Заговорить как Путин и Дудь: как устроено приложение-пародист, созданное при участии Бекмамбетова
«Идите вы все ***** [куда подальше], ******** [нецензурное обращение], со своими поправками в Конституцию», — гремит голос Владимира Путина в начале YouTube-ролика Артемия Лебедева. Так известный дизайнер и блогер решил продемонстрировать аудитории возможности приложения Parodist, основная функция которого — клонировать голоса знаменитостей. Лебедев не без удовольствия констатировал, что и сам он «больше не нужен», потому что его текст «может озвучивать робот» (спустя месяц после публикации видео стало известно известно, что студия Лебедева использовала в работе еще и нейросеть).
Parodist — совместный проект прошлогоднего номинанта в рейтинг 30 самых перспективных россиян до 30 лет по версии Forbes Владимира Свешникова, автора робота-рекрутера «Вера», и Тимура Бекмамбетова, режиссера «Ночного» и «Дневного дозоров», «Елок» и других известных фильмов. Результатом их сотрудничества стала нейросеть, которая голосом президента России может сказать: «Мне кажется, [подставить ФИО] может стать следующим президентом. Но только если перестанет зависать в телефоне и будет упорнее трудиться», голосом Ксении Собчак напеть популярную в TikTok песню «Патамушка», а голосом Дональда Трампа рассказать, что «America will be great again, если это видео наберет 10 000 лайков».
Шутки в якобы исполнении лидеров мнений полюбились пользователям TikTok, которые вставляют созданные нейросетью аудиодорожки в свои видео (Parodist уже использовали для создания более чем 6,4 млн роликов). А 20 июня нейросеть почти догнала по популярности и сам TikTok, оказавшись на втором месте в категории «Развлечения» в российском сегменте AppStore — и это без вложений в маркетинг.
Салют, Вера
На венчурном рынке 30-летний уроженец Владивостока Владимир Свешников известен как создатель робота-рекрутера «Вера». Это технология на базе искусственного интеллекта, которую используют на начальных этапах отбора кандидатов, преимущественно для массового хантинга. «Вера» помогает автоматизировать рутинные операции, которые занимают до 60% рабочего времени эйчаров: умеет находить на агрегаторах вакансий подходящие под запрос компании резюме, удалять дубли, обзванивать кандидатов, задавать вопросы по скрипту и распознавать ответы.
Робот-рекрутер не первый опыт Свешникова в бизнесе. Учась на четвертом курсе юридического факультета СПбГУЭФ (ФИНЭК), он запустил консалтинговое агентство «Ферст стрит», а позже занялся аутсорсингом персонала. Ниша оказалась слишком конкурентной, поэтому Свешников пробовал себя в других сферах: торговал айфонами, завезенными из Китая, а после — капкейками, которые готовил его друг, но и это не приносило ощутимой прибыли.
«Люди перестали слушать, что робот говорит, хотя звонкам по работе на самом деле были рады и ждали их»
В 2013 году предприниматель увлекся разработкой сайтов и мобильных приложений, еще через год задумался о создании «Uber для кадровых агентств» — маркетплейса Stafory, где работодатели размещают вакансии, а кадровые агентства предлагают релевантных кандидатов (аналогичный сервис HRspace компания HeadHunter запустила только в 2016 году). К проекту присоединился знакомый Владимира Александр Ураксин, который до этого работал в кадровом агентстве «Акмэ».
Как уроженец Владивостока помогает корпорациям нанимать тысячи сотрудников
В 2016 году Stafory попал в акселератор Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ), где совершил свой главный пивот. Партнеры поняли, что большую часть работы рекрутеров — поиск резюме, «холодные» обзвоны с типовыми вопросами вроде: «Ищете ли вы работу?», «Интересна ли вам вакансия?» и т.д., можно автоматизировать. И придумали «Веру» — нейросеть, которая выполняет рутинные HR-операции за человека. Она умеет «читать» и распознавать текст, набирать номер телефона соискателя, синтезировать речь и задавать вопросы по заданному скрипту. Со временем у робота появился аватар — голубоглазая девушка с русыми волосами, который умеет проводить видеоинтервью с кандидатом. Но окончательное решение о том, принимать потенциального сотрудника на работу или нет, всегда оставалось за человеком.
За 2016-2018 годы стартап привлек около 300 млн рублей, основным инвестором оставался ФРИИ, которому, по данным СПАРК, принадлежит 40,01% ООО «Стафори». Кроме того, 7,4% компании у генерального директора Кировского завода (производит сельскохозяйственную, промышленную и военную технику) Георгия Семененко, который вложился в проект в конце 2018 года (детали сделки не разглашаются). Еще 5% у Алексея Костарева — IT-предпринимателя, создателя игры «Счастливый фермер» для «ВКонтакте», который был куратором проекта. Остальные доли у основателей: 34,6% — у Свешникова, 12,9% — у Ураксина.
Услугами Веры пользовались более 200 клиентов, среди которых российские представительства международных компаний PepsiCo, IKEA и L’Oreal. Вера «заговорила» на английском языке, под заказ были созданы версии на немецком, французском и итальянском. Появились клиенты в ОАЭ, Сербии, Индии. Выручка компании, по данным СПАРК, в 2017 году составила 13 млн рублей, в 2018 году — 31,2 млн. Аналитики Deloitte считали, что у проекта нет аналогов в мире и пророчили международный успех — Свешников всерьез задумался выходить на рынок США, Германии и Великобритании, потому что в России «расти уже особо некуда было».
Человек незаменимый
Но вопреки радужным прогнозам, в 2019 году рост стартапа резко прекратился — выручка «Стафори», по данным СПАРК, упала в 4,3 раза. «Мы пытаемся масштабировать «Веру» на американский рынок, поэтому на российском рынке осознанно оставили только ряд крупных клиентов — «Ростелеком» , «Газпромнефть» . Весь остальной бизнес срезали, потому что прибыли там мало», — объясняет Свешников. По мнению Кирилла Варламова, директора ФРИИ, причина падения в том, что стартап «раскачал рынок» и стал драйвером для появления конкурентов: «При росте конкуренции цены на сервис стали падать. И это логично, ведь он становится доступным для всех».
Основатель сервиса отбора персонала с помощью видеоинтервью VCV Арик Ахвердян, в свою очередь, предполагает, что время, когда люди с интересом реагировали на звонки роботов, прошло, и теперь их чаще принимают за спам. «Люди даже перестали слушать, что робот говорит, просто бросали трубку, хотя звонкам по работе они на самом деле были рады и ждали их», — не отрицает Свешников.
