Walmart запустит доставку товаров прямо до холодильника

Новый сервис Walmart назвала InHome Delivery («доставка в дом»). Сотрудники онлайн-супермаркета смогут попасть только в те дома, которые оснащены умными дверными замками, которые можно открыть дистанционно со смартфона или при помощи специального кода. Курьеры Walmart будут носить на груди камеру, которая позволит хозяевам дома отслеживать действия сотрудника компании онлайн через приложение.

Walmart обещает, что все задействованные в сервисе курьеры пройдут специальный курс обучения, чтобы они воспринимали каждую квартиру как «дом семьи или друзей», а также выбирали лучшие товары и максимально эффективно располагали их в холодильнике.

Сервис запустится осенью в трех американских городах – Канзасе (штат Миссури), Питтсбурге (Пенсильвания) и Виро-Бич (Флорида). По данным компании, в этих городах живут больше миллиона покупателей Walmart. Дальнейшие планы по расширению списка городов, где будет доступна услуга, компания пока не раскрывает. Неизвестна и стоимость такой доставки.

Позже компания обещает устроить таким образом и возврат товаров: покупатель сможет просто оставить их на пороге, а сотрудник Walmart заберет и выполнит все нужные операции за клиента.

Walmart тестировала услугу с 2017 года в Кремниевой долине. Тогда компания доставляла товары клиентам компании August Home, которая занимается разработкой «умных» замков, звонков и других гаджетов для безопасности дома. Тогда же компания опубликовала видеоролик, показывающий, как работает услуга.

В контент лист
0

Рекомендуемые материалы

Марианна Симонян
Прогнозная аналитика в HR: предсказываем текучесть до того, как она случится

Есть разница между вскрытием и диагностикой. Exit-интервью — это вскрытие. Мы разговариваем с человеком, который уже принял решение, уже подписал оффер, уже мысленно освободил рабочий стол — и просим его объяснить, что пошло не так. Он объясняет вежливо и обтекаемо. А мы записываем причины ухода в тот момент, когда сделать с ними уже ничего нельзя. Прогнозная аналитика предлагает другую логику: человек уходит не в день подачи заявления. Он уходит медленно, задолго — и оставляет следы этого ухода за месяцы до того, как произнесёт слово «увольнение». Сегодня, эксклюзивно для TheHRD.ru, Марианна Симонян — признанный лидер и эксперт в области HR-технологий и аналитики персонала, приглашённый преподаватель НИУ ВШЭ, МФТИ и МИФИ, автор книги «Дао женской карьеры» поделится своей экспертизой.