Как чемпион мира по бразильскому джиу-джитсу заработал 135 млн рублей на «продленке» для детей и пережил карантин
На руке основателя сети школ по джиу-джитсу Gymnasium Андрея Купреева красуется татуировка с изображением льва. Не скрывая улыбки он рассказывает, что сделал ее всего год назад, но «ассоциирует себя с этим животным с раннего детства». «Наверное, я сам по себе такой же: манера борьбы у меня напористая и более агрессивная. И в работе я стараюсь переть вперед», — рассказывает о себе Купреев.
В российском глянце Купреев больше известен как муж Instagram-блогера Саши Маркиной (1,3 млн подписчиков в Instagram), чем как предприниматель. Сам он уверяет, что этому вовсе не рад: «По картинкам в Instagram и Google-запросам у людей складывается впечатление, что я — какой-то человек из мира моды. Но я все-таки туда попал благодаря другим заслугам — спорту и своему делу. Надеюсь, с ростом бизнеса меня с ними и будут ассоциировать».
Купреев работал тренером по джиу-джитсу в жуковской «Школе героев Gymnasium», которую еще в 2012 году основал Глеб Юн, чемпион мира и Европы по бразильскому джиу-джитсу среди любителей и один из организаторов военно-патриотических забегов «Гонка героев». В конце 2015 года Купреев стал управляющим школой и получил в ней долю в 25%. Вместе с Юном в 2015 году он открыл вторую «Школу героев Gymnasium» в подмосковной деревне Лапино неподалеку от Жуковки, а затем еще две такие же школы в Москве.
В 2017 году партнеры решили разделиться — Юн продолжил развивать свой первый клуб в Жуковке, а Купреев переименовал компанию в короткое Gymnasium и стал открывать школы под этим брендом по России. Причина, по которой разошлись партнеры, была в расхождении взглядов, уверяет Купреев: «Я видел перспективу в масштабировании школ на федеральном и международном рынке, а он считал, что мы должны наоборот смотреть вглубь смотреть и развивать существующие школы». В итоге сегодня со словом Gymnasium в названии работают семь спортклубов, из них шесть принадлежат Купрееву, а один — «Школа героев Gymnasium» — Юну. Forbes разобрался, почему экс-партнеры разошлись, что позволило Купрееву заработать на джиу-джитсу более 130 млн рублей в 2019 году и как его бизнес пережил карантин.
Самбист и чайники
Андрей Купреев родился в 1993 году в Ростове-на-Дону в семье военного и преподавателя математики. Спустя год после рождения сына семья переехала в Москву. Когда Купрееву было 12 лет, отец отдал его на борьбу самбо в спортшколу «Самбо-70». Первые три года у Купреева «не особо это получалось», но на четвертый — «появился результат»: он стал занимать призовые места на всероссийских первенствах.
Несмотря на успехи в самбо, в спортивный вуз Купреев не пошел — по настоянию отца поступил на менеджера организации в РАНХиГС. «Папа всегда говорил, что учеба в приоритете, буду плохо учиться — спорта не будет», — вспоминает 27-летний Купреев. Карьеру борца, тем не менее, он не забросил: на первом курсе попал в сборную России по самбо и в 2012-м выиграл первенство Европы. Освоив самбо, Купреев увлекся бразильским джиу-джитсу — молодым видом борьбы, где соперники борются в партере с использованием болевых приемов. «Мне тогда нравилась борьба в партере, плюс джиу-джитсу был в тренде», — объясняет выбор Купреев. В новом виде боя он «неплохо освоился»: в 2013-м в своем первом турнире — чемпионате мира по джиу-джитсу в Абу-Даби – получил серебро.
Параллельно со спортом и учебой в университете вместе с друзьями он сделал сайт komfort-max.ru, через который продавал бытовую технику — чайники, пылесосы, телевизоры, которые оптом покупал у знакомых дистрибьюторов. «Я ездил с этими чайниками в промежуток между парами и вечерней тренировкой и в выходные. Заказов было немного, поэтому мы успевали», — рассказывает Купреев. Проект приносил ему по 20000-30000 рублей дохода в месяц. Столько же он зарабатывал, являясь членом сборной.
Снова в школу
В начале 2015 года, на последнем курсе университета, Купреев выиграл чемпионат мира по джиу-джитсу. Незадолго до этого в процессе подготовки к соревнованиям он познакомился с Глебом Юном, на тот момент старшим вице-президентом Внешэкономбанка и владельцем школы по джиу-джитсу под названием «Школа героев Gymnasium» в Жуковке — неподалеку от элитного поселка Барвиха. В школе мальчиков учили основам бразильского джиу-джитсу, а также «воспитывали в них мужчин»: помимо тренировок, проводились детские мотивационные и воспитательные тренинги.
Спустя три месяца после той встречи из школы Юна ушел один из тренеров, и он пригласил на эту должность чемпиона мира Купреева, рассказывает сам Купреев. Опыта тренерской работы у него тогда не было, но на предложение он согласился. Продал свою долю в komfort-max.ru партнерам за 50 000-100 000 рублей (точную сумму Купреев не помнит) и вышел на работу по найму. «Мне предложили там зарплату в 100 000 рублей в месяц. Это было в разы больше того, что я мог заработать на нашем проекте с бытовой техникой», — говорит Купреев.
Сам Глеб Юн и его бизнес-партнер и директор «Школы героев Gymnasium» Ян Патлис комментировать вопросы, связанные с Купреевым, отказались. Знакомство Купреева и Юна при этом подтверждает фото в профиле в социальной сети Facebook Глеба Юна.
По словам Купреева, с Юном он договорился о том, что начнет с тренерской работы, а затем «обсудит траекторию развития». Так и произошло: со временем Андрей стал совмещать тренерство с административной и управленческой деятельностью, и спустя несколько месяцев его повысили до управляющего школой. В конце 2015 года Купреев, по его же словам, получил долю в 25% в компании Юна. О том, что Купреев стал одним из акционеров, свидетельствуют и данные СПАРК: в сентябре 2015 года было учреждено потребительское общество «Школа героев», среди владельцев которой сын Глеба Юна Ян Юн и Андрей Купреев (их доли в СПАРК не раскрываются). Впоследствии для работы школы партнеры создали новое юрлицо — ООО «Гимназиум», где 25% отошло Купрееву, 75% — гражданской жене и партнеру Юна Светлане Подьяковой.
