61% российских руководителей признались в том, что прокрастинируют в сети

Согласно исследованию, проведенному экспертами СберУниверситета, 61% российских руководителей признают, что проводят слишком много времени в цифровом пространстве без конкретной цели.

В опросе, в котором участвовали более 100 руководителей из различных сфер, эксперты изучены особенности взаимодействия топ-менеджеров с цифровыми инструментами и влияние этого взаимодействия на продуктивность. Оказалось, что текстовые каналы коммуникации являются наиболее популярными среди руководителей: 86% из них активно используют мессенджеры, а 74% предпочитают электронную почту. Интересно, что видеозвонки стали более распространенными, чем личные встречи — 51% против 41%. При этом большинство руководителей работают в офисе по 40 часов в неделю, хотя основная часть их общения происходит в цифровом формате.

Легкий доступ к различным каналам связи приводит к постоянным переключениям, что затрудняет длительную концентрацию и снижает общую продуктивность. Например, как отметили аналитики СберУниверситета, те, кто активно использует мессенджеры, чаще отвлекаются на смену задач, устройств и собеседников. Респонденты, испытывающие подобные трудности, отмечают, что цифровая среда оказывается менее эффективной для работы.

Хотя 95% руководителей считают, что использование технологий повышает их рабочую эффективность, 61% также признаются, что тратят много времени в интернете без особой пользы. В целом, использование цифровых инструментов воспринимается положительно, однако для отдыха и общения многие предпочитают другие форматы. Тем не менее, цифровое общение может негативно сказываться на моральном состоянии: 53% респондентов отметили, что работа в сети увеличивает нагрузку и приводит к эмоциональному истощению.

Также лишь 30% опрошенных не сталкивались с токсичными собеседниками в сети. Токсичность в данном контексте подразумевает игнорирование удобства других. Например, 37% респондентов регулярно сталкиваются с неструктурированными сообщениями, 36% — с беспокойством в нерабочее время, а 33% — с грубостью. 58% участников опроса выразили желание сделать цифровую среду более комфортной.

Руководители также отметили появление токсичных проявлений в своем поведении, такие как задержка ответов (19%), расфокусировка внимания (11%) и множество неясных сообщений (11%). Списки раздражающих факторов у коллег и у самих руководителей совпадают на 80%. В то же время, среди примеров токсичного поведения коллег выделяются «неконструктивные разговоры» и использование голосовых сообщений, которые некоторые считают удобными.

Цифровая осознанность — это важный навык, который помогает людям справляться с факторами, снижающими продуктивность и качество общения. Эксперты советуют давать обратную связь на токсичное поведение, переходить к более личным форматам общения и стремиться к конструктивным обсуждениям. Начинать стоит с себя, проявляя дружелюбие и эмпатию к собеседникам.

Также, например, эксперты СберУниверситета рекомендуют регулярно делать перерывы для восстановления сил; управлять своим расписанием, выделяя время для работы, учебы и отдыха без переключений; заботиться о здоровье, включая полноценный сон, правильное питание и физическую активность, а также использовать гаджеты и приложения для отслеживания своего состояния.