«Они потеряли рынок по объективным причинам. Чат-боты при подборе персонала удобнее, надежнее с точки зрения сбора и хранения данных и дешевле, чем голосовые роботы. Коллеги попытались развиваться в сторону сбора обратной связи от сотрудников по другим HR-процессам, но для этого легче использовать не ботов, а опросные движки типа Qualtrics или SurveyMonkey», — считает автор Telegram-канала WTF_HR Александр Маслюк. По его словам, вывести технологию в более прибыльные сферы — маркетинг, телефонные продажи и обслуживание клиентов — стартап не успел, и ее быстро скопировали ведущие игроки, в числе которых Сбербанк .
Весной 2019 года Свешников отправился в США, чтобы развивать «Веру» там, но за океаном технология тоже «заходит сложно»: мешает сильная конкуренция и юридические нюансы. «Стартап с русскими деньгами по нынешним временам там не welcome (не принимают радушно)», — считает Маслюк.
Фича для Бекмамбетова
Во время поездки в США Свешников заметил, что за границей «буйно растет» сканирование голосов — технология распознавания голоса, которая используется, например, для биометрической идентификации , — и решил развиваться в этом направлении. Технологическая база уже была накоплена — «Вера» умела распознавать текст и переводить его в речь. Чтобы нивелировать негативное отношение к роботу, Свешников хотел сделать голос ассистента более «человеческим» и узнаваемым. Но потом решил пойти дальше и научить искусственный интеллект «клонировать» голоса знаменитостей.
Для этого нейросеть прослушивает аудио с записью голоса нужного человека — в ход идут интервью или публичные выступления, — и сопоставляет спектрограмму (визуальное изображение звука) и последовательность звуков с текстовой расшифровкой. Запоминает особенности интонации, тембра голоса, паузы и вздохи, которые встречаются в речи. Нейросеть не склеивает текст из кусочков заранее записанных слов, а воспроизводит речь с нуля, отмечает основатель. Раньше для этого программе требовалось 40 часов обучения, сейчас спародировать новую личность нейросеть может после 30 минут «знакомства». Это направление назвали Vera Voice, технология обошлась стартапу в 20 млн рублей — ее развивали в начале 2019 года на привлеченные ранее инвестиции.
«Я вижу, что самое главное, что обеспечит прорыв, — это режиссура голосов. Нужно не только передать тембр, но и понимать характер говорящего»
В октябре того же года директор ФРИИ Кирилл Варламов рассказал о проекте своему давнему приятелю, режиссеру Тимуру Бекмамбетову: «Мне показалось, что его интерес к виртуальным медиамирам, где голос является неотъемлемой частью, и разработки команды Robot Vera могут иметь совместное продолжение».
Бекмамбетов развивает компанию Screenlife Technologies, которая занимается технологиями с использованием искусственного интеллекта и нейросетей в кинопроизводстве. Он заинтересовался Vera Voice по ряду причин, рассказал режиссер Forbes. Это и ее способность «создавать массу контента без участия человека», и возможность для развития творческого потенциала: «Я вижу, что самое главное, самое уникальное, что обеспечит прорыв, — режиссура этих [синтезированных] голосов. Нужно не только технически передать правильный тембр голоса и научить машину распознавать [текст], но и понимать характер говорящего человека. А это очень близко к моей профессии».
Кроме того, озвучка фильмов — долгий трудоемкий процесс, не всегда удается состыковать графики с актерами, «некоторые могут во время съемок уйти из жизни». Нередко Бекмамбетову приходилось прибегать к услугам профессиональных пародистов, так что синтезированные голоса станут «практичным и выгодным решением», говорит режиссер.
Сила голоса
28 октября Бекмамбетов и Свешников договорились о создании совместного предприятия Screenlife Technologies (работает от имени юрлица Bazelevs Entertainment Limited) и «Стафори», которое будет развивать наработки Vera Voice. По словам обеих сторон, это равноправное партнерство на паритетных началах. На вопрос, зачем понадобилось заключать партнерство, если можно было просто заказать услугу «под ключ» для реализации идеи или купить долю в стартапе, Бекмамбетов отвечает так: «Дело не в идеях, идей много. Дело в людях, которые способны их реализовать и сфокусироваться на них. Я просто верю в эту команду».
Официально СП пока не зарегистрировано. Свешников объясняет это тем, что партнеры еще выбирают юрисдикцию для будущего юрлица и обсуждают детали с инвесторами. Соглашения между сторонами закреплены в меморандуме о намерениях (есть в распоряжении Forbes). Команда «Стафори» отвечает за код и технологию, эксперты Бекмамбетова — за обработку данных и звукорежиссуру.
«Мы понимаем, что можно голосом Навального позвать на митинг. Имитировать глобальные разговоры Кадырова с Путиным»
Технологией заинтересовались клиенты сразу в нескольких областях. В ноябре 2019-го партнеры подписали контракт для озвучки фильмов и рекламных проектов с основателем студии «Кубик в кубе» Русланом Габидуллиным — голосом сериалов «Отбросы», «Южный парк», «Мистер Робот», «Черное зеркало», фильмов «Ультраамериканцы» и «Дэдпул». Оказалось, о том, чтобы рекламные ролики «заговорили» голосом Габидуллина, мечтали многие российские агентства. Доходы нейросеть будет делить с обладателем голоса (в каких пропорциях — не уточняется). По словам Свешникова, в работе уже несколько коммерческих проектов, но детали не раскрываются.
В конце того же года Vera Voice бесплатно «оживила» Владимира Высоцкого для Театра на Таганке — артист теперь «говорит» со зрителями перед спектаклем. По словам Свешникова, руководство театра планирует сделать отдельную комнату, где любой желающий сможет поговорить с виртуальным клоном легенды.
«Высоцкий» запустил сарафанное радио, к Свешникову и Бекмамбетову стали обращаться компании, которые придумали для технологии собственное практическое применение. Например, Vera Voice заключила годовой контракт с радио «Европа Плюс» — с 1 января нейросеть озвучивает новости голосами певицы Елены Темниковой и ведущего радиостанции Алексея Мануйлова. Сумма сделки не разглашается.