Вместе с Купреевым в конце 2015-го Юн открыл еще одну школу в соседнем поселке Лапино. «Там был готовый зал, нас туда пригласили операторами. Мы сделали небольшой косметический ремонт и буквально за месяц открылись», — рассказывает Купреев. В запуск инвестировал только Юн – 3-4 млн рублей из прибыли первой школы, в которой на тот момент постоянно занималось порядка 100 детей разных возрастов, говорит Купреев. Доли в клубе, по словам предпринимателя, партнеры поделили пополам.
Покорить Москву
Благодаря локации вблизи элитного поселка Барвиха, точка в Лапино тоже стала показывать хорошие результаты: спустя 6 месяцев вышла на операционную окупаемость, а через год получала уже 1 млн выручки и 100 000 рублей прибыли ежемесячно, уверяет Купреев.
Он решил проверить, будет ли модель школы по джиу-джитсу работать в центре и спальных районах Москвы. Но Юн, по словам Купреева, идею не поддержал: «Мы примерно год [с конца 2016 года] обсуждали дальнейшее масштабирование, и Глеб не видел развития за рамками Рублевки. Считал, что проекты [в других локациях] будут убыточными». Школы ориентировались на премиальный сегмент аудитории: месячные абонементы в них стоили около 25-30 000 рублей, дети занимались 2-3 раза в неделю. Их ценовая политика была «пропастью в сравнении с обычными борцовскими залами», считает представитель московского клуба по джиу-джитсу «Титан». «У нас месячный абонемент стоит 2000-4000 рублей», — говорит он.
Купреев, однако, был уверен в успехе на столичном рынке: «Никто не предлагал помимо спортивных занятий качественные воспитательные и мотивационные, поэтому конкурировать нам было не с кем». Он рассказал о задумке «покорить Москву» своему приятелю Алексею Воробьеву, с которым познакомился в 2010-2011 годах. Воробьев тогда работал в промоутреской компании Fight Nights Global (организатор турниров по смешанным единоборствам) и «как раз хотел начать что-то свое». «Я знал, что Андрей сильно вырос как менеджер. Спросил его как-то раз: «Может, что-то сделаем вместе?». Он мне предложил развивать залы [по бразильскому джиу-джитсу], и я согласился», — вспоминает Воробьев.
В середине 2017 года партнеры разработали проект московской «Школы героев Gymnasium» и нашли два помещения в Хамовниках и Крылатском. «Когда я принес [Глебу Юну] готовый проект нового клуба в Москве, он сказал: «Делайте, но я считаю, что это ошибка», — рассказывает Купреев. При этом, по его словам, на привлечение нового партнера в лице Воробьева Юн «отреагировал нормально», потому что тоже «был с ним знаком». Все трое договорились о следующих условиях: новые школы Купреев и Воробьев открывают за свои средства, но Юн тоже получает в них долю до 25% (через свою гражданскую жену Светлану Подьякову). «Это было своего рода платой за использование бренда», — объясняет Купреев.
Первая такая «Школа героев Gymnasium» в Большом Саввинском переулке в Москве открылась в сентябре 2017 года. Запуск обошелся Купрееву и Воробьеву в 5 млн рублей, большая часть которых пошла на ремонт, оборудование зон ринга, татами, функционального тренинга, кабинета, ресепшн и раздевалки с душевыми. Спустя месяц вторая такая же школа с аналогичными вложениями открылась в Крылатском. Инвестором этих первых школ выступал только Воробьев, говори Купреев. Он получал 50%-ую долю в них.
Гипотеза предпринимателя оправдалась: благодаря онлайн-рекламе и поездкам по соседним школам и детским садам, партнерам удалось привлечь 30-40 постоянных клиентов и выйти на окупаемость в феврале 2018. «Я объехал, мне кажется, все школы и сады в этом районе, договаривался с директорами о какой-то кросс-промо истории: чтобы мы друг друга могли рекламировать. Плюс я договорился с одним из садов [Sun School Баррин Хаус] о том, что мы можем проводить занятия у них внутри», — говорит предприниматель. «Мы тогда открывали [по франшизе] наш первый детский сад, — вспоминает Анастасия Герреро, владельца садов «Sun School Баррин Хаус Premium» и «Sun School Хамовники». — Андрей Купреев написал нам и предложил встретиться, чтобы обсудить совместную работу. Нас привлекла концепция — в тот момент они назывались «Школой героев» и занимались воспитанием мужчин. Так как у нас у самих старший ребёнок — сын, мы сразу же поняли, что хотим его отдать в руки наставникам». Впоследствии Герреро привлекла Купреева к сотрудничеству и со вторым своим франшизным детским садом в Хамовниках. Тренировки в садах проходят 2 раза в неделю. Родители платят за них отдельно. Купреев и Воробьев отдают филиалам Sun School от 20 до 40% выручки.
Спустя год после открытия, благодаря «детсадовскому маркетингу» обе «Школы героев Gymnasium» приносили по 2 млн рублей выручки и 500 000 рублей прибыли ежемесячно, говорит Купреев.
Бой брендов
Вплоть до конца 2017 года Купреев параллельно выступал на российских международных турнирах по бразильскому джиу-джитсу. Но из-за разрыва связок ему пришлось сделать годовой перерыв. Освободившееся от спорта время предприниматель решил потратить на MBA в «Сколково»: «Понял, что достиг потолка в карьере».
Один из первых курсов обучения у него вел основатель сети из 240 детских развивающих центров «Бэби-клуб» Юрий Белонощенко. Его пример вдохновил Купреева развивать сеть «Школы героев Gymnasium» в регионах России по франшизе. «Но для этого нам нужно было открыть хоть один свой филиал в регионе. Начни мы искать франчайзи сразу, все бы говорили нам: «Понятно, что Рублевка и Москва платежеспособны, но не факт, что занятия с таким ценником будут пользоваться спросом у нас», — пересказывает ход своих мыслей предприниматель.
С начала 2018 года он с Воробьевым прорабатывал стратегию открытия школы по джиу-джитсу в Санкт-Петербурге. В процессе обсуждения нового запуска – весной-летом 2018 года — конфликт с Юном стал усиливаться, уверяет Купреев. «Начались разногласия, когда его уволили из банка [в мае ВЭБ возглавил Игорь Шувалов, в июне сменилась команда руководителей). Он стал вставлять мне палки в колеса», — говорит предприниматель. О каких именно «палках в колеса» идет речь, он при этом не рассказывает.
