HR-эксперт Романова назвала главные сигналы токсичной атмосферы на работе: от поведения рекрутера до «высоких стандартов»
Токсичность на работе почти всегда проявляется в повседневной коммуникации — через снобизм, прямую агрессию, перекидывание ответственности, шейминг и отсутствие уважения к человеку. Распознать нездоровую атмосферу можно уже на этапе собеседования, а если компания маскирует токсичность под «высокие стандарты» и «требовательность», это постепенно выжигает даже самых сильных сотрудников, предупреждает HR-директор Валентина Романова.
Если вы чувствуете неуважительное отношение, обвинения без повода, микроагрессию, а прямой разговор не меняет ситуацию — это уже не случайная грубость, а укоренившаяся культура, объясняет эксперт. В такой среде человек быстро начинает ощущать себя одиноким, не получая ни поддержки, ни прозрачных правил.
Особое внимание стоит обращать на поведение компании еще до выхода на работу. «Лакмусовой бумажкой часто становится рекрутер: как с вами общаются, соблюдают ли договоренности, дают ли обратную связь, уважают ли ваше время», — отмечает Романова. Тревожными сигналами она называет ситуацию, когда за 15 минут до интервью пишут, что всё поменялось, или не могут внятно объяснить условия. Это почти всегда отражает внутреннюю культуру компании. Также должны настораживать размытые KPI, разные версии зарплаты от рекрутера и нанимающего менеджера, а также предложения поработать бесплатно «для теста».
Еще один важный «красный флаг» — нежелание обсуждать культуру открыто. На собеседовании нормально прямо спросить, как в компании понимают токсичность, как устроены встречи «один на один», что происходит при конфликте сотрудника с руководителем. «Если в ответ вы слышите раздражение, обесценивание или фразу "зачем вам это знать", это уже сигнал. Здоровая компания не боится разговора о границах и уважении», — подчеркивает эксперт.
Если токсичность проявляется уже внутри команды, игнорировать её не стоит. Когда вы прямо говорите, что вам неприятен такой стиль общения, а ситуация не меняется, проблема уже не в одном человеке, а в системе. Тогда нужно либо добиваться изменений, либо уходить. Иногда источником токсичности становится один сотрудник, иногда — вся команда, но в обоих случаях важно не оставаться в такой среде надолго.
Особенно опасно, предупреждает Валентина Романова, когда токсичная среда маскируется под «высокие стандарты» и «требовательность». Размытые ожидания, публичная критика, отсутствие честной обратной связи и вечное чувство, что ты всё делаешь не так, постепенно выжигают даже сильных сотрудников. «Поэтому лучше распознать такие сигналы заранее, чем потом долго восстанавливаться после работы в нездоровой среде», — резюмирует HR-эксперт.
Источник: Газета.Ru