«Можно выбрать голос для голосового ассистента, чат-бота или озвучки рекламного ролика. Как вариант, создать диджитал-копию селебрити и использовать во всех рекламных каналах одновременно. Голос не обязательно должен быть существующего человека, его можно полностью синтезировать», — перечисляет варианты развития технологии Валерий Шарипов, основатель агентства Malivar, которое создает виртуальных инфлюенсеров.
Внезапные миллионы: какие компании неожиданно богатеют на пандемии
Всего на b2b-решениях синтезирования голоса Vera Voice, по словам Свешникова, со старта сотрудничества с Бекмамбетовым заработала 1 млн рублей выручки. В будущем предприниматели планируют создать маркетплейс, где с одной стороны будут «клоны» голосов знаменитостей, с другой — коммерческие заказчики.
Ненастоящий президент
Несмотря на активный интерес со стороны корпоративных заказчиков, авторы Vera Voice понимали, что настоящий вирусный эффект может дать только массовый сегмент пользователей. «UGC (контент, созданный пользователями — прим. Forbes ) будет очень активно развиваться. Через индустрию развлечений можно более эффективно продвигать этот продукт», — объясняет стратегию Бекмамбетов.
В качестве эксперимента партнеры решили записать объяснение того, как работает их продукт, голосами Владимира Путина, Владимира Познера и Ксении Собчак и выложили ролик в YouTube. Это действие не нарушает закон, говорит Мария Дорошенко, экс-руководитель Центра общественных связей Роспатента, автор и ведущая блога «Чувство собственности», так как голос человека не является объектом интеллектуальной собственности. По ее словам, уведомлять и выплачивать вознаграждения тем, на кого сделана пародия (человеком или нейросетью — неважно), не нужно.
Ксения Собчак узнала о том, что ее голосом пользователям YouTube рассказывают о реккурентных сверточных нейросетях, от корреспондента Forbes. Проект ей настолько понравился, что она попросила контакты Свешникова и спустя пару часов сообщила, что планирует с ним сотрудничать. «Я поговорила с Володей, мы выработали общую концепцию. Мы сделаем классный пиар!» — написала Собчак в ответном сообщении (правда, комментарий о том, как она относится к использованию своего голоса, так и не дала). По словам Свешникова, они обсудили коллаборацию для передачи «Осторожно: Собчак», которая выходит на Youtube-канале Ксении. «Договорились, что они [команда Собчак] вернутся со сценарием и идеей коллаба. Технология им очень нравится», — уверяет Свешников.
Один из пользователей хотел услышать произнесенную голосом президента фразу «Я устал. Я ухожу»
Тестовая запись прошла успешно, и партнеры решили переработать Vera Voice в аналог FaceApp, где любой пользователь мог записать текст и воспроизвести его голосом выбранной звезды. Собрали фокус-группу, но оказалось, что люди чаще всего синтезировали мат, оскорбления и политические заявления. Один из пользователей, например, хотел услышать произнесенную голосом президента фразу «Я устал. Я ухожу».
Свешников понял, что технологией могут заинтересоваться мошенники: «Вопрос этики нас стопорнул. Мы понимаем, что [с помощью технологии] можно голосом Алексея Навального позвать на митинг. Имитировать глобальные разговоры Рамзана Кадырова с Владимиром Путиным. Или просто испортить публичному человеку личную жизнь псевдопризнанием». Такому проекту грозили и юридические риски, подтверждает Екатерина Тягай, партнер коллегии адвокатов Pen & Paper: «Если лицо, чей голос пародирует приложение, посчитает, что пародия наносит вред его чести, достоинству или репутации, то этот человек может обратиться с требованиями о защите нарушенных прав».
Серый кардинал YouTube: кто помогает Дудю, Саше Спилберг и Ивангаю зарабатывать миллионы
Чтобы не подвергать проект рискам, основатели решили сделать ставку на юмор: озвучить заранее подобранные шаблоны шуток и поздравлений, причем голос намеренно делают немного роботизированным, чтобы считывалась пародия. «Попытки создать виртуальные голоса на полном серьезе неэффективные. Чем больше голос похож, тем страшнее становится, тем меньше в него веришь. Если относиться к этому слишком серьезно, продукт не взлетит», — объясняет Бекмамбетов. Нюанс непохожести в известной степени защищает разработчиков и от потенциальных претензий со стороны артистов, одобряет стратегию Тягай.
Эта концепция легла в основу приложения Parodist. В его меню пользователи могут прослушать заранее записанные мемы в исполнении голосов Путина, Навального, Собчак, Юрия Дудя, Ольги Бузовой, Артемия Лебедева и других известных личностей и отправить аудиодорожку другу или скачать запись, чтобы наложить поверх свое видео. По мнению юриста Тягай, схема также обезопасила стартап от юридических рисков, связанных с правами на тексты песен, литературных произведений и т.д., которые нельзя использовать без разрешения правообладателя, и свела к минимуму возможность использовать сервис мошенниками в корыстных целях. Если мошенники или пранкеры все же сумеют использовать сервис для обмана, то им (а не разработчикам), в зависимости от тяжести преступления, будет грозить штраф или уголовная ответственность за хулиганство.
Вторая опция приложения позволяет выбрать шаблон шутки или поздравления в аудио- или видеоформате, и вписать три слова (подразумевается, что это будет ФИО нужного человека). Например, нейросеть голосом Дудя произнесет: «Здравствуй, Иванов Иван Иванович. Я знаю все причины, почему ты не придешь ко мне на интервью. И первая — это то, что я тебя на него не зову». Шутку можно скачать или отправить другу.
Разработчики понимают, что пользователи могут вписать в поле что угодно, поэтому ввели стоп-листы с нецензурной лексикой и высказываниями, связанными с терроризмом, которые тоже отлавливает нейросеть. Также в приложении есть раздел «Магия», где можно записать свой голос и узнать, на кого из знаменитостей он похож.
Вирус TikTok
Parodist появился в онлайн-магазинах приложений в марте. При раскрутке ставку решили сделать на TikTok. «У них очень точная для нас и аудитория, и бренд TikTok предполагает шутливую и юмористическую интонацию, которая стала ядром бренда Parodist», — говорит Бекмамбетов. Первые видео в TikTok с использованием аудиодорожек из Parodist появились в начале марта, их опубликовали сотрудники стартапа и их знакомые.
Благодаря алгоритмам соцсети, который рекомендует к просмотру видео даже начинающих блогеров, на ролики обратили внимание другие пользователи, в том числе Артемий Лебедев (не ответил на запрос Forbes), который продемонстрировал возможности приложения на своем YouTube-канале. А певец Алишер Моргенштерн (отказался от комментария), который опубликовал запись «официального обращения Путина к Моргенштерну»: «Дорогой Алишер Моргенштерн, не знаю, чем вы сейчас занимаетесь, но предлагаю вам сегодня провести время со мной. Надеюсь, вы мне не откажете».