В октябре-ноябре 2018 года — как раз в разгар открытия школы в Санкт-Петербурге — партнеры окончательно разошлись. Купреев, по его словам словам, обменял свою 25%-ую долю в первой «Школе героев» в Жуковке на доли Юна во всех совместно открытых школах в Лапино, Хамовниках и Крылатском. Данные СПАРК это подтверждают: в ноябре 2018 года равноправными собственниками ООО «Гимназиум и партнеры» (зарегистрирована по адресу школы в Хамовниках), ранее принадлежавшей Андрею Купрееву и Светлане Подьяковой, стали Купреев и Воробьев. ООО «Гимназиум», зарегистрированное в Жуковке, тогда же полностью перешло от Купреева и Подьяковой некой Виктории Калининой.
Предприниматель уверяет, что основной причиной разделения было расхождение во взглядах на дальнейшее развитие школ. «Он был против масштабирования, тем более — выход в другие города. Мое внимание тогда рассеялось – я каждую неделю ездил в Питер, — а у него было желание, чтобы я был только здесь», — говорит он. О версии с разными взглядами на развитие сети говорит и основатель сети школ по джиу-джитсу Ludus Александр Фариа, знакомый с Купреевым и Юном: «Андрей [Купреев] хотел масштабировать бизнес и расти, а Глеб [Юн] не хотел, чтобы Андрей работал тренером в его клубе. Насколько я знаю, они все решили правильно — эта часть тебе, та — мне. У них нет причин быть врагами». Сам Юн передал Forbes через своего партнера Яна Палтиса, что комментировать ситуацию не будет.
Юн продолжил управлять своей «Школой героев Gymnasium» в Жуковке, а Купреев провел ребрендинг и вместе с Воробьевым принялся развивать школы с сокращенным названием Gymnasium. При этом за первой компанией остался товарный знак «Gymnasium Территория Мужества» и «Школа героев». Купреев и Воробьев зарегистрировали новый товарный знак Gymnasium.
«Андрей Купреев — наш тренер, который скопировал продукт, что в современных реалиях часто происходит, — говорит гражданская жена и бизнес-партнер Юна Светлана Подьякова. — Как говорит Глеб, ему не жалко: чем больше детей будут заниматься спортом, тем лучше. Мы готовы делиться со всеми кому не безразлично воспитание современных мальчишек. Касательно торговой марки, то бренд «Школы героев» юридически принадлежит нам, и мы будем защищать свои права в рамках законов Российской Федерации».
«Мы ничего не копировали: у нас свой зарегистрированный товарный знак, свой бренд, другое название. Он [Глеб Юн] уже полгода или год рассказывает людям, как подаёт на меня в суд, но ничего не происходит», — говорит Купреев.
Экономика «продленки»
Бизнес Купреева и Воробьева после разделения пошел в гору. Если в 2017 еще с тремя школами в Лапино, Хамовниках и Крылатском они выручили 2,5 млн рублей и вышли в ноль, то в 2018-м выручка этих и питерской школ составила 47,2 млн рублей, чистая прибыль – около 1,5 млн рублей. В 2019 году на эти и личные средства они смогли открыть еще 3 собственные школы площадью 300-400 кв.м. – в Москве (на Новой Риге, в районе метро Фили) и в Екатеринбурге. Запуск каждой обходился в 10 млн рублей, включая финансирование убытков в первые месяцы работы. Купреев уверяет, что в новые школы он с Воробьевым инвестировал поровну — из накопленных и заемных в банке средств.
Клубы, как и при работе с Юном, стали ориентироваться на детей 2-16 лет — на них приходится 90% клиентов Gymnasium. Месячную стоимость абонемента тоже оставили почти без изменений – 30 000 рублей в Москве и Санкт-Петербурге и 15000-20000 рублей в Екатеринбурге.
Так как у обеих компаний — Юна и Купреева с Воробьевым — в названии фигурирует Gymnasium, клиенты их путали, говорит корреспонденту Forbes менеджер «Школы героев Gymnasium». «Но уже все знают, кто есть кто», — добавляет она.
«Всячески отстраиваться» от клуба экс-партнера Купреев стал с 2019 года. «Там был уклон на мальчиков, все было сосредоточено на воспитании из них мужчин. Мы же пошли чуть дальше: стали брать не только мальчиков, но и девочек (сейчас на них приходится 5-7% клиентов), занялись развитием эмоционального интеллекта, сделали для всех дневники успехов. У нас получилась полноценная продленка», — говорит Купреев.
Для проведения дополнительных неспортивных занятий в 2019 году он нанял Лидию Гунину, экс-автора программ по эмоциональному интеллекту для проекта «ДетиШИ». Вместе с ней основатели придумали «годовые темы» — например, «Братство», «Личности, которые изменили мир», — через которые стали рассказывать детям о лидерстве, креативности, коммуникативности и др. Чтобы вовлечь в процесс тренировок родителей, за 10 млн рублей разработали приложение Gymnasium для AppStore и Google Play. В нем тренеры выставляют баллы за тренировку, отмечают посещаемость и успехи ребенка, а родители — отслеживают успеваемость, смотрят календарь тренировок, соревнований и клубных мероприятий. Сегодня им пользуются 522 родителя, говорит Купреев.
Помимо спортивных и развивающих занятий, с 2019 года предприниматели организуют поездки на сборы другие страны. За год их было две — в Словению и Хорватию. Направление принесло 4-5 млн рублей выручки и 1-1,5 млн рублей прибыли. «Gymnasium делают интересные вещи, развивают детей в разных направлениях. Когда денег много, то можно все. Они ездят куда хотят: сборы, соревнования, покупают кимоно за 10 000-15 000. Если их подопечных выпустить к самбистам из Можайска, то думаю, они быстро улетят в космос», — уверен представитель клуба «Титан». «Нам нравится, что это не просто спорт и общая физическая подготовка, а комплексное развитие личности с индивидуальным подходом к каждому ребенку и учетом его особенностей. Высокая стоимость, пожалуй, единственный минус для нас», — говорит Мария Ивашенцева, сын которой занимается в одном из московских филиалов Gymnasium.
