумеры — поколение, которому сегодня от 13 до 28 лет, — уже составляют 27% всей рабочей силы. Это первые сотрудники, которые с детства привыкли к смартфонам, скорости, свободе выбора и открытому диалогу. И именно они всё активнее влияют на внутреннюю культуру компаний.

«AI-помощник Skillbox. Повышение эффективности преподавателей и карьерных консультантов». С ростом числа студентов выросла и нагрузка на преподавателей и карьерных консультантов. При этом ожидания студентов тоже менялись. Нам нужно было решить сразу несколько задач: повысить эффективность сотрудников, ускорить процессы, сохранить качество поддержки и масштабироваться без роста команды. Так и появился AI-помощник, встроенный в платформу Skillbox.

Культура постоянной занятости долго считалась признаком сильной команды: сотрудники задерживались после работы, отвечали в чатах вечером и брали задачи сверх плана. Но сегодня такая модель все чаще приводит не к росту эффективности, а к выгоранию, снижению вовлеченности и уходу сильных специалистов. Почему отказ от переработок не означает снижение требований к сотрудникам и как компаниям перестроить работу без потери результата, рассказывает Иван Абрамовский, основатель и генеральный директор LeaderTask.

Корпоративное обучение почти везде перешло на короткий формат: многочасовые курсы заменяют модулями по десять минут, обещая результат без отрыва от работы. Доходимость онлайн-курсов при этом остаётся низкой, а усвоенное редко добирается до реальных рабочих задач. Почему результат микробучения определяется не длиной урока и что отличает короткое обучение, которое работает, от того, которое просто выглядит современно.