Galaxy Note 7 взорвался в руках владельца через сутки после покупки

Samsung Galaxy Note 7 из новой партии взорвался в руках у своего владельца. Это случилось менее чем через сутки, после того как 25-летний житель Китая Хуэй Ренджи приобрел смартфон на сайте JD.com, сообщает Bloomberg.

В результате случившегося молодой человек получил незначительные повреждения двух пальцев. От взрыва пострадал и его MacBook.

Вскоре после произошедшего к Хуэй Ренджи приехал представитель компании Samsung и попросил вернуть телефон. Взамен компания предложила полностью возместить молодому человеку стоимость смартфона. Пострадавший отказался от предложения, решив самостоятельно выявить причины взрыва, поскольку не доверяет компании, передает Bloomberg. Он хочет привлечь к этой проблеме внимание общественности.

Как сообщили представители Samsung, сейчас они ведут переговоры с клиентом. Компания планирует провести «тщательное исследование» этого устройства, как только его получит.

В начале сентября компания Samsung обратилась с рекомендацией к владельцам Galaxy Note 7 выключить телефоны и обменять их как можно скорее. Причиной стали проблемы с аккумулятором — внутри смартфонов были установлены батареи с дефектом.

Опасные смартфоны должны были быть изъяты из продажи до устранения дефекта. Официальная дата возобновления продаж назначена на 28 сентября, сообщал Reuters со ссылкой на пресс-службу компании. ​Основным поставщиком аккумуляторов для Galaxy Note 7 была Samsung SDI Co. По данным Reuters, после случившегося Samsung решил сменить поставщика на китайскую компанию Amperex Technology Limited (ATL).

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится
Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.