Доход от продажи абонементов Gymnasium в 2019-м составил уже 135 млн рублей, операционная прибыль — 48 млн рублей. Почти все партнеры потратили на развитие новых направлений обучения (прежде всего, эмоциональному интеллекту) и разработку франчайзинговых условий.
Вирусный удар
Новый 2020 год для партнеров «начался бодренько». В январе 2020 года Купрееву и Воробьеву удалось привлечь первого франчайзи — Вадима Захарова, владельца инвесткомпании Quonota, который недавно переехал из России на Кипр. С Купреевым Захаров познакомился «через общих знакомых в бизнес-сфере». «Мы как раз рассматривали покупку инновационных франшиз для запуска на Кипре и заинтересовались концепцией Gymnasium. Развитие эмоционального интеллекта в последнее время очень популярно. Я верю, что сочетание ее и спорта дают ни с чем не сравнимый результат», — говорит в беседе с Forbes Захаров.
Франшизу Захаров приобрел за 2 млн рублей. В феврале снял помещение в Лимассоле, приступил к ремонтным работам, рассчитывал открыть школу в мае-июне, а выйти на самоокупаемость — осенью 2020 года. До конца 2020 года Купреев и Воробьев планировали продать по примеру с Захаровым еще 5, в том числе зарубежных, франшиз и открыть три своих клуба.
Но внезапное введение карантина и закрытие авиасообщения «кардинально» скорректировало планы: открытие точки в Лимассоле сместилось на осень, а планы по экспансии — «вовсе разрушились». «В марте у нас очень сильно все упало, была минимальная явка, паника, — вспоминает Купреев. — Потом, когда [21 марта] постановили закрыться всем спортивным заведениям, все стало совсем по нулям: продажи новым клиентам встали, остались только выплаты [годовых контрактов] по рассрочке». Если в январе и феврале выручка всех школ Gymnasium составляла по 12-13 млн рублей, то в апреле она упала до 4,5 млн рублей, а в мае составила всего 2,8 млн рублей. Все действующие контракты Купрееву и Воробьеву пришлось заморозить.
Чтобы «не потерять контакт с детьми», еще в апреле партнеры стали «экстренно переводить бизнес в онлайн». Регулярные занятия — растяжка, разминка и «оттачивание приемов» — начали проводить по Zoom несколько раз в неделю. Но плату за них решили не брать: «Мы понимали, что сейчас надо поддержать и детей, и родителей, чтобы они потом от нас не ушли. Да и джиу-джитсу — контактный вид спорта, в онлайн полностью его перевести невозможно, поэтому странно брать за такие тренировки плату».
Покрывать карантинные убытки в несколько миллионов рублей в месяц помогло, в том числе, новое онлайн-направление — психологические консультации для детей и родителей и детские уроки по рисованию. Проводить первые стала та же Лидия Гунина, которая отвечает в Gymnasium за развитие эмоционального интеллекта у детей, вторые — художники студии «Живой карандаш» (Gymnasium отдает им часть выручки). Принесли новые направления, правда, немного: в апреле и мае на консультациях и онлайн-уроках по рисованию Купреев выручил в сумме около 500 000 рублей.
На выплату зарплат сотрудникам партнеры смогли получить беспроцентный кредит, а с частью арендодателей договорились на 50%-ую скидку на период карантина. Арендодатель помещения школы Gymnasium в Екатеринбурге впрочем на арендную уступку не пошел, поэтому точку весной пришлось закрыть вовсе. «Она и прежде была убыточной, потому что только-только открылась, а в карантин из-за аренды начала тащить вниз все остальные. Вынуждены были закрыть 1 августа, чтобы не пойти якорем вниз всей сетью», — вздыхает Купреев.
В конце июня в усеченном формате школы Gymnasium открылись снова. В июне выручка сети составила около 5 млн рублей, в июле — уже порядка прежних 10 млн рублей. «Это, конечно, меньше, чем было, — признает Купреев. — Кто-то пока боится возвращаться из-за вируса. И новые [клиенты] приходят не так активно, потому что у всех есть друг в администрации, который говорит что будет вторая волна. Но мы хотя бы уже не генерим убыток, и это радует».
Купреев тоже ждет вторую волну эпидемии коронавируса в России. Но к ней бизнес уже готов, уверяет он. «В карантин, помимо психологических консультаций и уроков по рисованию, мы разработали онлайн-кружки по программированию, шахматам, ораторскому искусству в партнерстве с Napoleon IT и еще несколькими проектами. Ждем для запуска сентября, плохой погоды, когда дети не будут гулять на улице, и после школы у них будет время заниматься дополнительно. В случае второй волны, думаю, эти курсы помогут нам не просесть по обороту».
25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд
25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд
Уже шестой год подряд Forbes совместно с инвестиционной компанией TrueBridge Capital Partners ищет самые быстрорастущие стартапы с венчурным финансированием, которые, скорее всего, будут оценены в $1 млрд. При составлении рейтинга TrueBridge попросила 300 венчурных фирм назвать компании, которые, по их мнению, с большой вероятностью станут «единорогами». В свою очередь, Forbes опросил напрямую более 100 стартапов. Затем мы углубились в анализ: изучили финансовые показатели примерно 140 компаний и пообщались с их основателями. Финальный список содержит в алфавитном порядке 25 стартапов, которые, по нашему мнению, имеют наибольшие шансы достичь оценки в $1 млрд.
Песни, мода и еда: во что вкладывают самые успешные венчурные инвесторы Европы
CEO: Ноа Кернер
Основатели: Джефф Краттенден, Уолтер Краттенден
Привлеченные инвестиции: $257 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, e.ventures, Greycroft, NBCUniversal, PayPal, TPG Capital
Уолтер Краттенден, который ранее управлял инвестиционным подразделением финансовой корпорации E-Trade, и его сын Джефф основали финтех-стартап Acorns в 2012 году. Их идея заключалась в том, чтобы округлять «сдачу» с покупок, которые клиенты совершают с помощью дебетовых и кредитных карт, и автоматически инвестировать эти суммы на фондовом рынке. Они сосредоточились на инвестициях в биржевые фонды (ETF), а в создании алгоритма им помог лауреат Нобелевской премии Гарри Марковиц. В 2014 году к Краттенденам присоединился 42-летний серийный предприниматель Ноа Кернер, ставший гендиректором компании. Сейчас у Acorns — 7,7 млн пользователей и активы под управлением на $2,3 млрд. Стартап берет с пользователей $1 в месяц за инвестиционные услуги и также предлагает пенсионные и текущие счета с обслуживанием за $3 в месяц. 18 марта, когда индекс S&P 500 в ходе торгов упал на 5%, Acorns зафиксировал самый большой прирост новых клиентов за день. «Всякий кризис заканчивался ростом», — говорит Кернер.