Свешников уверяет, что за рекламу разработчики не заплатили ни одному из публичных лиц.
«Приложение Parodist будто создано для TikTok — идеально подходит местной аудитории. Оно попало в тренд»
Всего в TikTok с хэштегом #parodistapp вышло более 6,4 млн видео. Общее количество роликов посчитать нельзя — пользователи зачастую переименовывают звуковые дорожки, не ссылаясь на приложение.
Популярность приложения в TikTok за последний месяц дала прирост в 200 000 пользователей, отмечает Свешников. Это в два раза больше, чем с момента запуска приложения и до начала вирусного эффекта в соцсети. Пиковый приток пользователей произошел 20 июня, тогда за день Parodist скачали 14 000 человек, что вознесло его на вторую строчку российских приложений в AppStore в категории «Развлечения» сразу после TikTok (скриншот есть в распоряжении Forbes). Рейтинг обновляется ежедневно, на момент публикации приложение входило в топ-20 российского App Store.
Паника из-за FaceApp: угрожает ли приложение для «состаривания» лиц вашей конфиденциальности?
По оценке Анастасии Бабинцевой, руководителя отдела контента и маркетинга интернет-агентства Rootmedia, которое занимается созданием и продвижением мобильных приложений, если бы не виральность, на достижение сопоставимых результатов у предпринимателей ушло бы около $30 000 — на оплату интеграций у блогеров и рекламу внутри App Store. «Приложение Parodist будто создано для TikTok — идеально подходит местной аудитории. В TikTok снимается много игровых сценок, поэтому популярны перевоплощения. Они попали в тренд», — объясняет феномен популярности Parodist Ренат Янбеков, директор SMM-агентства NERPA agency и тиктокер (92 000 подписчиков).
По мнению Влады Белявской, психолога сервиса «Понимаю», людей цепляет не столько контент, сколько человек, который стоит за ним. «Путин, Собчак, Дудь, Бузова, Лебедев, [Иван] Ургант — все это известные медийные персоны. Они вызывают сильные чувства, поэтому люди хотят этим делиться», — объясняет Белявская.
Мировые амбиции
Большая часть контента в Parodist доступна бесплатно. Некоторые опции (в том числе, дополнительные шаблоны шуток, куда можно вписать три слова) открываются после активации подписки. Доступ на неделю обойдется в 149 рублей, на месяц — в 299, на год — в 1990. За последний месяц сервис заработал $5000 выручки (прибыли, по словам Свешникова, у стартапа еще нет). Пока на доступ к платному контенту подписываются 1,5-2% пользователей.
«Мы балансируем между виральностью и подпиской. Стараемся виральность не убить, но при этом сохранить какую-то понятную выручку», — говорит Свешников. Он рассчитывает к концу года привлечь 10 млн пользователей и повторить успех в США (у приложения пока 5000 установок зарубежными пользователями).
«Parodist — это будущий Photoshop в мире голоса»
Популярность приложения может оказаться мимолетной, скептичен Янбеков из NERPA agency: «Как и хайповые Prisma и FaceApp, Parodist переживет быстрый взлет, а затем падение популярности. Когда каждый пользователь по несколько раз побалуется и отправит друзьям розыгрыши, это станет неинтересно. Продукт из массового превратится в нишевый — его продолжат использовать, например, те же тикток-блогеры для своих сценок».
Но Свешников не планирует ограничиваться исключительно аудиторией TikTok. «Это просто лучший вход для продукта на рынок, а дальше [продукт] может усложняться сколь угодно, адаптироваться для других аудиторий», — парирует Бекмамбетов. С ним соглашается Кирилл Варламов: «Parodist — это будущий Photoshop в мире голоса. Команда делает доступной сложнейшие технологические вещи по клонированию голосу для каждого, у кого есть интернет».
Битва за $9 млрд: зачем компании одна за другой включаются в войну болталок
Помимо различных способов применения технологии в сфере развлечений и кино, Бекмамбетов планирует с помощью Vera Voice создавать «цифровые памятники» — чтобы люди могли оставлять близким ботов, которые умеют воспроизводить их голос, общаться с потомками через поколения. Также он уверен, что технология найдет применение в сфере образования: там, где можно добавить элемент игры или заменить учителя. Английский язык можно будет учить с виртуальной королевой Великобритании, биографию Высоцкого — послушать в исполнении бота с его голосом.
Сотрудничество со Stafory вдохновило режиссера на сценарий фильма «Мальчик и бот». «У мальчика не было друзей, и единственное, что ему ответило в интернете, был компьютерный бот», — коротко описывает сюжет режиссер. По его словам, проект еще на стадии разработки, идет подготовка к съемкам. Через год полнометражный фильм выйдет в международный прокат на английском языке при поддержке студии Universal. Кино снято в формате screenlife , когда используются не обычные съемки в павильоне или на натуре, а снимается изображение с экрана смартфона или компьютера.
25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд
25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд
Уже шестой год подряд Forbes совместно с инвестиционной компанией TrueBridge Capital Partners ищет самые быстрорастущие стартапы с венчурным финансированием, которые, скорее всего, будут оценены в $1 млрд. При составлении рейтинга TrueBridge попросила 300 венчурных фирм назвать компании, которые, по их мнению, с большой вероятностью станут «единорогами». В свою очередь, Forbes опросил напрямую более 100 стартапов. Затем мы углубились в анализ: изучили финансовые показатели примерно 140 компаний и пообщались с их основателями. Финальный список содержит в алфавитном порядке 25 стартапов, которые, по нашему мнению, имеют наибольшие шансы достичь оценки в $1 млрд.
