В 2015-м Россия доказала, что у нее очень терпеливый народ

Россияне – терпеливый народ. Число наших граждан, обращающихся со своими претензиями в Роспотребнадзор, ничтожно мало – только 0,3 процента. Об этом в эфире телеканала "Россия 24" рассказала сегодня глава Роспотребнадзора Анна Попова, передает портал HR-tv.ru .

цветок

Глава ведомства привела для сравнения Британию, где жалобы поступают от 3 процентов населения.

Больше всего наши сограждане жаловались на услуги сферы торговли, ЖКХ, финансов, туризма. Этот топ не меняется из-года в год, сообщила глава Роспотребнадзора.

Источник: "Россия 24"

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Александр Шестак
Новая модель лидерства: от контроля к наставничеству

Чем выше руководитель поднимается по управленческой лестнице, тем меньшую часть результата он создает своими руками — и тем важнее становится его умение развивать людей. Специально для TheHRD.ru Александр Шестак, управляющий партнер тренинговой компании, бизнес-тренер по управлению и переговорам, разработчик авторской модели LeadSmart о том, почему частый контроль новичка — это не микроменеджмент, в какой момент полезный контроль начинает вредить и как руководителю менять стиль по мере роста сотрудника.