CEO: Бернадетт Никсон
Основатели: Николя Десссэни, Жюльен Лемуан
Привлеченные инвестиции: $184 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Accel, Alven, SaaStr Fund, Salesforce Ventures
Ищете онлайн-занятия на Coursera или проверяете на сайте NPR, не вышла ли ваша любимая радиопередача? Возможно, вы об этом не догадываетесь, но вы используете программное обеспечение Algolia. Эти сайты вместе с компаниями Twitch, Under Armour и Slack входят в число 9000 клиентов, которым Algolia помогает создать поиск на сайте и, следовательно, повысить вовлеченность онлайн-аудитории и выручку. С помощью этого стартапа из Сан-Франциско посетители сайтов каждый день отправляют 3 млрд поисковых запросов. Теперь Algolia предлагает возможность автоматически персонализировать сайты под каждого посетителя и предоставляет аналитику о том, что происходит после поиска, например, приводит ли он к покупке. «Уровень ожиданий от потребительского опыта задают компании вроде Google, Netflix и Facebook, и он только растет, — говорит 43-летний Десссэни. — 99,9% компаний не могут пересечь пропасть между тем, что они могут сделать, и тем, чего ждут от них пользователи. Вот когда мы вступаем в игру».
CEO: Джереми Джонсон
Основатели: Айнолува Абойеджи, Иэн Карневейл, Надайяр Энеджеси, Джереми Джонсон, Брайс Нкенгса, Кристина Сасс
Привлеченные инвестиции: $181 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Chan Zuckerberg Initiative, CRE Venture Capital, Generation Investment Management, Spark Capital
Из своей штаб-квартиры в Нью-Йорке Andela работает над восполнением дефицита IТ-специалистов в США: компания ищет и обучает разработчиков программного обеспечения в Африке, а затем устраивает их на удаленную работу в такие компании, как Microsoft, Facebook и Google. 36-летний Джонсон в 2014 году стал одним из основателей компании всего через два месяца после того, как вывел на биржу свой первый стартап в сфере онлайн-образования, 2U. «Мы стали главным связующим звеном между технологическими экосистемами по всей Африке и США», — говорит он. Пандемия COVID-19 повлияла на планы развития Andela, поскольку компании заморозили привлечение новых сотрудников, однако Джонсон утверждает, что в долгосрочной перспективе бизнес станет более открытым к найму работников, живущих за сотни миль от него.
CEO: Саджит Викрамасекара
Основатели: Ашу Сингал, Саджит Викрамасекара
Привлеченные инвестиции: $114 млн
Выручка за 2019 год: $21 млн
Ведущие инвесторы: Alkeon, Andreessen Horowitz, Benchmark, Menlo Ventures, Thrive Capital, Y Combinator
Викрамасекара учился в MIT, когда ему пришла в голову идея создать облачный конструктор под названием Crispr, который помог бы ученым в работе. Восемь лет спустя биотехнологические компании Regeneron, Gilead и сотни других фирм используют его программное обеспечение для проведения исследований. Пока многие клиенты в спешке ищут вакцины и препараты для лечения COVID-19, Benchling готов помочь, но перестал предлагать обновления программного обеспечения тем, чьи проекты закрылись в связи с карантином.
CEO: Эрик Кинаривала
Founder: Эрик Кинаривала
Привлеченные инвестиции: $270 млн
Выручка за 2019 год: $100 млн
Ведущие инвесторы: Glade Brook Capital, TCV, Thrive Capital
Пять лет назад Кинаривала провел почти час в местной аптеке Duane Reade, чтобы купить лекарство от синусита. Когда наконец подошла его очередь, оказалось, что препарата нет в наличии. Этот опыт побудил предпринимателя создать в Нью-Йорке компанию Capsule, которая предлагает купить лекарства через приложение или СМС и получить бесплатную курьерскую доставку на дом в течении двух часов. Во время кризиса из-за коронавируса Capsule «из просто удобного сервиса превратилась в необходимость», говорит 37-летний Кинаривала, который получил степень MBA в Стэнфорде и успел побыть инвестором в сфере розничной торговли и здравоохранения. Capsule добилась успеха на нью-йоркском рынке, неплохо заработала и теперь планирует дальнейшее расширение. «Через полтора года мы будем повсюду, — говорит Кинаривала. — Мы не собираемся запускать по одной точке. У нас будет куча локаций».
CEO: Джошуа Мотта
Основатели: Джон Херинг, Джошуа Мотта
Привлеченные инвестиции: $125 млн
Выручка за 2019 год: $27 млн
Ведущие инвесторы: Hillhouse Capital, Ribbit Capital, Valor Equity Partners, Vy Capital
Страховая фирма Coalition специализируется на кибербезопасности и помогает компаниям возместить до $15 млн убытков, причиненных в результате атак хакеров, вымогательства, мошенничества и уязвимостей в защите. Coalition помогает также предотвратить такие убытки, заранее сканируя интернет в поисках уязвимых мест и предупреждая пользователей о потенциальных угрозах. Чтобы создать этот бизнес в Сан-Франциско, 36-летний Мотта, который раньше боролся с кибер-противниками в ЦРУ, объединил усилия с 37-летним Херингом, бывшим CEO «единорога» Lookout, занимающегося мобильной кибербезопасностью. «Когда я работал на правительство, у нас не было поручения защищать компании, — говорит Мотта. — Благодаря Coalition мы можем защищать американские предприятия, особенно те, которые из-за небольших размеров не могут позволить себе комплексные инструменты кибербезопасности».
