Названы два самых важных качества менеджера по продажам
Одно из самых важных качеств, необходимых менеджеру по продажам, – открытость. Такое мнение в интервью HR-tv.ru высказал бизнес-тренер, эксперт по продажам и маркетингу Вячеслав Калинин. Материал опубликован на портале сегодня. По словам эксперта, доверие – основа продаж, и набирать в команду надо тех людей, которые готовы отвечать открыто даже на сложные вопросы, а их у клиентов немало.
"Если на собеседовании я чувствую, что кандидат чего-то не договаривает или пытается уйти от прямого ответа, доверия к этому человеку у меня не появляется", - поделился эксперт. По его мнению, сомнительно, что подобные люди будут эффективны в сфере продаж. Помимо открытости важна также уверенность в себе. Собеседование – модель встречи с клиентом: если кандидат уверен на собеседовании – скорее всего, будет уверен и спокоен на встрече с клиентом, отметил Вячеслав Калинин.