Песни, мода и еда: во что вкладывают самые успешные венчурные инвесторы Европы
CEO: Ноа Кернер
Основатели: Джефф Краттенден, Уолтер Краттенден
Привлеченные инвестиции: $257 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, e.ventures, Greycroft, NBCUniversal, PayPal, TPG Capital
Уолтер Краттенден, который ранее управлял инвестиционным подразделением финансовой корпорации E-Trade, и его сын Джефф основали финтех-стартап Acorns в 2012 году. Их идея заключалась в том, чтобы округлять «сдачу» с покупок, которые клиенты совершают с помощью дебетовых и кредитных карт, и автоматически инвестировать эти суммы на фондовом рынке. Они сосредоточились на инвестициях в биржевые фонды (ETF), а в создании алгоритма им помог лауреат Нобелевской премии Гарри Марковиц. В 2014 году к Краттенденам присоединился 42-летний серийный предприниматель Ноа Кернер, ставший гендиректором компании. Сейчас у Acorns — 7,7 млн пользователей и активы под управлением на $2,3 млрд. Стартап берет с пользователей $1 в месяц за инвестиционные услуги и также предлагает пенсионные и текущие счета с обслуживанием за $3 в месяц. 18 марта, когда индекс S&P 500 в ходе торгов упал на 5%, Acorns зафиксировал самый большой прирост новых клиентов за день. «Всякий кризис заканчивался ростом», — говорит Кернер.
CEO: Бернадетт Никсон
Основатели: Николя Десссэни, Жюльен Лемуан
Привлеченные инвестиции: $184 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Accel, Alven, SaaStr Fund, Salesforce Ventures
Ищете онлайн-занятия на Coursera или проверяете на сайте NPR, не вышла ли ваша любимая радиопередача? Возможно, вы об этом не догадываетесь, но вы используете программное обеспечение Algolia. Эти сайты вместе с компаниями Twitch, Under Armour и Slack входят в число 9000 клиентов, которым Algolia помогает создать поиск на сайте и, следовательно, повысить вовлеченность онлайн-аудитории и выручку. С помощью этого стартапа из Сан-Франциско посетители сайтов каждый день отправляют 3 млрд поисковых запросов. Теперь Algolia предлагает возможность автоматически персонализировать сайты под каждого посетителя и предоставляет аналитику о том, что происходит после поиска, например, приводит ли он к покупке. «Уровень ожиданий от потребительского опыта задают компании вроде Google, Netflix и Facebook, и он только растет, — говорит 43-летний Десссэни. — 99,9% компаний не могут пересечь пропасть между тем, что они могут сделать, и тем, чего ждут от них пользователи. Вот когда мы вступаем в игру».
CEO: Джереми Джонсон
Основатели: Айнолува Абойеджи, Иэн Карневейл, Надайяр Энеджеси, Джереми Джонсон, Брайс Нкенгса, Кристина Сасс
Привлеченные инвестиции: $181 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Chan Zuckerberg Initiative, CRE Venture Capital, Generation Investment Management, Spark Capital
Из своей штаб-квартиры в Нью-Йорке Andela работает над восполнением дефицита IТ-специалистов в США: компания ищет и обучает разработчиков программного обеспечения в Африке, а затем устраивает их на удаленную работу в такие компании, как Microsoft, Facebook и Google. 36-летний Джонсон в 2014 году стал одним из основателей компании всего через два месяца после того, как вывел на биржу свой первый стартап в сфере онлайн-образования, 2U. «Мы стали главным связующим звеном между технологическими экосистемами по всей Африке и США», — говорит он. Пандемия COVID-19 повлияла на планы развития Andela, поскольку компании заморозили привлечение новых сотрудников, однако Джонсон утверждает, что в долгосрочной перспективе бизнес станет более открытым к найму работников, живущих за сотни миль от него.
CEO: Саджит Викрамасекара
Основатели: Ашу Сингал, Саджит Викрамасекара
Привлеченные инвестиции: $114 млн
Выручка за 2019 год: $21 млн
Ведущие инвесторы: Alkeon, Andreessen Horowitz, Benchmark, Menlo Ventures, Thrive Capital, Y Combinator
Викрамасекара учился в MIT, когда ему пришла в голову идея создать облачный конструктор под названием Crispr, который помог бы ученым в работе. Восемь лет спустя биотехнологические компании Regeneron, Gilead и сотни других фирм используют его программное обеспечение для проведения исследований. Пока многие клиенты в спешке ищут вакцины и препараты для лечения COVID-19, Benchling готов помочь, но перестал предлагать обновления программного обеспечения тем, чьи проекты закрылись в связи с карантином.
CEO: Эрик Кинаривала
Founder: Эрик Кинаривала
Привлеченные инвестиции: $270 млн
Выручка за 2019 год: $100 млн
Ведущие инвесторы: Glade Brook Capital, TCV, Thrive Capital
Пять лет назад Кинаривала провел почти час в местной аптеке Duane Reade, чтобы купить лекарство от синусита. Когда наконец подошла его очередь, оказалось, что препарата нет в наличии. Этот опыт побудил предпринимателя создать в Нью-Йорке компанию Capsule, которая предлагает купить лекарства через приложение или СМС и получить бесплатную курьерскую доставку на дом в течении двух часов. Во время кризиса из-за коронавируса Capsule «из просто удобного сервиса превратилась в необходимость», говорит 37-летний Кинаривала, который получил степень MBA в Стэнфорде и успел побыть инвестором в сфере розничной торговли и здравоохранения. Capsule добилась успеха на нью-йоркском рынке, неплохо заработала и теперь планирует дальнейшее расширение. «Через полтора года мы будем повсюду, — говорит Кинаривала. — Мы не собираемся запускать по одной точке. У нас будет куча локаций».
CEO: Джошуа Мотта
Основатели: Джон Херинг, Джошуа Мотта
Привлеченные инвестиции: $125 млн
Выручка за 2019 год: $27 млн
Ведущие инвесторы: Hillhouse Capital, Ribbit Capital, Valor Equity Partners, Vy Capital
Страховая фирма Coalition специализируется на кибербезопасности и помогает компаниям возместить до $15 млн убытков, причиненных в результате атак хакеров, вымогательства, мошенничества и уязвимостей в защите. Coalition помогает также предотвратить такие убытки, заранее сканируя интернет в поисках уязвимых мест и предупреждая пользователей о потенциальных угрозах. Чтобы создать этот бизнес в Сан-Франциско, 36-летний Мотта, который раньше боролся с кибер-противниками в ЦРУ, объединил усилия с 37-летним Херингом, бывшим CEO «единорога» Lookout, занимающегося мобильной кибербезопасностью. «Когда я работал на правительство, у нас не было поручения защищать компании, — говорит Мотта. — Благодаря Coalition мы можем защищать американские предприятия, особенно те, которые из-за небольших размеров не могут позволить себе комплексные инструменты кибербезопасности».