CEO: Спенсер Кимбалл
Основатели: Бен Дарнелл, Спенсер Кимбалл, Питер Маттис
Привлеченные инвестиции: $195 млн
Выручка за 2019 год: $5 млн
Ведущие инвесторы: Altimeter, Benchmark, GV, Index Ventures, Redpoint
Как известно, тараканы (англ. cockroaches) чрезвычайно живучи. Эта аналогия нравится 46-летнему предпринимателю Спенсеру Кимбаллу, основавшему стартап Cockroach Labs. По его словам, компании, которые используют их облачные реляционные базы данных, более устойчивы и защищены от отключений электричества или сбоев в системе. «Вам не приходится разбираться в причинах аварии», — говорит он. Нью-йоркская Cockroach Labs построила внушительную клиентскую базу из почти ста абонентов, в числе которых Bose, Comcast и Netflix. В мае компания привлекла $87 млн при оценке в $850 млн. «Мы вывели облачные технологии на новый уровень», — говорит Кимбалл.
CEO: Тим Джунио
Основатели: Тим Джунио, Мэтт Крэнинг, Шон Магуйар
Привлеченные инвестиции: $136 млн
Выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Founders Fund, IVP, New Enterprise Associates, TPG Capital
Идея Expanse пришла в голову Джунио и Крэнингу, когда они работали консультантами в исследовательском подразделении Пентагона Darpa. Сегодня стартап из Сан-Франциско предлагает клиентам вроде CVS и PayPal обзор их цифровых активов, таких как домены, IP-адреса и облачная инфраструктура, что позволяет им мониторить уязвимые места и выявлять потенциальные кибератаки. «Я осознал, что по мере снижения стоимости вычислительных мощностей, трафика и хранения данных стартапы теперь могли бы индексировать интернет в поисках возможных угроз точно так же, как это делают правительства с их огромными бюджетами», — говорит 36-летний Джунио.
CEO: Джордж Фрейзер
Основатели: Тейлор Браун, Джордж Фрейзер
Привлеченные инвестиции: $60 млн
Выручка за 2019 год: $15 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, CEAS, Matrix Partners, Y Combinator
Когда основатели Fivetran Фрейзер и Браун в 2012 году запустили компанию, занимающуюся автоматической интеграцией данных, они не увидели большого интереса со стороны инвесторов. Однако со временем ценность интеграции данных стала очевидной. «Это пример действительно ценной инфраструктуры: если вы все делаете правильно, производительность появляется буквально из ниоткуда», — говорит 36-летний Фрейзер, бывший научный сотрудник Emerald Therapeutics. Fivetran, чье название обыгрывает наименование системы кодирования IBM 50-х годов Fortran, объединяет данные организации из изолированных источников, используя заранее созданные «соединители», так, чтобы иметь возможность проводить сложный анализ данных. На сегодня компания создала более 130 автоматических «соединителей» с источниками данных, включая Salesforce, Oracle и Dropbox. В числе клиентов— Square, DocuSign и ClassPass.
CEO: Амит Бендов
Основатели: Амит Бендов, Эйлон Решеф
Привлеченные инвестиции: $133 млн
Выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Battery Ventures, Norwest Venture Partners, Sequoia
Программное обеспечение Gong автоматически обрабатывает и сканирует все коммуникации пользователя с клиентами: электронные письма, звонки или видеочаты — чтобы выявить, кому уже можно попытаться предложить более дорогой тариф, а кто вот-вот откажется от услуг компании. По словам гендиректора компании, сэкономленное время позволяет с легкостью примириться с мыслью о том, что Большой брат следит за всеми. «Это словно Google в сравнении со справочным бюро», — говорит он. 55-летний Бендов — бывший глава стартапа SiSense, разрабатывающего программное обеспечение для коммерческой разведки. Он объединился с 48-летним Эйлоном Решефом, который ранее основал разработчика программного обеспечения WebCollage, чтобы запустить Gong в 2015 году в Сан-Франциско. Некоторые компании столкнулись с трудностями, когда им пришлось перевести сотрудников на удаленную работу из-за пандемии, но Gong остался в выигрыше. «Раньше мы думали, что тренд на переход к удаленной работе займет годы, но теперь все происходит за недели», — говорит Бендов.
CEO: Никки Печет
Основатели: Джек Абрахам, Никки Печет
Привлеченные инвестиции: $53 млн
Выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Atomic, Fifth Wall
Когда в 2017 году винодельческие районы Калифорнии оказались охвачены разрушительными пожарами, проживавшие там предприниматели Абрахам и Печет создали компанию Homebound в близлежащем городе Санта-Роза, чтобы помочь другим владельцам домов отстроиться заново. Стартап помогал организовать каждый шаг: от получения разрешения на строительство и подачи заявления в страховую компанию до проектирования и строительства. «Мы наблюдали, как люди пытаются разобраться в сложном процессе постройки дома, и поняли, что есть очень простые технологии, которые применяются в других отраслях и которые могли бы упростить эту задачу», — говорит 38-летняя Печет. Сегодня Homebound отстраивает 150 домов, сгоревших во время пожаров.
CEO: Джейсон Боэмиг
Основатели: Джейсон Боэмиг, Кай ГоГвилт
Привлеченные инвестиции: $84 млн
ыручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Accel, Sequoia, Y Combinator
«Договоры — это атомы бизнеса, но они медленные, неэффективные и скучные», — говорит сооснователь Ironclad Джейсон Боэмиг. Именно здесь за дело берется Ironclad. Программное обеспечение стартапа из Сан-Франциско позволяет компаниям с легкостью обрабатывать, редактировать, рассылать договоры и ссылаться на них. Клиенты компании, в том числе Mastercard, Staples и Reddit, тесно сотрудничают с командой юристов Ironclad, чтобы адаптировать программное обеспечение к их потребностям. Технический директор старатп — 31-летний Кай ГоГвилт, бывший инженер Palantir с тремя дипломами MIT, а 38-летний CEO Боэмиг — бывший инвестиционный банкир и корпоративный юрист.
