Эксперты назвали факторы, тормозящие внедрение HR-Tech

Более 60% российских компаний сталкиваются с проблемами внедрения HR-Tech решений. Наиболее частыми причинами этого является отсутствие метрик и недостаток экспертизы.

Эксперты UTEAM, Proscom, Ростелеком и Skillaz отмечают, что HR-Tech проекты с трудом успешно воплощаются в жизнь в России. Так, например, 13% компаний сталкиваются с сложностями, связанными с поиском программного обеспечения.

Наталья Щеглова, директор по развитию IT-технологий в HR в компании «Евраз» отмечает, что исключительно сложным процессом является и поиск баланса между ожиданиями бизнеса и реальностью внедрения цифровых инструментов. Планирование проекта, поиск правильного ПО и квалифицированных специалистов требуют времени. На рынке есть проблемы с отсутствием качественных поставщиков, что еще больше усложняет процесс

Кроме того, эксперты отмечают недостаток развитых HR-Tech команд и вдохновляющих бизнес-лидеров, способных успешно руководить цифровой трансформацией в компании, также является значительным вызовом, замедляющим процесс внедрения цифровых инструментов и технологий.

Во многих компаниях уверены, что HR не может приносить финансовую выгоду. По результатам опроса, 23% респондентов считают цифровые решения для HR слишком затратными, а 16% испытывают трудности в оценке их эффективности. Это приводит к отсутствию инвестиций, поскольку руководители рассматривают такие технологии как излишние и нецелесообразные расходы

Александра Подкина, директор по продуктам, группа компаний Ростелеком считает, что отсутствии метрик и мониторинга результатов негативно влияют на успешность HR-Tech.проектов. Более 65% крупных компаний не собирают достаточно данных о своей деятельности, что затрудняет оценку эффективности и последующее принятие решений. Зачастую метрики почти не используются, и оценка эффекта от внедрения новых инструментов сводится к попыткам оценить сокращение численности сотрудников, выполняющих рутинные задачи. Однако четкое определение метрик позволит качественнее проанализировать эффективность проекта и убедить руководство в его целесообразности.

Еще 50% компаний сталкиваются с проблемами, вызванными ручным сбором данных – сбор данных в Excel по каждому этапу часто приводит к замедлению процессов принятия решений и снижению оперативности реагирования на изменения.

Среди ключевых вызовов, влияющих на внедрение HR-Tech решений, эксперты отмечают и отсутствие стратегического партнерства между HR-отделами и бизнесом. В небольших компаниях часто HR рассматривается как оперативная функция с фокусом на повседневные задачи по подбору персонала, при этом таким задачам, как адаптация, обучение развитие и удержание сотрудников, не уделяется должное внимание.

В то время как в крупных компаниях HR рассматривается как ключевое звено, объединяющее различные отделы и охватывающее все этапы жизненного цикла сотрудников в компании, что способствует формированию привлекательного имиджа для потенциальных сотрудников.