CEO: Спенсер Кимбалл
Основатели: Бен Дарнелл, Спенсер Кимбалл, Питер Маттис
Привлеченные инвестиции: $195 млн
Выручка за 2019 год: $5 млн
Ведущие инвесторы: Altimeter, Benchmark, GV, Index Ventures, Redpoint
Как известно, тараканы (англ. cockroaches) чрезвычайно живучи. Эта аналогия нравится 46-летнему предпринимателю Спенсеру Кимбаллу, основавшему стартап Cockroach Labs. По его словам, компании, которые используют их облачные реляционные базы данных, более устойчивы и защищены от отключений электричества или сбоев в системе. «Вам не приходится разбираться в причинах аварии», — говорит он. Нью-йоркская Cockroach Labs построила внушительную клиентскую базу из почти ста абонентов, в числе которых Bose, Comcast и Netflix. В мае компания привлекла $87 млн при оценке в $850 млн. «Мы вывели облачные технологии на новый уровень», — говорит Кимбалл.
CEO: Тим Джунио
Основатели: Тим Джунио, Мэтт Крэнинг, Шон Магуйар
Привлеченные инвестиции: $136 млн
Выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Founders Fund, IVP, New Enterprise Associates, TPG Capital
Идея Expanse пришла в голову Джунио и Крэнингу, когда они работали консультантами в исследовательском подразделении Пентагона Darpa. Сегодня стартап из Сан-Франциско предлагает клиентам вроде CVS и PayPal обзор их цифровых активов, таких как домены, IP-адреса и облачная инфраструктура, что позволяет им мониторить уязвимые места и выявлять потенциальные кибератаки. «Я осознал, что по мере снижения стоимости вычислительных мощностей, трафика и хранения данных стартапы теперь могли бы индексировать интернет в поисках возможных угроз точно так же, как это делают правительства с их огромными бюджетами», — говорит 36-летний Джунио.
CEO: Джордж Фрейзер
Основатели: Тейлор Браун, Джордж Фрейзер
Привлеченные инвестиции: $60 млн
Выручка за 2019 год: $15 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, CEAS, Matrix Partners, Y Combinator
Когда основатели Fivetran Фрейзер и Браун в 2012 году запустили компанию, занимающуюся автоматической интеграцией данных, они не увидели большого интереса со стороны инвесторов. Однако со временем ценность интеграции данных стала очевидной. «Это пример действительно ценной инфраструктуры: если вы все делаете правильно, производительность появляется буквально из ниоткуда», — говорит 36-летний Фрейзер, бывший научный сотрудник Emerald Therapeutics. Fivetran, чье название обыгрывает наименование системы кодирования IBM 50-х годов Fortran, объединяет данные организации из изолированных источников, используя заранее созданные «соединители», так, чтобы иметь возможность проводить сложный анализ данных. На сегодня компания создала более 130 автоматических «соединителей» с источниками данных, включая Salesforce, Oracle и Dropbox. В числе клиентов— Square, DocuSign и ClassPass.
CEO: Амит Бендов
Основатели: Амит Бендов, Эйлон Решеф
Привлеченные инвестиции: $133 млн
Выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Battery Ventures, Norwest Venture Partners, Sequoia
Программное обеспечение Gong автоматически обрабатывает и сканирует все коммуникации пользователя с клиентами: электронные письма, звонки или видеочаты — чтобы выявить, кому уже можно попытаться предложить более дорогой тариф, а кто вот-вот откажется от услуг компании. По словам гендиректора компании, сэкономленное время позволяет с легкостью примириться с мыслью о том, что Большой брат следит за всеми. «Это словно Google в сравнении со справочным бюро», — говорит он. 55-летний Бендов — бывший глава стартапа SiSense, разрабатывающего программное обеспечение для коммерческой разведки. Он объединился с 48-летним Эйлоном Решефом, который ранее основал разработчика программного обеспечения WebCollage, чтобы запустить Gong в 2015 году в Сан-Франциско. Некоторые компании столкнулись с трудностями, когда им пришлось перевести сотрудников на удаленную работу из-за пандемии, но Gong остался в выигрыше. «Раньше мы думали, что тренд на переход к удаленной работе займет годы, но теперь все происходит за недели», — говорит Бендов.
CEO: Никки Печет
Основатели: Джек Абрахам, Никки Печет
Привлеченные инвестиции: $53 млн
Выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Atomic, Fifth Wall
Когда в 2017 году винодельческие районы Калифорнии оказались охвачены разрушительными пожарами, проживавшие там предприниматели Абрахам и Печет создали компанию Homebound в близлежащем городе Санта-Роза, чтобы помочь другим владельцам домов отстроиться заново. Стартап помогал организовать каждый шаг: от получения разрешения на строительство и подачи заявления в страховую компанию до проектирования и строительства. «Мы наблюдали, как люди пытаются разобраться в сложном процессе постройки дома, и поняли, что есть очень простые технологии, которые применяются в других отраслях и которые могли бы упростить эту задачу», — говорит 38-летняя Печет. Сегодня Homebound отстраивает 150 домов, сгоревших во время пожаров.
CEO: Джейсон Боэмиг
Основатели: Джейсон Боэмиг, Кай ГоГвилт
Привлеченные инвестиции: $84 млн
ыручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Accel, Sequoia, Y Combinator
«Договоры — это атомы бизнеса, но они медленные, неэффективные и скучные», — говорит сооснователь Ironclad Джейсон Боэмиг. Именно здесь за дело берется Ironclad. Программное обеспечение стартапа из Сан-Франциско позволяет компаниям с легкостью обрабатывать, редактировать, рассылать договоры и ссылаться на них. Клиенты компании, в том числе Mastercard, Staples и Reddit, тесно сотрудничают с командой юристов Ironclad, чтобы адаптировать программное обеспечение к их потребностям. Технический директор старатп — 31-летний Кай ГоГвилт, бывший инженер Palantir с тремя дипломами MIT, а 38-летний CEO Боэмиг — бывший инвестиционный банкир и корпоративный юрист.