CEO: Дэвид Эберсман
Основатели: Дена Бравата, Дэвид Эберсман, Боб Кочер, Брайан Робертс
Привлеченные инвестиции: $176 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Glynn Capital, Greylock Partners, IVP, Meritech Capital, Tenaya Capital, Venrock
Ежегодно примерно 50 млн американцев страдают от проблем с психическим здоровьем. Главная сложность заключается не в лечении, а в доступе к помощи. 50-летний Эберсман в 2014 году покинул пост финансового директора Facebook, чтобы заняться этой проблемой. Решение Lyra состоит в том, чтобы помочь компаниям предоставлять сотрудникам психологическую помощь. Услугой воспользовались примерно 40 компаний, в том числе eBay, Pinterest и Starbucks, в результате чего более миллиона человек получили доступ к 3000 психотерапевтов, коучей и врачей Lyra. Сейчас эпидемия коронавируса подвергает американцев дополнительному стрессу и привлекает особое внимание к психологическому здоровью. Компания из Берлингейма, штат Калифорния, ожидает, что в этом году ее выручка увеличится вдвое и достигнет $100 млн. «Сегодня компании как никогда ясно понимают, что это важная составляющая успеха», — говорит Эберсман.
CEO: Бринн Путнэм
Основатель : Бринн Путнэм
Привлеченные инвестиции: $72 млн
Выручка за 2019 год: $45 млн
Ведущие инвесторы: Lerer Hippeau, Point72 Ventures, Spark Capital
Этот стартап продает за $1495 технологичные зеркала, которые помогают создать спортивный зал дома. После покупки клиенты платят еще $39 в месяц за доступ к неограниченной библиотеке всевозможных групп упражнений— от кардио и силовых нагрузок до йоги. 36-летняя Путнэм, бывшая балерина и основательница модной фитнес-студии Refine Method, запустила этот проект в Нью-Йорке два года назад. По словам предпринимательницы, бизнес быстро рос до тех пор, пока коронавирус не вынудил ее закрыть спортзалы и отпустить сотрудников по домам. Mirror «празднует Рождество в апреле», говорит она.
CEO: Бхавин Шах
Основатели: Чжан Чен, Вайбхав Ниварги, Бхавин Шах, Варун Синг
Привлеченные инвестиции: $105 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, Iconiq Capital, Kleiner Perkins, Lightspeed
При помощи искусственного интеллекта компания автоматизирует IТ-поддержку, используя обработку естественного языка так, чтобы задачи вроде разблокирования аккаунтов или добавления коллег в email-рассылку решались автоматически, а не при участии живого IТ-специалиста. «В среднем на закрытие одной задачи в крупной компании уходит не менее трех дней, а в современной экономике это слишком медленно, — говорит Шах. — Благодаря обработке естественного языка в Moveworks мы можем решать те же проблемы за минуты или даже секунды». Стартап из Маунтин-Вью, штат Калифорния, запустился в 2016 году. Два года спустя его искусственный интеллект, разработанный под конкретную задачу, мог решать только 5-8% IТ-тикетов компании. Сегодня, благодаря продвинутым технологиям машинного обучения, этот показатель достиг примерно 40%. Это привлекло известных клиентов вроде Broadcom и Linkedin. Шах, 42-летний серийный предприниматель, теперь надеется выйти за пределы IТ и автоматизировать работу отдела кадров, юридического отдела, маркетинга и финансов.
CEO: Паркер Конрад
Основатели: Паркер Конрад, Прасанна Санкар
Привлеченные инвестиции: $100 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Initialized Capital, Kleiner Perkins, Y Combinator
Четыре года спустя после того, как скандально известный основатель Zenefits Конрад был вынужден покинуть компанию, он возвращается со своим новым стартапом Rippling. Программное обеспечение стартапа позволяет централизованно управлять зарплатами, бонусами, оборудованием и приложениями сотрудников. А значит, процесс приема новых сотрудников проходит гладко, и малые и средние предприятия могут экономить время на административной работе.
CEO: Грег Прайс
Основатели : Грегори Прайс, Джейсон Трафф
Привлеченные инвестиции: $47 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Fifth Wall, First Round Capital, Georgian Partners
37-летний серийный предприниматель Джейсон Трафф учился работать в логистике на ошибках своего предыдущего бизнеса — гонконгского стартапа CopyCat Paintings, создававшего репродукции произведений искусства. «Мы сталкивались с шантажом, вымогательством и даже похищением человека. Мы решили все проблемы, кроме доставки товара», — вспоминает он. Поэтому в 2017 году он вместе с 38-летним бывшим консультантом McKinsey Грегори Прайсом, который занимался цепочками поставок, основал Shipwell. С помощью искусственного интеллекта и машинного обучения компания Shipwell, расположенная в Остине, штат Техас, предлагает отслеживание грузов и аналитику, которая поможет повысить эффективность и сэкономить миллионы таким клиентам, как Premier Packaging и Crystal Geyser. «В условиях глобальной пандемии компании осознают, что цепочка поставок теперь — это не что-то вспомогательное, — говорит Трафф. — Она критически важна».
CEO: Эндрю Петерсон
Основатели: Ник Гэлбрейт, Зейн Лэки, Эндрю Петерсон
Привлеченные инвестиции: $62 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Charles River Ventures, Harrison Metal, Index Ventures, Lead Edge Capital, OATV
Основатели Signal Sciences познакомились, будучи разработчиками в Etsy, где они трудились над системой киберзащиты для электронной торговой площадки. В процессе они осознали, что занимаются наиболее актуальной проблемой в сфере безопасности. В 2014 году они запустили в Сан-Франциско свой стартап, который защищает веб-приложения компаний от кибератак. Спрос стремительно растет, поскольку теперь, когда сотрудники работают из дома, работа, которая раньше велась в интранете, осуществляется в открытой сети. 36-летний Петерсон ожидает, что в будущем тренд на переход к удаленной работе ускорится.
CEO: Лукас Халдеман
Основатель: Лукас Халдеман
Привлеченные инвестиции: $102 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $35 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, RET Ventures, Spark Capital
SmartRent из Скоттсдейла, штат Аризона, превращает технологии умного дома, такие как умные замки и термостаты, в многофункциональные устройства. Стартап берет с пользователей до $1000 за установку и оборудование, а также ежемесячную плату в размере от $5 до $10. Умные замки позволяют потенциальным арендаторам осматривать пустующие квартиры лично, без присутствия хозяев — услуга, которая, как ожидается, будет особенно востребована во время пандемии. SmartRent заключил контракты с почти 100 владельцами недвижимости, включая Essex Property Trust (один из инвесторов компании), и намерен установить свои технологии в 90 000 его помещений и достичь планки в 300 000 помещений к концу года. 42-летний Халдеман ранее был техническим директором в Colony Starwood Homes (теперь Invitation Homes) и знает, с чем сталкиваются владельцы недвижимости. «В действительности мы координаторы, — говорит он. — Мы не технари, мы не из области залива Сан-Франциско».