CEO: Дэвид Эберсман
Основатели: Дена Бравата, Дэвид Эберсман, Боб Кочер, Брайан Робертс
Привлеченные инвестиции: $176 млн
Выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: Glynn Capital, Greylock Partners, IVP, Meritech Capital, Tenaya Capital, Venrock
Ежегодно примерно 50 млн американцев страдают от проблем с психическим здоровьем. Главная сложность заключается не в лечении, а в доступе к помощи. 50-летний Эберсман в 2014 году покинул пост финансового директора Facebook, чтобы заняться этой проблемой. Решение Lyra состоит в том, чтобы помочь компаниям предоставлять сотрудникам психологическую помощь. Услугой воспользовались примерно 40 компаний, в том числе eBay, Pinterest и Starbucks, в результате чего более миллиона человек получили доступ к 3000 психотерапевтов, коучей и врачей Lyra. Сейчас эпидемия коронавируса подвергает американцев дополнительному стрессу и привлекает особое внимание к психологическому здоровью. Компания из Берлингейма, штат Калифорния, ожидает, что в этом году ее выручка увеличится вдвое и достигнет $100 млн. «Сегодня компании как никогда ясно понимают, что это важная составляющая успеха», — говорит Эберсман.
CEO: Бринн Путнэм
Основатель : Бринн Путнэм
Привлеченные инвестиции: $72 млн
Выручка за 2019 год: $45 млн
Ведущие инвесторы: Lerer Hippeau, Point72 Ventures, Spark Capital
Этот стартап продает за $1495 технологичные зеркала, которые помогают создать спортивный зал дома. После покупки клиенты платят еще $39 в месяц за доступ к неограниченной библиотеке всевозможных групп упражнений— от кардио и силовых нагрузок до йоги. 36-летняя Путнэм, бывшая балерина и основательница модной фитнес-студии Refine Method, запустила этот проект в Нью-Йорке два года назад. По словам предпринимательницы, бизнес быстро рос до тех пор, пока коронавирус не вынудил ее закрыть спортзалы и отпустить сотрудников по домам. Mirror «празднует Рождество в апреле», говорит она.
CEO: Бхавин Шах
Основатели: Чжан Чен, Вайбхав Ниварги, Бхавин Шах, Варун Синг
Привлеченные инвестиции: $105 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, Iconiq Capital, Kleiner Perkins, Lightspeed
При помощи искусственного интеллекта компания автоматизирует IТ-поддержку, используя обработку естественного языка так, чтобы задачи вроде разблокирования аккаунтов или добавления коллег в email-рассылку решались автоматически, а не при участии живого IТ-специалиста. «В среднем на закрытие одной задачи в крупной компании уходит не менее трех дней, а в современной экономике это слишком медленно, — говорит Шах. — Благодаря обработке естественного языка в Moveworks мы можем решать те же проблемы за минуты или даже секунды». Стартап из Маунтин-Вью, штат Калифорния, запустился в 2016 году. Два года спустя его искусственный интеллект, разработанный под конкретную задачу, мог решать только 5-8% IТ-тикетов компании. Сегодня, благодаря продвинутым технологиям машинного обучения, этот показатель достиг примерно 40%. Это привлекло известных клиентов вроде Broadcom и Linkedin. Шах, 42-летний серийный предприниматель, теперь надеется выйти за пределы IТ и автоматизировать работу отдела кадров, юридического отдела, маркетинга и финансов.
CEO: Паркер Конрад
Основатели: Паркер Конрад, Прасанна Санкар
Привлеченные инвестиции: $100 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $10 млн
Ведущие инвесторы: Initialized Capital, Kleiner Perkins, Y Combinator
Четыре года спустя после того, как скандально известный основатель Zenefits Конрад был вынужден покинуть компанию, он возвращается со своим новым стартапом Rippling. Программное обеспечение стартапа позволяет централизованно управлять зарплатами, бонусами, оборудованием и приложениями сотрудников. А значит, процесс приема новых сотрудников проходит гладко, и малые и средние предприятия могут экономить время на административной работе.
CEO: Грег Прайс
Основатели : Грегори Прайс, Джейсон Трафф
Привлеченные инвестиции: $47 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Fifth Wall, First Round Capital, Georgian Partners
37-летний серийный предприниматель Джейсон Трафф учился работать в логистике на ошибках своего предыдущего бизнеса — гонконгского стартапа CopyCat Paintings, создававшего репродукции произведений искусства. «Мы сталкивались с шантажом, вымогательством и даже похищением человека. Мы решили все проблемы, кроме доставки товара», — вспоминает он. Поэтому в 2017 году он вместе с 38-летним бывшим консультантом McKinsey Грегори Прайсом, который занимался цепочками поставок, основал Shipwell. С помощью искусственного интеллекта и машинного обучения компания Shipwell, расположенная в Остине, штат Техас, предлагает отслеживание грузов и аналитику, которая поможет повысить эффективность и сэкономить миллионы таким клиентам, как Premier Packaging и Crystal Geyser. «В условиях глобальной пандемии компании осознают, что цепочка поставок теперь — это не что-то вспомогательное, — говорит Трафф. — Она критически важна».
CEO: Эндрю Петерсон
Основатели: Ник Гэлбрейт, Зейн Лэки, Эндрю Петерсон
Привлеченные инвестиции: $62 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $30 млн
Ведущие инвесторы: Charles River Ventures, Harrison Metal, Index Ventures, Lead Edge Capital, OATV
Основатели Signal Sciences познакомились, будучи разработчиками в Etsy, где они трудились над системой киберзащиты для электронной торговой площадки. В процессе они осознали, что занимаются наиболее актуальной проблемой в сфере безопасности. В 2014 году они запустили в Сан-Франциско свой стартап, который защищает веб-приложения компаний от кибератак. Спрос стремительно растет, поскольку теперь, когда сотрудники работают из дома, работа, которая раньше велась в интранете, осуществляется в открытой сети. 36-летний Петерсон ожидает, что в будущем тренд на переход к удаленной работе ускорится.
CEO: Лукас Халдеман
Основатель: Лукас Халдеман
Привлеченные инвестиции: $102 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $35 млн
Ведущие инвесторы: Bain Capital, RET Ventures, Spark Capital
SmartRent из Скоттсдейла, штат Аризона, превращает технологии умного дома, такие как умные замки и термостаты, в многофункциональные устройства. Стартап берет с пользователей до $1000 за установку и оборудование, а также ежемесячную плату в размере от $5 до $10. Умные замки позволяют потенциальным арендаторам осматривать пустующие квартиры лично, без присутствия хозяев — услуга, которая, как ожидается, будет особенно востребована во время пандемии. SmartRent заключил контракты с почти 100 владельцами недвижимости, включая Essex Property Trust (один из инвесторов компании), и намерен установить свои технологии в 90 000 его помещений и достичь планки в 300 000 помещений к концу года. 42-летний Халдеман ранее был техническим директором в Colony Starwood Homes (теперь Invitation Homes) и знает, с чем сталкиваются владельцы недвижимости. «В действительности мы координаторы, — говорит он. — Мы не технари, мы не из области залива Сан-Франциско».