CEO: Гаураб Чакрабарти
Основатели: Гаураб Чакрабарти, Шон Хант
Привлеченные инвестиции: $80 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $12 млн
Ведущие инвесторы: Founders Fund, Y Combinator
Чакрабарти и Хант (обоим 31 год) разработали штаммы бактерии c отредактированным геномом и ферментами, которые позволяют превращать кукурузный сахар в химикаты, обычно получаемые посредством расщепления нефти. Теперь компания из Хьюстона может производить биологическим способом ингредиенты санитайзера и очищать сточные воды. Следующая цель Чакрабарти заключается в том, чтобы разработать для фермеров экологичные удобрения.
CEO: Рахул Вохра
Основатели: Конрад Ирвин, Вивек Содера, Рахул Вохра
Привлеченные инвестиции: $51 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $20 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, First Round
Стартап Superhuman утверждает, что помогает пользователям Gmail и iPhone в два раза быстрее разбирать почту в стремлении к «нулю входящих»: почтовому ящику, где нет сообщений, требующих ответа. За это компания берет с пользователей $30 в месяц. В 2012 году основатели компании продали LinkedIn свой предыдущий стартап, плагин Rapportive.
CEO: Джейсон Браун
Основатели: Джейсон Браун, Джаспер Платц
Привлеченные инвестиции: $92 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $20 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, Cowboy Ventures, Kleiner Perkins, Shasta Ventures
40-летний серийный предприниматель Джейсон Браун с юности задумывался о том, как помочь людям справиться с долгами, — он сам рос в семье, где с деньгами было неважно. «Среди образованной элиты Америки особенно заметна нехватка сочувствия к людям, которые не достигают своих финансовых целей», — говорит он. Браун считал, что людям недостаточно дать информацию и инструменты для избавления от долгов. Поэтому в 2015 году вместе с 40-летним Платцем он основал Tally — приложение, которое помогает пользователям автоматизировать выплату долгов по кредитным картам. Пользователи Tally фотографируют свои кредитные карты, и, если они соответствуют требованиям (их рейтинг FICO должен составлять 660 и выше), Tally предлагает им новую кредитную линию. Затем алгоритм определяет размер единого месячного платежа и очередность платежей с учетом процентных ставок. Долги по кредитным картам дороги (по данным Федеральной резервной службы, в прошлом году годовая процентная ставка составляла в среднем 15,05%), и Tally утверждает, что обычно может сэкономить пользователям пять процентных пунктов от их ставок. Сейчас компания из Сан-Франциско управляет долговыми обязательствами на сумму в $500 млн: этот показатель, вероятно, увеличится по мере роста потребительской задолженности.
CEO: Ричард Уолдрон
Основатели: Доминик Льюис, Алистер Расселл, Ричард Уолдрон
Привлеченные инвестиции: $109 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $15 млн
Ведущие инвесторы: GGV Capital, Meritech Capital, Mosaic Ventures, Spark Capital, True Ventures
Инструменты Tray для автоматизации рабочих процессов помогают компаниям решать такие задачи, как генерация маркетинговых лидов и обработка платежей. Экспаты британского происхождения Уолдрон, Расселл и Льюис основали Tray в Лондоне в 2012 году и пять лет держались на плаву без инвесторов (иногда перепродавая обувь на Ebay ради денег), а затем получили внушительное финансирование и перебрались в Сан-Франциско. Теперь их клиенты, в числе которых Zendesk и GitHub, ежемесячно платят им $595 и более. Интегрируя приложения через графический интерфейс, Tray помогает маркетологам автоматически генерировать лиды и экономит IТ-департаментам часы работы со стандартным кодом. «Мы создали Tray, чтобы помочь пользователям добиваться успеха», — говорит 35-летний Уолдрон.
CEO: Ленни Сливински
Основатели: Мэтт Пирс, Ленни Сливински
Привлеченные инвестиции : $25 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $28 млн
Ведущие инвесторы: Craft Ventures, Felicis Ventures, Founder Collective
Trusted Health помогает ищущим работу медсестрам связаться с больницами, которые в них нуждаются. Основатели стартапа — 33-летний Сливински и 32-летний Пирс — познакомились во время работы в Hired, где они изучили работу онлайн-бирж труда. Полученные знания они применили к сестринскому делу, опираясь на опыт матери Сливински, медсестры. США переживает дефицит медсестер, и еще до пандемии коронавируса трехлетняя компания из Сан-Франциско процветала. После начала пандемии Trusted едва справляется со спросом. «Мы наблюдали беспрецедентный рост числа новых клиентов и трехкратный рост числа открытых вакансий на нашей платформе [на пике пандемии]», — говорит Пирс, уточняя, что на сайте зарегистрировалось более 1500 больниц. Это будет год востребованности медсестер, однако Trusted полагает, что в долгосрочной перспективе ее бизнес-модель может быть распространена и на других работников сферы здравоохранения.
CEO: Брендон Родман
Основатели: Клинт Берри, Брендон Родман, Джаред Родман
Привлеченные инвестиции: $152 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: A.Capital Ventures, Catalyst Investors, Crosslink Capital, Lead Edge Capital, Tiger Global Management
В далеком 2008 году Брендон Родман основал свою первую компанию Recall Solutions, чтобы помогать стоматологам записывать пациентов по телефону. Вскоре он понял, что текст может быть более эффективным. «Телефонный разговор по-прежнему очень важен, но никто еще не сделал его более мощным», — говорит 39-летний Родман. В 2011 году он взял эту идею за основу и запустил компанию Weave в Лихае, штат Юта. Сначала он сфокусировался на стоматологах, а затем обратил внимание на оптометристов, врачей в поликлиниках, ветеринаров и других специалистов, большинство из которых теперь платит ему $595 в месяц за различные продукты, в том числе телефоны с протоколом VoIP, платежные терминалы, а также входящие и исходящие СМС. Поскольку коронавирус побуждает бизнесы переосмыслять свой функционал, Weave добавил «комнату ожидания у входа», которая позволяет пациентам отправлять сообщения, когда они прибыли на прием, а врачам — отвечать, когда они готовы их принять.