CEO: Гаураб Чакрабарти
Основатели: Гаураб Чакрабарти, Шон Хант
Привлеченные инвестиции: $80 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $12 млн
Ведущие инвесторы: Founders Fund, Y Combinator
Чакрабарти и Хант (обоим 31 год) разработали штаммы бактерии c отредактированным геномом и ферментами, которые позволяют превращать кукурузный сахар в химикаты, обычно получаемые посредством расщепления нефти. Теперь компания из Хьюстона может производить биологическим способом ингредиенты санитайзера и очищать сточные воды. Следующая цель Чакрабарти заключается в том, чтобы разработать для фермеров экологичные удобрения.
CEO: Рахул Вохра
Основатели: Конрад Ирвин, Вивек Содера, Рахул Вохра
Привлеченные инвестиции: $51 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $20 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, First Round
Стартап Superhuman утверждает, что помогает пользователям Gmail и iPhone в два раза быстрее разбирать почту в стремлении к «нулю входящих»: почтовому ящику, где нет сообщений, требующих ответа. За это компания берет с пользователей $30 в месяц. В 2012 году основатели компании продали LinkedIn свой предыдущий стартап, плагин Rapportive.
CEO: Джейсон Браун
Основатели: Джейсон Браун, Джаспер Платц
Привлеченные инвестиции: $92 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $20 млн
Ведущие инвесторы: Andreessen Horowitz, Cowboy Ventures, Kleiner Perkins, Shasta Ventures
40-летний серийный предприниматель Джейсон Браун с юности задумывался о том, как помочь людям справиться с долгами, — он сам рос в семье, где с деньгами было неважно. «Среди образованной элиты Америки особенно заметна нехватка сочувствия к людям, которые не достигают своих финансовых целей», — говорит он. Браун считал, что людям недостаточно дать информацию и инструменты для избавления от долгов. Поэтому в 2015 году вместе с 40-летним Платцем он основал Tally — приложение, которое помогает пользователям автоматизировать выплату долгов по кредитным картам. Пользователи Tally фотографируют свои кредитные карты, и, если они соответствуют требованиям (их рейтинг FICO должен составлять 660 и выше), Tally предлагает им новую кредитную линию. Затем алгоритм определяет размер единого месячного платежа и очередность платежей с учетом процентных ставок. Долги по кредитным картам дороги (по данным Федеральной резервной службы, в прошлом году годовая процентная ставка составляла в среднем 15,05%), и Tally утверждает, что обычно может сэкономить пользователям пять процентных пунктов от их ставок. Сейчас компания из Сан-Франциско управляет долговыми обязательствами на сумму в $500 млн: этот показатель, вероятно, увеличится по мере роста потребительской задолженности.
CEO: Ричард Уолдрон
Основатели: Доминик Льюис, Алистер Расселл, Ричард Уолдрон
Привлеченные инвестиции: $109 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $15 млн
Ведущие инвесторы: GGV Capital, Meritech Capital, Mosaic Ventures, Spark Capital, True Ventures
Инструменты Tray для автоматизации рабочих процессов помогают компаниям решать такие задачи, как генерация маркетинговых лидов и обработка платежей. Экспаты британского происхождения Уолдрон, Расселл и Льюис основали Tray в Лондоне в 2012 году и пять лет держались на плаву без инвесторов (иногда перепродавая обувь на Ebay ради денег), а затем получили внушительное финансирование и перебрались в Сан-Франциско. Теперь их клиенты, в числе которых Zendesk и GitHub, ежемесячно платят им $595 и более. Интегрируя приложения через графический интерфейс, Tray помогает маркетологам автоматически генерировать лиды и экономит IТ-департаментам часы работы со стандартным кодом. «Мы создали Tray, чтобы помочь пользователям добиваться успеха», — говорит 35-летний Уолдрон.
CEO: Ленни Сливински
Основатели: Мэтт Пирс, Ленни Сливински
Привлеченные инвестиции : $25 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $28 млн
Ведущие инвесторы: Craft Ventures, Felicis Ventures, Founder Collective
Trusted Health помогает ищущим работу медсестрам связаться с больницами, которые в них нуждаются. Основатели стартапа — 33-летний Сливински и 32-летний Пирс — познакомились во время работы в Hired, где они изучили работу онлайн-бирж труда. Полученные знания они применили к сестринскому делу, опираясь на опыт матери Сливински, медсестры. США переживает дефицит медсестер, и еще до пандемии коронавируса трехлетняя компания из Сан-Франциско процветала. После начала пандемии Trusted едва справляется со спросом. «Мы наблюдали беспрецедентный рост числа новых клиентов и трехкратный рост числа открытых вакансий на нашей платформе [на пике пандемии]», — говорит Пирс, уточняя, что на сайте зарегистрировалось более 1500 больниц. Это будет год востребованности медсестер, однако Trusted полагает, что в долгосрочной перспективе ее бизнес-модель может быть распространена и на других работников сферы здравоохранения.
CEO: Брендон Родман
Основатели: Клинт Берри, Брендон Родман, Джаред Родман
Привлеченные инвестиции: $152 млн
Предполагаемая выручка за 2019 год: $50 млн
Ведущие инвесторы: A.Capital Ventures, Catalyst Investors, Crosslink Capital, Lead Edge Capital, Tiger Global Management
В далеком 2008 году Брендон Родман основал свою первую компанию Recall Solutions, чтобы помогать стоматологам записывать пациентов по телефону. Вскоре он понял, что текст может быть более эффективным. «Телефонный разговор по-прежнему очень важен, но никто еще не сделал его более мощным», — говорит 39-летний Родман. В 2011 году он взял эту идею за основу и запустил компанию Weave в Лихае, штат Юта. Сначала он сфокусировался на стоматологах, а затем обратил внимание на оптометристов, врачей в поликлиниках, ветеринаров и других специалистов, большинство из которых теперь платит ему $595 в месяц за различные продукты, в том числе телефоны с протоколом VoIP, платежные терминалы, а также входящие и исходящие СМС. Поскольку коронавирус побуждает бизнесы переосмыслять свой функционал, Weave добавил «комнату ожидания у входа», которая позволяет пациентам отправлять сообщения, когда они прибыли на прием, а врачам — отвечать, когда они готовы их принять.
